リフォーム会社紹介
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東京都・品川区の評判・口コミ（27ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のメールのご連絡からリフォーム施工完了まで、全ての工程においてパーフェクトなご対応を頂いたと感謝しています。他社に先駆けてメールのご連絡を頂いたこと、その際に予算額概算も提示してくれたこと（他社からは概算提示はなし）などの好印象もありましたが、何よりも見積りに訪問してくれたＨさんのご対応振りに感心しました。
バスルームの扉の交換と蛇口廻りカバーの交換をお願いする予定にしていましたが、扉やカバーの状態を入念にチェックした上で、「いずれも交換する必要ないのではないか。」と予想外のアドバイスをしてくれました。自社の利益よりも客側の立場やニーズを優先する誠実な姿勢に大変感激しました。交換する必要がなくなったので、結局バスルームのクリーニングをお願いしました。クリーニングの結果にも大変満足しています。
これからも、末永いお付き合いをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
メールで真っ先にご連絡いただいたこと、その際に予算額概算を提示してしてくれたことなどの好印象に加え、見積りに自宅に来られたご担当者の誠実な対応振りに感激し、その場でこちらの会社さんにお願いすることにしました。
従って、他の会社の見積りはお願いしませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。温かくご対応頂けたこととても感謝しております。また、その場でご発注して頂き、私自身これほど営業冥利に尽きる事はないと思います。クリーニングにも大変、ご評価頂けたこと工事部も大変喜んでおります。これからがお付き合いと思っております。何でもご相談下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます
綺麗に仕上がって、満足しております
この会社に決めた理由
以前も使って良かった
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
ユニットバスの部品交換をさせて頂きまして、ありがとうございました。
またご縁を頂けましたらと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 93,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。
引き続き、追加でお願いしました施工に対しても、変わらぬ対応を頂ければ幸いです。
この会社に決めた理由
見積もりや提案の内容が、一番具体的で納得できるものであった。
リフォーム会社からの返答
既存階段の手摺交換の工事でしたが、仕上がりも満足して頂き良かったです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 301,764円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの仕上がりに 大変満足しています。
工事の進み具合も 予定どおりで 良かったと思います。
工事前の説明もしっかりしていて、安心感がありました。
こちらにお願いして、良かったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が、高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様のお力になれたことうれしく思います。
不具合のあった排水管も今回の工事で一新し改善されましたのでご安心ください。
リビング収納家具も便利にお使いいただけれいれば幸いです。
今後も何かございましたらお力になれればと思いますので、
お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場担当者のきめ細やかな調査と分かり易い説明の後に、社内事務担当の方からのタイミングの良い回答が直ぐに有るので、とてもスムーズに話が進みました。タイミング的にキャンペーン最終日にバタバタと仮契約ということになってしまい、少し心配したところも有りましたが、終わってみれば金額的にも、施工内容、スピード共に大変満足な仕上がりで感謝しております。担当者の方々、いろいろお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
●担当者の人柄と説明の分かり易さ
●二人一組の担当システムによる話の早さ
●キャンペーンにより金額的に大変お得だったこと
リフォーム会社からの返答
キャンペーン最終日だった事もありタイトなスケジュールでの訪問、忙しいご契約の流れになり、不安にさせてしまいまして申し訳なく思っております。
駐車場の手配、近隣挨拶、管理人さんへのお声かけをご協力していただいたので現場がスムーズ進み助かりました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 886,068円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と仕上がりに感謝しています。
もっと早くに外壁の異常に気がついていればと思いますが、現状での最高の対応をして頂いたと思っています。
工事中の職人さん達の感じも良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介ではありましたが、直に社長さん自らが見積もり等にいらしてくださり、丁寧な説明と現状へのプランをいろいろと丁寧に説明して頂けたことがお願いするに至った最終的な理由です。もちろんその説明から金額にも納得でした。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きましてありがとうございます。サイディングの痛みがひどかったですがお客様に喜んでいただき私も嬉しく思います。また何かございましたらご気軽にご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現地見積もりの時から、要望に素早く丁寧に対応頂き、工事の仕上がりも大変満足です。設備の説明もわかりやすくしていただき、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
浴室換気暖房乾燥機の仕様変更などありましたが、お引越し前に無事、お引渡しすることができたので良かったです。
また、収納棚なども事前に有効寸法などお話できたのでうまく造作ができたと思います。
お使い頂いて、気になるところがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,414,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます。
綺麗に仕上がり、満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧で、対応が良いです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 弊社は専属の大工や施工管理技士（1・2級ともに）が在籍しておりますので、なるべくお客様のご希望に沿った施工を目指しております。丁寧にそして責任を持って施工致します。 今回 弊社をお選び頂きまして、大変感謝申し上げます。 社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 何か、お困りの際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 139,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を組んで、うまく形にしてくれた点は評価します。金額も、他の会社と比べて、かなり納得のいくものでした。
ただし、施工中の近所対応が悪かったことが後から判明した点は減点。
また、住んでから、施工の粗さ（主に、表装の仕上げ部分）があちこち判明し、判明するたびに、減点が増え続けてる状況です。
この会社に決めた理由
こちらの要望（間取り、設備、施工期間等）を聞き入れてくれた点。
他の会社に比べて金額が安かった。
リフォーム会社からの返答
S様 お世話になっております。この度は弊社へご用命頂きましたにも関わらず、施工不備や近隣様への配慮不足でS様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。何かお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けください。早急に対応させて頂きます。何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,686,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼にもかかわらず、希望スケジュールでの施工ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模も大きく、信頼できると考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お礼を申し上げると共に、仕上がりの点でやや不満とのご意見を頂戴し、心よりお詫び申し上げます。今後もアフターサービスはもちろん、お力になれる事がございましたら精一杯対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,655,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 その他 |
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