リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（14ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期前後の近隣へのケアも含め、きめ細かく対応して頂いたので、安心してお任せする事が出来ました。仕上がりについても、事前の打ち合わせ通りであったので、満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った結果、金額・工期とも当方の希望に沿ったものを提案して貰ったため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下見に来てくださった方も、工事当日に対応してくださった大工さんも、親切で質問などをしやすい雰囲気だったので安心しました。
出来上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
工事内容と費用などの説明に納得ができ、対応を誠実だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。お褒めの言葉は社内で共有させていただき、今後も更に精進して参ります。またリフォームの機会がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他県住まいのため施工現場になかなか行けませんでしたが、日々進捗を写真付きでご報告頂きまして大変感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、施工数も多くて信頼できそうだったから。
また、見積額も満足できるものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事期間中の報連相もスムーズにご対応いただき大変助かりました。工事完了後もご安心いただけるアフターメンテナンスをご期待ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 611,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いい点とよくない点の両方が際立ったと感じました。
いい点は、最終的な仕上がりに大変満足しております。
一方の悪い点は、説明がその場しのぎで、当初の話が度々変わり、事細かに伝えてもさらにチェックし、とにかく気苦労が多く、手もかかりました。（もっとも、現場とはそれ当たり前なのかも知れませんが）
こちらが指摘しなければ、設置する位置がずれたであろうこと、大事にしていた器具を廃棄されたであろうこと、などなんとかこぎ着けたなぁ、という後味があります。
とは言え、最終的な出来映えには大変満足しており、そこに至るまでの、こちらが見えていない部分で仕事が成り立っていると考えれば、（結果論かもしれませんが）貴社に依頼してよかったと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をかなえる提案でした。
他社が、どちらかと言えば現実的な（無理の少ない）提案だったことに対して、挑戦的な姿勢で臨んでくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
施工の日取り段取りはじめ、施工中の不手際についてお客様には大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
こだわりを持っていただいたプランをご満足いただけるような仕上げにするため、沢山考えながら施工をさせていただきました。途中、予測していなかった事態もあり協議の際は不安な思いをさせてしまったりとありましたが、素敵な空間へと変わりこちらも嬉しく存じます。
また、リフォームをご検討される際は相談だけでも構いませんので是非ご連絡くださいませ。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,035,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の内見見積もり時に、今気になっていることなどきちんとヒアリングをして、それを改善できる提案などをしてくれたので契約。
設備費なども他社さんよりお安かったのかなと思う。
会社としてはしっかりしていると思うが
ただ、担当者が忙しすぎるのか、きめ細やかな気遣いや対応が不十分で、途中とても不安になり、本社へ相談をした。
その後は細かく対応をしてもらえたが、それまでの部分は本当に残念。
お支払いの部分が本社対応のせいもあり、いつまでにどの金額を振り込めばいいのかなど説明が不十分なところがあった。
施行中は細かく報告をいただけたが、打ち合わせ不足で取り返しのつかない部分があったり、フローリングの汚れがきれいに取れなかったりと仕方なく妥協した部分はあったが、概ね満足できる仕上がりにはなった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、最初の内見お見積り時に親身になってくれたこと。
トータルのコスト感。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
途中至らない部分がありご不安を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いた内容を元に改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積提示から引き渡しまでトータル評価します。
この会社に決めた理由
価格と対応力です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォーム工事の御依頼を頂きありがとうございました。また大変満足のお声をいただき、とてもうれしく思います。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、ご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。
仕上がりはとてもスタイリッシュなキッチンです。
これからも末永くご愛用くださいませ。またお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,806,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。皆さんとても迅速なお仕事ぶりで、こちらのリクエストにも気持ちよく対応していただきました。傷んだ部分の補修もしていただいて、こちらの会社にお願いして良かったです。これからも皆さんのご活躍をお祈りいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで推薦があり、連絡してすぐ対応してくださり、来てくださった方も好印象で説明も分かりやすかったです。10年前別会社で塗装工事をしてもらった際の見積りを保管していました。10年前の見積りと比べ、今回の見積書がきちんとした内容で、こちらのニーズとも合っていることが分かりましたのでスムーズに決めることができました。ご提案の内容もニーズに合ったものと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。仕上がりにも満足いただき安心しました。工事完了後のアフターメンテナンスもしっかりご対応いたします。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1日で仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長がみずから下見、現場確認いただき丁寧に対応してくれました。近隣にも工事あいさつしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
トイレが2か所あったので職人さんにも頑張ってもらいました。
予算・工期共お客様のご希望に応えられてよかったです。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
質問に対してわかりやすく丁寧に答えていただいたので、信頼できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
土曜日に見積もりに来ていただけたから。
説明が丁寧でわかりやすかったから。
質問に対する回答が早かったから。
見積書が詳細まで記載されていたから。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 734,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
餅は餅屋として非常に良い提案と施工をしていただけました。仕様検討段階においても何種類かのデザインの見積もりを迅速に積算、提示をしていただく等、非常に満足できる、納得感のあるやり取りができました。また、非常にスムーズなやり取りができたことから、ベランダ工事に追加して、フェンスの工事も同時に施工していただきました。設計内容、施工内容、スピード共に満足できる非常に良い仕事をしていただけました。撤去、新設共に音が出る施工となりましたが、近隣への挨拶を含めて安心感のある施工をしていただけました。お陰様で数年に渡って懸案事項になっていた老朽ベランダの撤去、新設工事が無事に完了しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
決め手は「迅速に当方のニーズに従った提案をしていただけたこと」「工事仕様や施工方法等のやり取りを通じて信頼できる会社と確信できたこと」「早期に施工ができる会社であったこと」となります。今回の工事としては、既存木製ベランダの撤去、アルミベランダの新設という内容であり、他の相談先は家屋の施工会社の工務店、既存のベランダを施工した工務店、全国展開のリフォーム会社に見積もりをしてもらいました。これらの会社の見積額は、こちらの会社の1.5倍から2倍程度で、会社によっては年内は職人が確保できずに施工不可というような状況でした。
見積金額の差としてはベランダの床がアルミ製か否かの違いがあったこと（当方のニーズとしては樹脂製の床で十分との考え）や工務店やリフォーム会社は自社施工でないことからの中間マージンの違いもあったのではと想定しています。今回の施工内容から餅は餅屋という考えがマッチしたものです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 931,810円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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