洋室・東京都・港区の評判・口コミ（11ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後の姿を細かい部分まで頭に描くのは難しいことでした。可動扉など実際の作業を見ながらなるほど、こうなるのかと思うことも多かったです。工事途中に実物を見ながら調整やら変更なりしていただくこともあり、丁寧な対応をしていただきました。また、細かく事前に私が思いつかないようなところはお任せで、プロがうまくやってくれるんだということも学びました。何もかも把握しようと思うのは素人には難しいですね。結果、本当に満足のいく仕上がりです。何よりも仕上がりが良いというのがリフォームの最重要ポイントだと思います。さすがでした。あと、会社の事務の対応も工事に対する安心感を与えてくれたことも良かったです。

この会社に決めた理由

事前に仕上がり姿を完全に思い描けず、正直、本当にこれでいいのか少々不安でした。でも、こちらのつたない説明や希望を聞いては、対応策をよく考えてくださり何度も案を考えていただきました。結果、一番理想の部屋を実現してくれそうだと判断しました。今思えば、R社さんにはプロとして引っ張る部分とこちらの話に耳を傾けて考えてくださる姿勢のあることが、このリフォームの会社選びの勝因だったと考えています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、担当変更などありましたが最後まで要望を満たすよう根気強く対応して頂けました。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて格段に安かったこと、社長様も現役の建築士の方で現地に来て頂けたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の方の作業の丁寧さと仕上がりに大変満足しました。腕のいい方がいるのは強みだと思います。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

金額交渉に対応してくれたことと、理想の形に一番近いものを作ってもらえると判断したこと。実際、紆余曲折ありましたが大変お世話になりました。良いものを作って頂けました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工内容に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の価格面

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。またリフォームの際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社との比較においてコスト優位性があったこと、また問題解決の提案力が優れていたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方からのきめ細かい心配りや素早い対応、丁寧な工事など、F社さんにして良かったと思っています。いらなくなった照明を友人宅へ送る相談もしたら、新しい電球や設置手順書までつけて送ってくれました。

この会社に決めた理由

複数の会社から見積もりを取り、納得の価格とデザインセンスもありそうで相談できるかと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には根気強く無理難題を聞いていただいてとても助かりましたが、仕上げは決して綺麗、上手いとは言い難いものでした。クリーニングも自分で行う程度と変わらないくらい頼りない結果でした。結果的に当初の予定の５分の１しか注文しませんでした。

この会社に決めた理由

見積が早く細かかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

時間のない中、しっかりと予定を組み、仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問題であった、階下への騒音に対して、二重床の提案を出して下さったこと。また、最初の現地調査の段階でキッチンの下水管から床下の写真を撮って下さり、現状の説明がわかりやすかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいくリフォームをしていただき，中古マンションが見違えるようにきれいになりました。ドアを引き戸に変えたことで動線も格段に良くなり，新しいキッチンやお風呂も快適です。ご担当頂いた方には，細かい点に至るまで，豊富な知識に基づいたアドバイスをしていただき，とても頼りになりました。また次回もぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った提案をしていただけたこと。説明がわかりやすかったこと。見積金額が低かったこと。

お客さまのご感想

スケルトンから、自然素材を使った大変素晴らしい施工をしていただき有難うございます。完璧な出来上がりに大変満足しております。工事中も毎週丁寧に細かなところまでお打ち合わせ・確認をしていただき安心して工事をお願いすることができました。全体を通してスムーズで丁寧な対応をしていただきました。ホームプロを通してK社さんに出会えたこと大変幸運だったと思い、感謝しております。

この会社に決めた理由

スケルトンからの自然素材を使用したリフォームの提案が素晴らしかったからです。