屋根・東京都の評判・口コミ（118ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は気になった事にも素早く対応して頂き、職人の方も礼儀正しく、丁寧に作業していただけました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

疑問点についてとても丁寧にわかりやすく説明していただけた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４月、例年になく雨が多く、工事日程を変更しなければならないことが続きましたが、担当者から密に連絡を貰い丁寧な説明を受けたので、工事が完了するまで安心して過ごせました。この点が一番の評価点。
屋根・外壁の塗り替え、ベランダ防水・屋根取り付け、浴槽・トイレの入れ替え、二重窓設置等の作業をしてもらったが、どの仕事人もまじめに作業に取り組まれ、施主との応答も丁寧、かつ親切で、好印象でした。
皆さん有難う御座いました。

この会社に決めた理由

予算面はもちろん、見積の下見に来られた担当者から、施主が知りたい情報（エコポイント、破損した雨樋の保険など）を丁寧に説明して貰ったことが第一。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお付き合いで心配でしたが、営業、職人さんどちらも、対応が丁寧で、質問にも的確な答えで安心して任せられました。

この会社に決めた理由

見積りが適正だと判断した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

5の強く評価したいポイントを一向に絞れず悩むほどでした。こちらの漠然とした要望をうまく形にしていただき、予想以上の出来栄えで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

１２社も紹介されて面喰いましたが、第一段階で家からあまり遠くないことを条件に何とか絞りました。そのあと２社を１社に絞るのはとても大変でした。両社とも同じような金額で、大変感じもよく見積もりが詳細で金額の説明が解りやすかったこので、お断りするのが心苦しいほどでした。決め手は対応してくださった営業の方が、出来ないこともきちんと伝えてくれたこと。かえって信用できると思いました。相見積もりの時点でレイアウトを３パターン用意してくださったのも驚きでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんだけが何も言わずに、私共の電話を待っていてくれました。価格は一番高かったですが、社長の人柄で決めました。職人さんの態度が少しだけ気にかかりましたが、まぁ良い方だと思います。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

申し分ありません。

この会社に決めた理由

社長の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選びの条件として、価格はどうか？何でも相談出来そうか？こちらの意図を汲んで形にしてくれるか？こちらがわからないからと強引な追加営業を仕掛けてこないか？手抜き無しにキチっとやってくれるか？等がありましたが、価格は見積もり依頼した３社の中では一番安く、初対面から最後迄変わらない和やかな応対。強引な追加営業も無く非常に相談しやすかったです。またこちらの漠然とした要望に対しては具体案を提案してくれ、難しい要望に対しては専門業者の方々に確認し、中間に入ってこちらの要望を上手く伝えてくれました。
仕上がりについては、デザインも希望通りで、追加発注した物も満足感が高く大雨による雨漏りや木部の腐食の心配も無くなり、かなり快適です。
正直で誠実な対応は非常に気持ちが良く、技術はもちろん、とにかく担当者お二人の人柄が素晴らしいので今後も工事の予定が出て来たら真っ先に相談させていただきます。

この会社に決めた理由

Ｒ社さんを選んだ理由は、今後、家の様々なメンテナンスを考え、長く付き合える業者にお願いしたいと思っており、見積りが適正価格なのはもちろんですが、担当者お二人が若く誠実で、気軽に相談できそうだった点が大きいです。また家族経営ならではの気配りと比較的近かったのが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

企画から仕上がり、営業、工事両担当方々の人柄、仕上げに至るまで全て満足しております。
工事と直接関係のない粗大ゴミの始末から、完成後の引っ越しのお手伝いまで全て快く引き受けてくださったこともとてもうれしく思っております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の方と最初にお会いした時、この方だったらうちのことをお任せできると母共々直感で感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今までいろいろな工事のために職人さんが何人も来ましたが、今回１番？と言えるほど、説明も仕事も丁寧だったと思います。

この会社に決めた理由

HPを参考にして、外回りを得意にしているような気がしたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期が１週間延び、ひやひやしましたが何とか３月中にほぼ終了しました。セラミソフトを使用した壁塗装の質感と懸案だったクラック処理を丁寧に行ってもらったことには大変満足しています。ベランダ防水もきれいで、また屋根のアドグリーンコートも夏の遮熱効果が楽しみです。唯一、タイル隅部のシーリングについては、連絡の不徹底があったように思います。
また、周辺の車へのシート養生など配慮もよく、職人さん達も礼儀正しくていねいに対応していただいたと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

タイル部分と調和する壁塗装の工法の提案内容が最も良かった。
価格も適正だった。