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洋室・東京都・港区の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
細かいですが、１箇所だけ清掃をし忘れたと思われる箇所があった（キッチンの窓枠）のがちょっと残念です。それを除けば、応対は丁寧でしたし、総じてしっかりと清掃していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。お客様にお電話でご確認をさせて頂きましたが、作業のし忘れでございます。大変申し訳ございませんでした。全体クリーニングの場合は作業箇所が多いので、今後このような事の無いように、作業の確認を1つ1つしっかりと行ってまいります。今後とも何卒宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
期間が限られていた中、リーズナブルな金額で、細かい要望まで対応していただきました。初めてのリフォームでしたが安心して依頼することができました。どうもありがとうございました。また、機会がありましたら、お願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
工期が限られた中で、お客様のご希望が高級な商品でした。無事工事が完了し、お喜び頂き誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
いくつかの会社の方に、短時間で見積もりしていただきました中で、他社様に比べ、あまりアプローチは無かったのですが、値段がかなり安く、土壇場で思い切って御社様に決めました。他者の方と細かい見積もりをして、私どもの意向も伝わっていただけに、御社様にイメージや細かいところが伝わるか不安ではありました。細かいところを注文したり、値段面でも無理を言いましたし、途中変更ばかりで、やりにくかったと思います。大変お世話になりました。もう少し早く仕上がれば、尚良かったですが、私どもがなかなか決断力に欠けたので、余裕をもたれてもしょうがないと思います。居間の珪藻土は、音、湿度など、住めば住むほど良さが実感出来ます。多量の湿気のこもる洗面、トイレに関しては、壁紙と一部エコカラットを取り入れたほうが良かったと思います。営業の方とは、息が合う業者様を選ぶというのも、ポイントだと思いました。
リフォーム会社からの返答
前入居者がご入居中の状態で、尚且つ、他のリフォーム業者様と同時に現地調査という状況の中、前々の業者さんが時間を押していたこともあり、十分な現地での事前調査が出来ませんでした。管理組合から指示で工事の１月前には工事内容と日程を決めなければならず、また、前入居者のお引越しは工事の１週間ほど前と、いろいろな悪条件が重なり、お客様にも多々ご無理を申し上げたことと思います。必然的にお客様にも急いで決めて頂くような項目も多く、工事期間中の多くの変更点などは仕方なかったのではないかと感じております。しかし、最終的には大方ご満足を頂けたようで、また、工事期間中を通してよいコミュニケーションもとらせて頂けましたので、感謝の気持ちとともに、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いに存じます。いろいろとお気遣い有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
貴社のＴ様と言う方に今回のリフォームを担当していただき、当初ひどい状態だったマンションの一室が見事の変身しました。私たちの度重なるわがままな注文にも全力で対応していただき不可能を可能にしていただきました。価格に関しても他リフォーム会社の提示した値段より大幅に安くでき、期間も他社と比べだいぶ短くできて心より感謝しています。なにも分からない私たちにいつも親切に説明してもらえたのがとてもうれしかったです。また機会があれば是非お願いしたいと思っています！
リフォーム会社からの返答
お客様が外国の方で、意思の疎通が大変でしたが、ご協力頂き内心ほっと致しております。工期が大変短く内容の変更も多々生じ、その都度お打ち合わせを致しました。お客様にお喜び頂き誠に光栄に存じます。事務所、住居併用でした。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
来て頂いた職人さんはみなさん、非常に良く親切でした、大工さんには屋根裏の掃除までして頂き、クロス屋さんには掃除やかたずけまで手伝ってもらいました。しかしごみの処理でお願いした業者さんは家の中を安全靴を履いたまま作業をしていたため廊下に軋みが出た感じがしました。全体的に来て頂いた職人さんには満足で出来上がりにも満足しています。費用的には、今回追加工事が多く出たため追加分の工事が割高に感じました。
リフォーム会社からの返答
ご契約有難うございました。直接職人に対し大変良い評価を頂いたにも関わらずゴミ回収の際床に養生がしてあるとはいえ靴のまま作業をしモラルに欠けることになり大変申し訳なく今後の反省を材料とし充分教育していくよう改善いたします。追加工事は工事箇所が綺麗になった為多分に発生しサービス工事として処理ましたが幾つかの工事を有料とさせて頂きました。全体的に建てつけが悪く水平調整を取り工事を進めました。仕上がりにはご満足頂いたかと思います。今後とも何卒宜しくお願いいたしす。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
