トイレ・東京都・世田谷区の評判・口コミ（34ページ目）

どんなに会社自体が優れていても担当者に恵まれないと不満が残ります。
アクシデントはつきものですが、その際も担当者次第で気持ちに大きな差があります。
今回私たちは非常に素敵な担当の方に出会ったと思い、感謝してます。

スペースのないトイレの寸法を正確に測って頂き、思った通りのリフォームとなりました。

ホームプロサイトの評価通りのリフォーム会社であった。丁寧な対応を最初から最後までしてくれた。

まったく、初めての経験でしたので仕上がりのイメージが実感できませず、仕上がりの価格のバランスもわかりませんが、トラブルもなく完了致しました。室内は私の勉強不足でお任せしてしまいましたので反省しております。若い担当の社員の方が暑い中奮闘してくださり、労いたく思います。インターネットでこうしてできます事、とても助かりました。その意味では大変満足しております。

何度か連絡しましたが、担当のレスポンスの悪さを指摘しました。

このたびはお世話になりました。住みながらのリフォームでしたので、何かとご配慮いただきありがとうございました。途中、工程表に記載された内容と違う日があり、混乱した日もありましたが、担当の神林さんの計画を信頼しお任せしました。仕上がりには満足しており、快適に暮らしています。

同時進行で何社かの業者様とお話を進めたためか、こちらが伝えたと思っていた事が伝わっておらず、工期後半に扉の撤去の工事を追加した時も、あちらからの提案で、工事費用の折半という話で工事をして仕上がりも、大変満足しております。また、こちらの疑問などもメールなどで迅速に答えて頂いたり、工事進行状況を細かく報告書して残してくれていたので、こちらが工事の時に居られ無いって言う不安は、余り有りませんでした。又現場管理のＳさんは、工事期間中は、Ｓさんに管理を任せっきりの状態でしたが、職人の人が片づけて帰った後Ｓさんは、一人もくもくと廊下などの拭き掃除をして下さいました。子供が私に話してくれました。その仕事に対する真摯な態度には頭が下がる思いがしました。又何か家を手直しする機会が有れば、お願いしたいと思います。

見積もりから、工事契約までの流れの説明も丁寧に対応してくださいました。会社勤めで忙しい中、土曜日や夜１９時以降も対応して下さりとても助かりました。

最初話していたものから内容としては大きく変わり、見積もりも何度もし直してもらいました。自分たちのやりたいことに対して、できること、できないことを一つ一つ丁寧に説明してくださり、納得した上で全てを決められたので良かったです。ただ、引越当日にガスが使えなかったり、窓リフォーム後にカーテンが取り付けられない等、段取り、工事管理には改善の余地があるのかな、と思いました。誠意を持って対応しただいた（一部はまだ完了していませんが）ので、最終的には非常に満足しています。

この度は大変お世話になりました。当初水周りとクロスだけの予定でしたが、担当の方が誠実で知識も豊富だったので、この機会に他の部分もお願いしたくなり、最終的にはキッチン・バス・洗面台・トイレの取替、全室クロス・床の張替、引き戸交換、外壁塗装と、大部分を綺麗にしていただきました。工事追加や細かな注文を繰り返して、担当の方には大変お手数をおかけしたと思います。（良かった点）・担当の方が何度も現地に足を運び、職人さんとの間に入ってこちらの要望を随時工事に反映させてくれたこと。・デザイン面に関しては控えめで、機能面や利便性についての的確なアドバイスが多かったこと。・商品価格、施工費ともに良心的だったこと。・職人さんの腕や人柄が良かったこと。・施工が綺麗だったこと。またぜひお願いしたいと思います。本当に色々とありがとうございました。大事に住みます。