リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・港区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業の方も現場監督の方も、よく見て細かく説明いただき、とても丁寧に対応いただき大変ありがとうございました。リフォームで出た家具の廃材までお気遣い頂き感謝です。
キッチンとクローゼットは依頼以上にピカピカに仕上がり、また予想外にしっかり幅もとれて大満足です。床貼りの工程を事前に確認していなかったので当日焦りましたが、朝にもご担当者より説明いただいたので安心できました。
一部のリフォームでしたが、長年の悩みが一気に解決して新築になった気分です。
どの担当の職人さんもとてもよくお話をきいてくれて、ご丁寧な対応をいただきました。コロナ対応もしっかりしており、常時マスクや仕切りで対応くださり、マナーもとても良かったです。工期が1日はやく上がり、クリーニングが来る前に管理人から確認があった際も、丁寧に対応いただき助かりました。
最初の印象の通りとても安心感があり、次があればぜひお頼みしたいです。
この会社に決めた理由
丁寧に電話やメールでコンタクトをくださったこと、工期感の提示が明確で安心だったこと、ご担当いただく営業の方も現場監督の方にも足をお運びいただき、人柄も信頼できる方だったことが決め手です。
最終的には出揃ったお見積りも一番良心的で、異存なくこちらに決めさせていただきました。
期間中に事業譲渡がありましたが、特に問題なく変わらぬ対応をいただき良かったです。この先も変わらずにいただけるとありがたいです。
リフォーム会社からの返答
最初から、ご親切にご対応頂きまして、お世話になりまして、
大変ありがとうございました。
毎朝カギを開けて頂けるなど、工事中はご不便もおかけしましたが
現地にいて頂きすぐにご説明等させて頂けて、大変助かりました。
職人のマナー等もお褒めの言葉頂きまして、ありがとうございました。
申し伝えて今後の励みにさせて頂きたいと思います。
事業譲渡等があり、ご対応は変わらずと心がけ致しましたが、
ご不便をおかけすることも多々あります中
ご親切にご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
今後も頂いたお言葉を励みに精進させて頂きますので、
また、何かございましたら、ご遠慮なくご連絡頂けますように
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が2人つくので、それぞれの得意分野で色々相談にのってもらえました。こちらのふんわりとした希望に対する対応もプロの視点から考えて下さり、仕上がりも満足でした。信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
会社が近くにあったことと、見積もり時のアドバイスが、良かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただき
大変嬉しく思っております。
その後快適に過ごされているでしょうか。
何か気になる点や
新たなリフォームをご検討の際は
是非お声がけください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 11,651,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初は大工工事でしたが、職人さんの腕と人柄がとても良く、希望通りの造作をして頂けました。塗装やクロスに関してもそれなりに丁寧な仕上がりで、監督さんも一日一回は顔を出し、細かな調整をしてくださいました。全体的には満足しており、こちらにお願いしてよかったと思っています。
ただ双方の見解の違いによって施工箇所の漏れがあり追加工事が発生したり、商品の発注間違いがあったりなど、マイナスポイントもありました。
養生不良で傷がついたり日々の清掃が不十分だったという指摘には、素早く良心的な対応をしてくださいました。
総合的には、割高なハウスメーカーのように大手でもなく、町の工務店のように小規模ゆえの不安感もなく、母体のしっかりした、中堅どころの利点を多く持つ会社だと思います。
この会社に決めた理由
3社に絞って見積もりを取りましたが、項目がきちんと記載された一番詳細な見積りを提出頂いたのでこちらに決めました。項目によっては他社に依頼した箇所もあり、当初の予定よりは規模が減少しましたが、何度か打ち合わせを重ねたのち、キッチンを含めた室内全体のリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームを弊社にお任せいただき
誠にありがとうございました。
お打合せでの確認不足、工事中の養生、清掃不足により
御迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を深く受けとめ
今後に生かしてまいります。
また、嬉しい御言葉、評価をいただき、
誠にありがとうございます。
何かお困り事や新たなリフォームのご要望等ございましたら
是非お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社にはなかったようなご提案があったのが良かったのと、ご担当者の感じがとても良かったです。
リフォームは決めねばならないことが多く、仮住まいの往復引越しや荷物の片付けなどストレスがかかる作業が多いので、担当者との相性はとても重要だと実感しました。
工事が一旦終了して仮住まいから自宅に戻り、ヘトヘトになりながら最低限の片付けをして、さぁお風呂に入ろうと思ったらお湯が出ず…。（涙）
とても寒かった日なのに翌日までお風呂に入れないというアクシデントがあり、高い評価なんてできない！と一瞬思いましたが、後から考えれば笑い話なので、そこは評価には入れませんでした。（笑）
工事前にマンション近隣住戸への許可をもらう作業の書類に不備があったりしてなかなか進まず、結局自分でやらねばならなかったところはマイナスポイントでした。
この会社に決めた理由
予算内でのご提案内容がとても良かった。
ご担当者の熱意が伝わった。
事務所が家から近かった。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきありがとうございます。
リフォームするにあたり、仕様決めの他にも
お引越しやお片付けで大変だったかと思いますが
ご満足いただけて嬉しく思っております。
給湯器の件、お引っ越し後にご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、