初めて利用しましたが、あらゆる面で顧客ニーズに臨機応変で対応していただき大変助かりました。今回は壁に大型鏡の取り付けとカーテン(居間、寝室）の依頼をしましたが出来上がりはすばらしく期待した以上の出来で大変満足しています。今後もリホーム等についてはダイアリックスさん相談するつもりです。どうも有難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそどうもありがとうございました。お客様のお考えを事前にじっくり聞くことが出来、こちらとしても具体的に商品、工事方法について十分確認頂けたので大変たすかりました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
寝室の壁とフローリングの張替えと、防音と結露対策として窓のサッシを二重にしてもらいました。こちらの要望を良く聞いてくださり、プロとしてのアドバイスもたくさんもらえたので、安心してお任せできました。現地調査の時から、実際に工事に携わる方にきていただけたので、素人の私達でも工事をする前から施工の様子を理解することができた点がとても良かったと思います。仕上がりもとてもよく、暑い中、連休も返上していただいたおかげで、工程の予定通りに完成できました。ただ１点残念だったことは、最終日、部屋からベランダに出した荷物が、そのままになっていたことです。最終日は夜遅くまでクリーニングをしてくださっていたので、ベランダの荷物に気がつかなかったのかもしれませんね。ともかく、仕事ぶりも真面目でとても好感がもてました。今後ともお付き合いいただきたい業者だと思います。
リフォーム会社からの返答
当社の業務体制を高く評価して頂きありがとうございます。今回はの工事は「結露対策」と「防音対策」という効果を予測するのが難しいプランニングをさせて頂きましたが、内壁の断熱処理と二重サッシの取り付けにより、隣接するヘリポートからの騒音も聞こえない位の効果を得る事が出来ました。また、東京で３９度を記録した日の日中でも、エアコンがとても良く効き快適であったとお聞きしていますので、期待通りの効果を得られたと確信しています。それから現場施工中は大変気を使って頂きありがとうございました。お伺いしたスタッフ一同からお礼の伝言を頼まれていますので、この場を借りてご報告をさせて頂きます。９月にお母様の寝室工事にお伺い出来るのを楽しみにお待ち致します。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回は戸建築３0年３ＬＤＫという古い建物で、リフォームなどで少し手を入れてありましたが、だいぶ汚れている所もあり何処まで綺麗になるのかも不安でした。当日は朝９時から総勢５人で夕方の６時まで延べ９時間も作業をしていただき驚きました。ＨＰにもありますように外せるところは外して作業して頂き、文字通りピカピカになった所も多かったと思います。ただ、何点か手が行き届いていない所もありました。２Ｆトイレの便座は後日ウォッシュレットを新規に取り付けた際に、外して作業していないことが判明しましたし、細かい拭き忘れも何箇所かございました。ただ、これら全てはある意味許容範囲ですし、当日の皆さんの作業振りを拝見しますと致し方ないと思います。それくらい皆さん熱心に作業していただきました。やはりおそうじ専科様にお願いして本当に良かったと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 148,050円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
３人の方がそれぞれの場所を分担して無駄なおしゃべりをする事も無く黙々と作業をしてくださいました。仕上がりは充分満足のゆくものでした｡私はどちらかというと神経質で自分で掃除をしないと気に入らないほうなのですが、今回はどうしても大掃除をする暇と気力が無く、仕方無く全部のお掃除をお願いしてみました。以前大手の会社に一部だけお願いした事が何度かありましたが、お値段が高いだけで、仕上がりは満足とはいえないものでした｡インターネットで検索してホームプロのページにたどり着き､サンクリーン三愛さんにお願いする事が出来て､良かったと思っています｡ちょっと作業上のトラブルは有りましたが､それもきちっとフォローしていただきました｡お陰様で家の中が明るくなり､気持ちの良いお正月を迎える事が出来ました｡また機会がありましたら､是非お願いしたいと思います｡
リフォーム会社からの返答
年末の大掃除ということで２ＬＤＫ全体のクリーニングをさせていただきました。弊社では仕上がりはもちろんのこと、当たり前のことですが私語等の作業中の態度においても厳しく指導しております。以前に他社のクリーニングをご利用し満足できなかったとの事でしたので、今回弊社の仕上がりにご満足頂くことができたことは大変うれしく思っております。ただ、作業中のミスでお客様に色々とご迷惑をおかけしてしまいましたことは大変申し訳なく思っております。今後作業中のミス等無くしていけるようスタッフ一同精進していきたいと思います。今回はありがとうございました。またご利用頂ければ光栄です。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 50,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
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