東京都・品川区の評判・口コミ（43ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

変更にも柔軟に対応していただけました。仕上がりは手直しが必要な部分はありましたがすぐに直していただけました。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりとはじめの打ち合わせで２人体制で対応していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容にしては工期が遅い。ここまで綺麗にするなら最後にここも綺麗にして欲しかった部分があった。交換した戸がイメージとちがった。

この会社に決めた理由

見積りが一番安かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした。

おかげで良いトイレと洗面台になりました。

この会社に決めた理由

ほかに見積もりを取れる業者が無かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工ありがとうございました。またの機会によろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・レスポンスや実地調査が早期に実施されたこと。・施工計画／アドバイスが的確（納得性）があったこと。・価格がリーズナブルであったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたが、御社にお願いして大変満足しています。その理由として、第一に、我々が重要視していた予算内に工事を納めてくださっただけでなく、その予算内でこちらの希望がすべて反映されたと感じています（すわなち予算を超えないようにするために何かを犠牲にしていない）。第二に、見積りの段階から完成まで、終始担当者の丁寧な説明があり、初めてのリフォームでも安心してお任せできました。担当者からこまめな工事の進捗状況のご報告を頂いただけでなく、こちらからの些細な質問も迅速にご対応頂きましたことに感謝しています。最後に、築１３年の物件に部分的なリフォームを施したので、工事中は全体の仕上がりのイメージがしにくかったのですが、完成してみると古いものと新しいものが自然に調和しており快適な空間に仕上げて頂いたと実感しています。

この会社に決めた理由

丁寧な見積りのご説明から、ご担当者と会社の誠実性と堅実性を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が親身になって我々の要望を実現できるように考えてくださいました。感謝いたします。当日、急にお願いした作業もあったのですが、快く引き受けてくださいました。だだし、当初予定しておりました工事のスケジュールが、担当者の都合で変更となったため、室内の整理が遅れ、日常生活に支障をきたしたことがありました。その点が残念です。

この会社に決めた理由

担当者の誠意ある対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。きっちりしたご対応で満足しています。今後も何かあったときにご相談させていただければ幸甚です。

この会社に決めた理由

価格面で予算内に収まった点と、担当者の人柄の良さです。他社からも見積もりに来てもらいましたが、上から目線で、そんな予算じゃやれませんよ、うちも商売なんでみたいなことを言われ非常に腹が立ちました。その点、E社さんはどの方もフレンドリーでありながら、真摯に対応していただき、とても気持ちよかったです。リフォームは生活そのものを変えるためにやるのですから、担当者との信頼がとても大切だと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りの予算と仕上がりで、満足しています。

この会社に決めた理由

メール返信の早さと見積金額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ひとまずリフォームが完成しましたが、今後が機能や耐久性が表れてくるので、この業者で「よかったか」と、感じるのは２年後くらいからだと思う。現時点では新しい材料で作ったのだからキレイで当たり前だけど、経年とともに推移を見たい。

この会社に決めた理由

担当者のマナーが良かった。こちらの心底をよく理解していた。

お客さまのご感想

当日の段取りが悪かったことが不満に思います（終わると言って言っていた時間に全然終わらなかった）。実際の担当の方は丁寧にやって下さったと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、日程が合ったため。