誠にありがとうございました。
お近くですので、また何かありましたら
お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文にも丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
工事中は仮住まいへお引越しいただいたりと何かとご不便をお掛けしたかと思います。完成後、お部屋が明るくなった！と笑顔でお話いただいたときは私もとても嬉しく思いました。この度はありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,019,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・コロナ化で調達も不透明感があるなか、納期内で工事完了いただいて感謝しております。
・着工後に判明した事項も踏まえて、素早く代替案をご提案いただき、また、使用イメージを踏まえた設置場所の細かい確認等もあり、仕上がりには非常に満足しております。
・また、リフォームが必要となった際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、事前打合せや現地調査等での対応もよく、提案内容や相見積り結果も他社と比較し優位だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、一部商品の納期も大分遅れて心配しましたが無事に工事完了できて本当に良かったです。マンションの構造的に当初計画していた配管工事も変更しなくてはならなくなったなどイレギュラーもありましたが、都度お打合せをさせていただき本当にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 9,528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、作業者ともに、とても丁寧な説明、仕事内容で納得することができました。簡単な調整程度であれば、サービスでやっていただけたりして、とても助かりました。営業担当が、工事内容に精通しており、こちらの意向を聞きながら色々と提案いただけたのも、とても良かったです。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
工事申請提出や工事当日のお立合いなど、
こちらこそ多大なご協力をいただき感謝しております。
突発の軽微な作業などは、
可能な限りその場で解決し、追加費用をいただかないよう、
営業含めて弊社は各々の技術を磨いております。
改めましてこの度はありがとうございました。
末長いお付き合いの程、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積内容は分かりやすかった。
工事進行状況をもう少し細かく連絡して欲しい。
この会社に決めた理由
会社規模と施工内容が釣り合っていると感じた。
最初の打合せの印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご用命下さり誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして大変嬉しい限りでございます。
また、工事進捗状況のご報告について、貴重なご意見ありがとうございます。今後に活かして参ります。
また何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階からマンション管理会社や各業者と話を進めて技術的な裏取りもきちんとしてくれたので安心感があった。こちら側も、金額を細かく交渉したり、工事が始まってからもアレコレお願いしてうるさい客だったと思うが、いつも丁寧に相談に乗ってもらえた。対応も柔軟で、工事箇所だけでなく家全体として良い家になるよう様々な配慮をしてもらえた。完成した家を見て本当に素敵な出来栄えで、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っている。また次もお願いしたい。
この会社に決めた理由
現地調査をお願いする3社を決める際は、ホームプロでの評価が高い会社を選定。予算が高くなりがちな大手は選ばず、あえて小規模だが施工実績の多い会社を選んだ。3社のうちこちらの会社さんを選んだのは、見積もりの内容が満足でき、また細部についても専門的な観点で的確なアドバイスをもらえたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回、ご依頼を頂いた内容は『キッチン・ユニットバス・扉』の交換等となりました。特に、キッチンに関しましては素敵な商品をセレクト頂き、リビングとキッチンの一体感が生まれ、より良い空間となりました。私達も素敵なリフォームに携わることが出来まして、大変嬉しく存じます。また、何かご用命の際はお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,023,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約前の打ち合わせから工事が終わるまで、一貫して誠実な対応をして頂きました。細かいことにも相談に乗ってくださり、非常に安心感のある会社さんでした。安心して工事を任せることができました。
長年の課題が一気に解決され、住みやすい家になって嬉しいです。洗面所も洋室もキッチンもとてもすっきりと使いやすくなりました。
壁を塗ったら、どんな家具を置いたり絵を飾ろうかと、楽しみです。きっとこれからもっと良い家にしていけると思いますし、そうできる可能性が広がったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。他社と比較して一番現実的な案を提案してくれたから。担当者の方がベテランで安心感があったから。
些細なことではありますが、担当者の方がアルコールスプレーを持参してらしたのは、こちらの会社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
色々とご配慮いただき、工事もスムーズに進めることが出来ました。
壁の塗装が出来ましたら、一度見せて頂けますでしょうか。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 その他 |
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