浴室・バス・東京都・中野区の評判・口コミ（12ページ目）

お客さまのご感想

三十年近い時を経、汚れ傷んだバス、キッチンが見事に再生しました。出来上がりには、満足しております。え？と思った所なきにしもあらずですが、最終的には気づかなかった箇所もこれくらいは仕方ないかなと思った箇所も直していただきました。予算の範囲内で仕上がり、文句はないのですが、見積もり契約後の変更が生じたこと、工法、段取りなど現場では、聞いた話と違うことになっていると感じたことなど疑問点ものこりました。しかしながら、迅速丁寧、誠実さは社名に恥じぬ対応で相殺されて余りありました。周りを固めているきちんとした職人さんたちの存在も安心できました。問題点はきっと自覚していらっしゃるでしょうから、担当者氏及びＴ社さんのこれからに生かされてゆくと信じております。

この会社に決めた理由

どこに見積もりを依頼するかは深く考えず、まったく偶然に選びましたが、決めたのは、「是非お手伝いさせてください」という担当者氏の、控えめながらまじめで、心のこもった一言にうごかされたからです。勿論、金額、技術が優れていることは大切ですが、最後は「人」であると強く感じました。

お客さまのご感想

担当者が真摯であった。下請けとの連絡ミス、当初見積との違いなど色々あったがその都度すみやかに対応をしていただけた。多くの業者の集合体でやることなので当然、連絡ミス、施工ミスがあります。色々想定外のことが起こっても、その場を取り繕う(ごまかす)のではなく、ミスを認めてから、すみやかに行動してくれたこと等で信頼が膨らみました。顧客の目線、立場で行動するという「基本」が感じられました。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた８社から会社規模、施工事例件数、顧客評価等を判断して３社を選びました。見積りの具体性、施工個所以外の提案、こちらの要望(一部備品の施主支給等)、金額等を総合的に判断してＹ社を選びました

お客さまのご感想

担当者の説明が適切で非常にわかりやすかったです。工事も丁寧で、非常に満足出来る仕上がりでした。工事に携わった方達も、非常に誠意ある作業態度で安心できました。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をくれた事と、対応が丁寧で誠意が感じられ信頼できると思ったからです。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、営業担当の説明が分かりやすく、安心してお任せできました。定期点検の際はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

明朗会計だった為

お客さまのご感想

お風呂のリフォーム、洗面所及びトイレの上張りをお願いしました。ご担当は社長さんでしたが、こまめに迅速にご対応いただきました。お風呂を決めるのに時間がかかりましたが丁寧に何度もショールームにも足を運んでいただきました。当方も２回ショールームに行き、これはと言うものを時間をかけて決めました。ユニットバスを選んでいるとこれはいいなと思うものばかりでお金がかかりましたが毎日使うものなので奮発しました。また、施工の職人さんは実直そうで余計なことを言わずもくもくと夜遅くまで働くよい方でした。今は毎日のお風呂が楽しみで仕方がありません。きれい、広い、温まる、明るい３拍子４拍子そろったお風呂をお安い価格で提供していただきありがとうございました。

お客さまのご感想

M様、T様

お客さまのご感想

古いマンションで、管理規約が厳しい中手を尽くしてくださり、いろいろなご相談にも快く乗っていただきありがとうございました。マンションの制約があったり、不測の事態があったりで、当初予想していたよりも工期はかかりましたが、仕上がりには大変満足しております。工事中は私がほぼ仕事でいない中、頻繁に状況をご連絡いただき安心しておまかせすることができました。今後は徐々に別の箇所も直して行く予定なので、またお願いできればと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１.価格を一番抑えていただいたこと。２.ご呈示いただいた実際に予算内でできることと、こちらの要望のポイントがあっていたこと。３.不測の事態にもフレキシブルに対応していただけそうだったから。

お客さまのご感想

今回は中古マンションの全面リフォームをお願いしました。担当者の方が、こちらの要望（コンセプトや好み）を良く理解頂いていたので、スムーズに打ち合わせ等も進めることができ、こちらが思いつかないようなご提案を頂いたり、とても助かりました。やや短めの工期だったと思いますが、想像以上の仕上がりで大変満足しています。

お客さまのご感想

リフォームの工事をお願いしてから約１年かかって、ようやくまるで新築したような家になりました。訪れる方の誰もが「見違えるようになりましたね！！」と言います。数々の問題点を根気良く、頭を捻ってくださった担当者のSさんに本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

最初からある程度決めていました。施主支給を利用できた事がポイントになりました。

お客さまのご感想

すばやい対応、きれいな仕上がり。次回も是非お願いします。