リフォーム会社紹介
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屋根・東京都・世田谷区の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明が丁寧で、安心して工事をお願いできた。また仕事が丁寧で、出来栄えも満足できた。職人さんも礼儀正しく、好感が持てた。知り合いが外壁、屋根塗装をする場合には、推薦したいと思っている。
この会社に決めた理由
塗装の専門会社であること。事前説明が丁寧であったこと。見積もり価格がリーズナブルで会ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗装のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、施工後に高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。工事中は雨の日もありましたが、天気の良い時に屋根や外壁のメインの工事を進められて工事は順調に進められました。外壁の色合いもバランスが良く、屋根は高機能の遮熱塗装、外壁は高耐久性の弱溶剤の塗料ですので長持ちしますのでご安心下さい。工事中は至らぬ点もあったかと思いますが、これからも一つ一つ丁寧に工事を行って参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階から完成まで、工事の内容、使う機材・塗料などを分かりやすく熱心に説明いただき、工事に対する不安はありませんでした。また工事期間中に大風のときも、改めて養生の点検、電話での確認をいただき安心しました。工事期間は若干伸びたものの、仕上がりに満足しています。社長自ら監督いただき、御苦労さまでした。
この会社に決めた理由
まず屋根の改修と外壁塗装工事のため、それを主たる業務としているところを選びました。また、見積り段階での説明、やりとり、担当者の人柄、そして工事金額等勘案し、規模があまり大きすぎず、自前の職人を持っているところに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根葺き替えと外壁塗装工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。屋根材と外壁塗料は、現在ある製品の中では最高の品質で長寿命仕様です。弊社は規模が大きくないため、現場をよく知った社長も担当した現場は、自ら現場管理からお引き渡しまで一貫して行っています。これらの点がお客様にご満足いただけることになると思っております。これからもお客様に信頼していただける工事ができますようスタッフ一同、努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家が耐震という安全安心を得たうえにデザインも素敵な家に生まれ変わりました。近隣との交渉やペットのことまで本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何度か見積もりに来ていただいたときにこの会社の方たちなら信頼してお任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。何度も補修工事行う形になりご迷惑をお掛け致しました。震災からお客様も色々な心配事を解消するところから、お付き合いが始まりましたが、無事にお引き渡しが出来まして、お客様以上に代表・営業と安心し喜んでいます。今後は長いお付き合いとなりますので、アフターサービスなども頑張らせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは想定をやや超えていたのですが、そのような工程の工事がなぜ必要で、どうしてこの費用がかかるかなどを、家まで足を運んでいただいて、具体的に誠実に説明していただき、納得できました。価格より信頼度が大切と判断して、お任せしてよかったと思っております。積雪を原因とする工期の遅れがありましたが、ベランダなどの防水工事を正確にするために必要な時間であることをきちんと説明していただけました。丁寧な仕上げにも満足しております。担当の方々も職人さんたちも、みな仕事熱心で誠実な方たちで、気持ちよく接することができました。
この会社に決めた理由
営業や工事の担当者の熱意・やる気が強く感じられました。説明も具体的に丁寧にしてくださり、端々にまで誠意を感じられましたので、信頼できると思いました。職人さんがみな社員だということも、好感を持った点です。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注を賜り有難うございました。また、高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。思いがけない積雪などで工事の遅れがございましたが、お客様に納得いただける仕上りにするため、十分に時間を掛けて施工させていただきました。結果的にこのようなお言葉をいただくことができて良かったと思います。今後とも宜しくお願い申しげます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、説明、近隣への配慮、工事内容、価格、全て大変満足しました。天気に恵まれ、予定より早く工事が完成したので、大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
S社さんは、屋根の工事を多数こなしているので、見積もり、工事内容の説明も納得できたこと。見積もりから施工完了まで担当してくださった社長さんが、大変誠実で親切な対応をしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用していただきまして誠に有難うございました。長期間メンテナンスフリーの屋根材で葺き替え工事をさせていただきました。下地板と笠木や立ち上げ部も新規にしましたので安心して長い間お使いいただけると思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は非常に良くやってくれたが、作業してくれた業者によっては、作業の段取りとか仕上がり具合が今一だったりした。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にて大切なリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。また、大変有難いお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。誠に有難うございました。ご指摘の頂きました点につきましては、今後同じお言葉を頂かない様、改善し、沢山のお客様にご満足頂ける様精進して参ります。今後とも何かお住まいのことでありましたら、お気軽にお声掛け下さい。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,205,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの方の対応の姿勢はよいと感じられたが、経験不足・スキル不足が否めない。人間力が高いことは強みだと思え、知識学習で足りない部分を補うのは簡単。逆の場合は、難しい。
この会社に決めた理由
対応が丁寧というよりは、担当者のスタンスや姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。またご指摘頂きました、私の経験不足、知識不足により、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後改善すべきところは改善し、また日々精進して参ります次第で御座いますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天候により工事日程が変わって大変でしたが、最後まで丁寧な工事ありがとうございました。防水などの件、見積りの時点で見て戴いてよくご説明すべきだったと思いました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
施工例を見て今回の依頼を発注するに適した会社だと判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事（塗装・外構）工事をさせていただきまして、たいへん有難うございました。工事開始後に雨漏れ箇所があるとの事で、防水工事もご依頼をいただきました。工事後に長くご使用いただけますよう、それぞれの工事で耐久性も考慮した仕様をご提案させていただきました。今後とも弊社の工事やほかの事でも、なにかございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
写真どうもありがとうございました。工事の過程がよくわかり十分納得いたしました。暑いさなか、Ｔ社の皆さん、職人の方々ほんとうにお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
あらかじめ施工法ですとか、工事金額等について予備知識を得ておりましたので、Ｔ社さんが一番ベストということでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事中は変わりやすい天候で大変でしたが、いろいろとご配慮いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉いただき、嬉しい限りです。今後の仕事の励みにしてまいります。これからもお住まいに関して、何かお困りのことがございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。末長いお付き合いをお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの対応フットワークの良さ、現場職人丁寧さ大変満足しております。次回内装などのお願いもしたいと思っています。
この会社に決めた理由
初動の対応の良さとコストパフォーマンス
リフォーム会社からの返答
このような評価を頂き、大変恐縮でございます。数日雨にて順延がございましたが、お客様のご協力もあり無事完工致しました事を弊社も大変嬉しく思います。また、次回もお声をかけて頂ければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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