リフォーム会社紹介
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洋室・東京都・世田谷区の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕上がりで満足しています。
こちらの要望にも対応していただき、今後、リフォームすることがあったらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・提案やプランが希望に合っていたこと。
・予算内での見積もりであったこと。
・担当者の対応、説明が丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
綺麗な仕上がりでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しいです。
ありがとうございます。
今後とも、何か気になる点ございましたらお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 569,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの壁を取り払ってオープンキッチンとすることを提案して施工していただき、開放的で明るい仕上がりとなって良かったです。
費用は想定より相当かかってしまいましたが、出来上がりが良かったので、時節柄仕方がないのかなと思っています。
新しいお風呂も気持ちが良いです。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりの回答が早かった。
提案の施行方針が良かった。
女性の視点で提案してもらえた。
話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に御依頼くださいまして、誠にありがとうございました。大変ご満足の声をいただきましてとても嬉しく思います。
新たな生活のご準備のお役に立てて、とても光栄です。
ぜひ楽しくお過ごしいただきたいと思います。またなにか生活する上で 困り事やご相談等がありましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も誠実で、仕上がりも満足いく物でした。
次も何かあればまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
数社現地調査をお願いしましたが、一番対応が誠実だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は快適にご使用頂いておりますでしょうか？
また何かリフォームをご検討頂く際には、弊社までご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りやっていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
小さいので、小回りがきくと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。フローリングの色柄とても良かったですね！今後も建物の事でしたらなんでもご相談下さい。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的には満足のいく仕上がりで、現場で作業して頂いた各作業者の方々は非常に感じよく丁寧に作業していただき感謝しています。ありがとうございました。ただ現場管理者が本当に監督者か疑念が生じました。床材の小さなはがれや壁紙と天井の隙間があるのにこちらが指摘するまで気づかず、部屋のクリーニングをお願いした際にまだ汚れていた部分についてここはこれ以上は落ちないのか監督者に伺ったら、うーん、難しいんじゃないですかみたいな返答だったため作業者の方にこれ落ちませんかと直接聞いたらすぐに綺麗にして頂きました。また引き渡し検査の際に、以前はきちんと閉まっていた配電盤のふたが外れた状態であり調べてもらったら一部破損していました。こちらから補償をお願いしましたが普通は会社側から補償を申し出て頂けるのかと思っていたのでびっくりしました。こちらの希望はおおむね通り良かったですが先方からの自発的な配慮は期待できません。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、価格が予算内におさまったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘頂きました内容誠に申し訳ございませんでした。
社内でも今回のご指摘内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後とも何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計事務所へ依頼し注文建築し、子供の成長に合わせて部屋割りをお願いしました。
webサイトからの繋がりに始めは心配もありましたが、初期からお伝えしたイメージを図面にして頂き、打ち合わせするにつれ信頼のおける業者様と感じました。
小さいこだわりや仕様見直しによる予算相談にも真摯にご対応頂きました。
子供達も大満足の仕上がりに感謝していました。有難うございました。
仕事仕舞いの綺麗さも流石だなと思います。
またリフォーム時にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速なご対応と親身に相談に乗って頂けたことから信頼を置けると感じたことから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。総合評価にて満点を頂戴し心より嬉しく感じております。ビニルクロスやドアなどの色柄もお部屋の雰囲気にあってとても良かったです。またリフォームのご計画があるときはぜひお声がけ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡等のレスポンスも早く、担当の方にも丁寧に対応していただけました。
とても信頼できる会社だと思います。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・口コミや実績を見て信頼できたから
・連絡のレスポンスも早く、ご担当の方もとても信頼できる方だと感じたため。
リフォーム会社からの返答
早速口コミくださりありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得のいくリフォームができました。担当の方の説明は丁寧でわかりやすく、自分の会社をゴリ押しするようなものではなく好感を持てました。悩んだ末にこちらに決めましたが大正解でした。打ち合わせは何度もショールームに足を運び、こちらの要望を細かく丁寧に拾っていただきながらプロの目からの的確なアドバイスをもらえましたし、スケジュールや金額の部分もこちらの希望に沿ったものでした。施工も丁寧でスムーズで、仕上がりも素晴らしかったです。引き渡し後にいくつかトラブルがありましたが、迅速に対応していただきました。全体を通して”素晴らしい仕事”をしていただけたと感謝しております。
この会社に決めた理由
最終的に大手の会社とこちらの会社で悩みましたが、担当の方への信頼感、最初のヒアリング後に出していただいた提案がこちらのイメージに沿ったものであったこと、スケジュールや進め方がこちらの意図に沿ったものであったこと、値段や内容が納得できるものであったこと、などを理由に契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
ご用命いただきまして、ありがとうございました！
また、非常に素敵なお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
リフォームの内容もさまざまな種類があり、非常に悩まれたと存じます。
規格だけの仕様ではなく、フレキシブルにご対応させていただける事が当社の良さでございます。お客様に合ったご内容・仕様感でご提案させていただけたこと、嬉しく思います。
また、施工の点で一部ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、ご対応させていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 14,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方との打ち合わせ～実際の工事完了まで大変お世話になりました。
契約書締結後と工事が始まった後にも急遽追加をお願いした箇所があったのですが、快く、また迅速に対応していただきました。
仕上がりも細部まで綺麗で大変満足しています。
営業担当の方にも工事担当の方にも非常に丁寧できめ細やかにご対応いただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの顧客満足優良会社を何度も受賞している実績に期待しました。
・営業担当の方が経験豊富で、丁寧かつ迅速にご対応いただきました
・3社に見積依頼をした中で、ご提案内容が最も当方の希望に添っていて、センスを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
大変良いご評価いただきまして、社員一同嬉しく思っております。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから設計、相談、施工と最後まで本当に丁寧に対応していただけます。
大工さんや電気屋さん等の職人さんも本当に丁寧なお仕事をされています。
工事中何度もお邪魔しましたがアドバイスももらえたり、後々現場監督から聞いたところリフォームのため難しい箇所をプロの技でうまく仕上げていただいた様で、本当に施主のため親身になってお仕事をされているなと感じました。
橋渡しとなっていただいた現場監督のＦさんからはキメ細やかに連絡をいただけて仕上がりのミスマッチを防げました。
アフターフォローも迅速に対応いただけたので何かあればまた連絡するつもりです。
もし周りにリフォームを検討している知り合いがいたら紹介します。本当におすすめです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価を見て何社か絞り、対応の丁寧さで決めさせていただきました。
ある程度図面を仕上げてから現場調査に来ていただいたのですが、設計担当のNさんと現場監督のFさんが隅々まで寸法を測りこちらの要望を細かく聞いてくださり、同時にアドバイスももらえました。
相見積の段階にも関わらずその後やり取りを繰り返す中で、Nさんには図面の書き直しなど何度もお願いしましたが、その都度迅速に丁寧に親切にご対応いただいたのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
現場に何度も足を運んでいただきお打合せをさせていただけたおかげでご希望の仕上がりになりましたこと嬉しく思います。
職人さんも既存床の取り合いなどとても難しい部分もございましたが職人さんの技で綺麗に仕上がりました。
今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。
ありがとうございました。
新しくなったお部屋でご家族皆さんで楽しんでくださいね。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,631,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 |
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