東京都・目黒区の評判・口コミ（28ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は無事工事が終わりまして有難うございます。
ご担当のＳ様には大変お世話になりました。
当初御社へご依頼する決め手となったのはＳさんの丁寧なご説明と信頼感でした。こちら側にたったご提案を頂いたりしまして、会社への安心感へと繋がっていきました。

工事期間中は、こちらの要望に対しても嫌なお顔もせずに、途中の障害も難なく速やかに対処して頂けて、Ｓさんの調整力の手際の良さには感服致しました。

もちろん現場の職人の皆様は、迅速できちんとしていて、お人柄の良さを伺える方々でしたので、安心して作業をお願いする事が出来ました。
その様な所からお見受けできる背景としまして社長がとても素晴らしい人なのだと思われます。
今後もリピートして行きたいですし、また親戚等にも御紹介して行きたいと思っております。こちら側はいっさいのストレスも感じずお任せする事が出来ました事を感謝致します。

この会社に決めた理由

何社か見積もりました。価格面で他に安いところもありましたが、Ｆ社さんは説明が丁寧で先々の不安感がないという感じを受けました。
またクライアント側に立った踏み込んだ提案を頂きました。この場合はこうした方がいいとか、意見を言って頂ける御提案力、安心感など、窓口となる担当の方の対応が決め手となったのが最大の理由です。
最初の対応がやはり会社への安心感にも繋がって行くと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。
営業担当さんを始め、作業員皆さんが仕事に対する熱意と誠意を感じました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さに熱意と誠意を感じました。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

価格のみ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにかかる時間の読み違い（クロスがなかなか剥がれない）に関しては、甘かったと思いますが、色々とご配慮頂き、職人さんと、一緒にクロス剥がしをして頂き、お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧に対応して下さったので、（メールでのやり取りを細かく行いました）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸してた部屋が猫の臭いだらけで「もう人に貸すのは無理かも…」と家族そろって暗い気分だったので、消毒業者さんや施工御担当の方のお話には励まされ、希望が持てました。
価格も納得がいくものでしたし、仕上がりもとても同じ部屋とは思えないほどきれいだったので、本当に感謝してます。

この会社に決めた理由

対応が早くお見積りも一番早く頂けた。
提案策が的確で納得できる。こちらの困っている点などをじっくり聞いたうえで対応してくれる。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

消費税上げ前の駆け込み工事の多い中、スピーディーで価格も値打ちにリフォームいただけたこと、感謝しております。
他者見積もりより価格の安い分、施工の質が心配でしたが、全く問題なく、とてもよい仕上げになったと思います。コストパフォーマンスの高いリフォームができてとても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ユニットバスの規格品ですので、価格が何と言っても魅力でした。
また、会社が同じ区内にあり、工事後に何かあった際にもすぐ対応いただけると思い決めさせてもらいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕事内容も丁寧だと思っています。スムーズに終了したことが一番うれしいです。何かあればまたお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

余程の理由がない限り、最初に連絡をくれた会社にしようと考えていた。良い会社に巡り合ったと思っている。

お客さまのご感想

約束の時間より2時間近く早く休日の朝早くアパートの住人に配慮が欠けました。
工事に取り掛かる前に連絡が欲しかったです。

この会社に決めた理由

1社のみの返答でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期が短かったのですが、迅速に誠実にご対応いただけたことと、担当者が技術者だったので現場をよく理解されておりアドバイスも的確で信頼できました。他社見積もりよりも金額的には高かったのですが、機転をきかせてサービスで治していただいた箇所もあり、仕上がりがよかったので、お任せしてよかったと思います。ただ、エアコンの配線工事は、他社の天井ボード開口復旧までしてのお見積り金額よりも高かったにもかかわらず、配線がお部屋の中を這う形になってしまったことが残念でした。大規模工事はお得意ではないのか、と思いましたが、その部分だけ他の会社にお願いするのは申し訳ないと思い一緒にお願いしたことを若干後悔しています。

この会社に決めた理由

担当者が技術者だったので現場をよく理解されており、プロならではのアドバイスがもらえたため。