リフォーム会社紹介
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洗面・東京都・品川区の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を最大限かなえようとしてくれた事は評価できる。しかしながら、情報の共有ミスによる発注ミスや施工の間違いなどがあり、最終的な納期も含めて途中のプロセスも大きくずれてしまった事は非常に残念であった。特に海外出張から帰宅した際に水が全く使えなかった事や、浴槽の再発注により1週間ほどふろに入る事ができなかった事、更には上の階とややトラブルになってしまった事は少しの注意で発生を回避できたはずなので、残念としか言いようが無い。仕上がり自体は概ね問題なく満足している。
この会社に決めた理由
業者を絞り込んでいくうちに、こちら側の要望を最大限取り入れようとしてくれた姿勢を高く評価した。特に浴槽の拡大や内窓の設置において他者よりも広い範囲で対応してくれた。
また、担当者との相性を考慮し話がしやすいと考え、それも依頼する一つの原因となった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。また、率直なご意見を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴室や洗面化粧台、なんとかサイズアップができて安心しております。また、何度もショールームに足を運んで頂いて決まったキッチンも、明るくて使いやすいものになったのではないかと思います。
せっかく、仕上がりにはご満足頂けているのに、工事途中において至らなかった点が多々あり、大変申し訳なく感じております。ご指摘頂いた点を、早々に改善し、今後のサービスと品質の向上に努めさせて頂きます。お近くですので、また何かありましたら、全ての項目でご満足いただけるよう、邁進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積もりから施工内容の変更やキッチンの配置や設備の追加などもあり、３回も見積もりを出して戴くことになり、その都度迅速に対応してもらえました。私たちの意向通りのリフォームをすることが出来て本当によかったです。狭小住宅の概ね３ヶ月間のリフォームでしたが、大工さんが細やかに色々とアドバイスをしてくれたり、途中何回もＭさんから説明があり、外壁や部屋の壁紙、床材など決めるのも楽しかったです。一箇所アクシデントがありましたが早急の対処をしてくれて無事にきれいになった家に戻ることが出来ました。パソコンの開通が遅れたたため一ヶ月もメッセージが遅れてしまいました。今後もまたお世話になると思いますので宜しくお願いします。Ｓ社さんに依頼して本当によかったと思います。綺麗になった家で気持ちよく暮らせます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼するにあたりホームプロの評価がよかったのと、我が家の意向に近い内容の見積もりを最初に提示してくれたのが一番の理由です。また迅速な対応も決めた理由になりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、多くのリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。また高い評価をいただきましたこと大変励みになっております。今回は、間取りの変更から、キッチン、トイレの入れ替え、内装、収納スペースの設置など、ほぼフルリフォームの工事をさせていただきました。今後のご夫婦のライフスタイルに適応したお住まいになったことと思います。また何かございましたら、ぜひお声かけくださいますよう、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,664,369円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの使い勝手、デザインのリフォームができて、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
価格が、相見積もりをした会社より割安だったから。
リフォーム会社からの返答
O様、この度は水回りの入れ替え工事をご依頼頂きありがとうございました。
こちらの都合で工事中は何度もお時間を頂き、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、このような過大な評価を頂き恐縮ですが、誠にありがとうございます。『想定通りの使い勝手と仕上がりで文句ない大満足です。』というお言葉を頂けたことが何よりもうれしかったです。O様のご自宅のインテリアがとても素敵で本当に勉強になりました。
また何か御座いましたらいつでもお声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
工事監理が甘い（悪い）。（作業レベルは高いと思われる。）契約内容と施工内容の差異を把握（常に）できていない。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。外構工事着手までお時間がかかりました事を誠に申し訳なく思っております。今後とも何卒末永いおつきあいのほどよろしくお願いいたします。いただいた評価については私および、弊社従業員ともども共有させていただきます。ご指摘のお言葉は、今後の改善につなげていきたいと思っておりますし、お褒めのお言葉は、皆の毎日の力となります。お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,872,284円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応もとても丁寧で、仕上がりにも満足しています。Ｍ社さんにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、改めてお礼申し上げます。工事完了後、お客様にお喜び頂ける事が私共の最上の喜びでございます。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォームでは大変お世話になりました。営業、設計共に若い女性スタッフと言うことも当方の気が付かなかった所まで、きめ細かいご配慮を頂き大変満足しております。
素晴らしいスタッフの方々の益々の御活躍をお祈り致します。
この会社に決めた理由
見積の際のキメ細やかな配慮とスピードで真摯に見積額を算出して頂き、施工会社としての姿勢を感じとることが出来たから。
リフォーム会社からの返答
住み替えの際のリフォームとのことで、お客様のご希望のヒアリングをもとに、少しでも気持ちよく新生活をスタートして頂けます様、年間100棟以上の当社施工実績からの「気づき」を活かし、細部までご提案・ご説明させて頂きました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁クロスの張替に問題があり、何度か手直しが必要になった事は残念です。それ以外は、大変満足のいくリフォームでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと、リフォーム内容と価格が一番リーズナブルに感じたから。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）T様 いつもお世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。手直し工事が続き、T様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか？またリフォームをご検討の際には、お声掛け頂ければ光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
難しい我々の要望に応えて頂きありがとうございます。これからも良い仕事を継続してください。
この会社に決めた理由
大きな会社ではないようですが担当者が誠実な印象で、良い仕事をしてもらえるかなと感じた。我々の要望を汲み取った提案の内容も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。最初の打ち合わせで、濃紺のカラーがお好みとのことをお聞きしましたので、壁面にアクセントで、種類の異なる濃紺色のタイルを一面に張るご提案をさせていただきました。また、フローリングの張替もご要望でございましたので、お客様の「古民家・旅館風」というイメージから、無垢材のタガヤサンという樹種をご提案させていただきました。造作の建具や腰壁、カーテンまでと細部にわたるまで、対応させていただきましたので、完成度の高いお部屋に生まれ変わりました。工事期間中は、仮住まいに移動していただきましたので、大変ではあったかと思いますが、おかげさまで無事に年内にすべて終了できましたので、私共も安心しています。
毎回、打ち合わせも楽しくさせていただきまして改めまして感謝申し上げます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,824,282円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧、かつ疑問点にも納得いく様にご対応頂き、また、工事内容についても、近隣へのご配慮等含め大変満足しております。
お陰様でリフォームに伴う諸々の面倒な事も、ストレス無く気持ち良く進められ、快適に過ごせる様になりました。
ご多忙中にも関わらず様々な部分に細やかな御心配り頂きありがとうございました。
次回も機会があればまたお願いしたいと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価内容
•価格と説明内容
•疑問点や要望に関しての納得いく説明
•担当者の丁寧な対応とお人柄
•会社としての信頼感
•助成金申請条件に適合
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事期間中は、様々な点でご協力頂き、よりスムーズに工事を行うことができました。また、大変良いとのご評価も賜り、本当にありがとうございました。今後とも、お住まいのメンテナンスやリフォームなど、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特になし。
この会社に決めた理由
親会社がしっかりしている。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
戸建て住宅の浴室、洗面、トイレと、リビングの壁紙、ウッドデッキ交換の工事をさせていただきました。当社では決められたセットプランではなく、お客さまそれぞれのお住まいの状況や、ご希望に合わせてリフォームプランを立てていきます。良い評価をいただき、信頼にお応えできたのではないかと感じ、安堵しております。これからも、精一杯頑張って参ります。アフターサービスも含めて今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,985,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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