リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
リフォーム内容はリビングの天井改修（遮音を含む）、壁紙張替え、和室壁土、畳・ふすまの張替え、門扉取替え及び車庫導入路の舗装工事が主でしたが、工事が進むに連れ、職人さんのまじめな仕事ぶりから、信頼が増し、その他（玄関鍵、洗濯機防水パン設置等）日頃、改善したい箇所を随時依頼しました。大いに満足している点は［１］各種作業に当たる職人が皆、寡黙かつまじめな仕事振りであること［２］全て完了後、不備な点（例えば、天井壁紙のしわ）について、即刻やり直しを実施してくれたこと［３］社長が絶えず顔を出し、要望を確認する
リフォーム会社からの返答
大変ご満足との評価を頂き、有難うございました。お客様の夢を叶えるため、できるだけ全ての現場に責任者である私が立ち会っております。お客様とのコミュニケーションを心掛け、大切なお客様の財産であるお住まいを完成するために、弊社の職人の技術力をもってご満足していただけるよう一生懸命取り組んでおります。決して大きな会社ではありませんが、「仕事の質」と「細かな対応」はどこにも負けない自信があります。お客様とお会いしたことを大切に、これからも一生懸命続けていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
僅かな修理でしたが親身にやっていただき感謝しています。今後のリホームニーズが出た場合もお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
網戸の建て付け調整を行いました。価格の割りに手間がかかっています。お客様のご自宅が当社から非常に近い事もあり、こまめな対応をさせていただきました。常日頃も同じような対応ができるよう努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
当初の予定と変更になった点も幾つかありましたが、変更点が満足いくように色々と考えてくださいました。工事の途中で、あれこれと追加のお願いをしたのですが…可能な限り引き受けて下さいました。お陰で非常に心地よい空間が出来上がりました。約１ヶ月間のリフォームでしたが、仮住まいを提供下さったのは本当にありがたかったです。工期中もストレスが少なく過ごすことができました。現在は一通りの片付けも済み、家族がそれぞれのお気に入りの場所を見つけて快適に過ごしています。
リフォーム会社からの返答
新鮮な発案もあり、また、一つ勉強になった現場でもあります。浴室・キッチンの改修、ロフトの造作は、納めるのに考えました。また、浴室とトイレの間仕切り壁に、ガラスブロックを取り付けたことは、新しい発想です。楽しくリフォームが出来ました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
大変親切に対応していただき満足しています。難しい工事内容と伺い心配いたしましたが首尾よく対応していただきました。丁寧な仕事をしていただいたおかげで工事後の水漏れなどもなく順調に使わせていただいております。また保証も付けていただけましたので安心できました。次回別の工事依頼をしたい場合にはまたお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
６帖程のベランダが踏むとブカブカする状態で、排水溝近くの床下も水が溜まって踏むとグチュグチュと音がするようになっていました。雨漏り補修のためウレタン塗装の上にコンパネを張りＦＲＰ塗装をしてありましたが、ジョイントから水が浸透しコンパネが腐っていると思われました。開けてみないとどこまで進んでいるかわからない状態でしたが、水を抜き、下地処理、コーキングを行いシート防水工事で対応する事が出来ました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
ﾊﾞﾙｺﾆｰの屋根取り付け工事をお願いしました。今後のために先に強いて不足点を上げさせていただくと１）工事日程が年末年始を挟んだこともありますが（年内→１月末→２月初旬）遅れたこと（こちらも急いではいなかったので不満はありませんが）２）新居だったので、事前に鍵を渡しておいても良いと申し入れたのに、工事前日になって急遽電気が必要なので当日朝９時にﾌﾞﾚｰｶｰを上げに現場まで来て欲しいと言われた事３）一部部材の発注漏れがあり立会い確認のために時間を空けておいた当日中に工事が完了しなかったこと。後はこちらからの問い合わせにも丁寧に回答いただき、費用もほぼ予算範囲内に納めていただいたこと、工事業者の方も養生も丁寧で工事後はきれいに掃除していただいたこと、工事の仕上がりにも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
新築物件のバルコニーに屋根を取付けました。お客様のご都合の良い日が土曜日という事と、お急ぎではなかったという事に甘え、工期が延びた事をお詫び申しあげます。また、工事日に室内のブレーカーが落ちていたため外のコンセントが使用出来ず、急遽お呼びたてしたり、部材を一部積み忘れ、１日で完了する工事が２日になってしまうなど、重ね重ねご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 231,172円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し洋室２部屋のカーペットの張替えをお願いしました。年末の忙しい時期にもかかわらず早急に対応してくださり、また当日作業に来てくださった方の対応も大変良かったです。また何かあった場合にはお世話になりたいなと思える業者さんです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様からこの様な評価を頂き大変うれしく思います。今回はカーペット張替をさせて頂きましたが、それ以外にお客様がマンション購入され設備の面等でわからない点をアドバイスした所喜んで頂けました。今後共お客様にご満足して頂く様努力致します。また何か御座いましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 141,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回初めてホームプロ様を利用させていただきました。単なる門柱の表札の取替えという仕事のみでお金にはならない小さな工事にもかかわらず、施工会社様の見積から施工まで迅速かつ丁寧な対応には大変感謝・満足しています。現在、玄関周りの外構工事について御提案を戴いているところで、今後もよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、門柱の表札の取替えの工事をご依頼いただきました。お客様のご説明と送付していただきました鮮明な画像から、迅速に正確な御見積と手配をさせていただくことが出来ました。お客様のご要望にひとつひとつお答えさせていただくことの大切さをあらためて感じさせていただきました。このたびは大変有難うございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
最初エントリーして回答があった数社と、何回か連絡をとりあったものの、そのままにしていました。しかし、とうとう工事をしなければならない状態になり、日曜日でしたが貴社に電話したところ社長さんが在室され、すぐに見積もりに来て下さいました。それから一ヶ月で工事が完了。運命を感じました。以前ホームプロを通じて依頼した業者さんは、問題が起きても現場を確認しないまま下請けにお任せなど信頼できない部分もあったのですが、今回は毎日朝来ていただき、気になるところについて相談できて良かったです。キャンペーン中ということでサービスもしていただき、本当にラッキーでした。リフォームするときは、またお願いしたいです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
運命を感じましたとの事。お客様と工事会社の関係でこれほどの喜びの言葉は他にあるでしょうか。 日頃の私たちの仕事に対する姿勢、考え方が充分伝わっていることに改めまして感謝します。今後も「お蔭様」の気持ちで頑張ってまいります。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 その他 |
お客さまのご感想
このたびは我がままな父と私の希望を聞いていただき有り難うございました。社長さんを始め職人さんの対応がとっても良かったと父が申しておりました。毎日工事の進み具合をメールで知らせてくれ『さすがプロだなぁ?』と感心しておりました。今回は急ぎだったので最低限のホームメンテナンスでしたが、まだまだ手直しするところが出てくると思います。その時はまた是非日建さんでお思っております。本当に有り難うございました。私も引っ越しが愉しみになりました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロにお申し込みいただいてから、２ヶ月位してから弊社にお問い合わせいただき、誠に有難うございました。天井,壁,床の内装工事が中心の工事でしたが、特に天井は触るとポロポロと落ちる、ヒル石で仕上がっていた為ローラー等では,塗り替えができないので吹き付け塗装でやらさせていただきました。外壁吹き付け塗装の長年の経験が生かせました。また当日は室内全体のシート等の養生がはずせない為お客様には契約時、外泊をお願い致しておりましたが、快くご協力いただきスムーズに工事を終える事が出来ました。ひとえにお客様のお人柄そのものと感謝致しております。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 644,852円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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