リフォーム会社紹介
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外壁・東京都・町田市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつも工事前・後の細やかな連絡対応に感謝しております。
また別の工事もお願いしたいと感じていますのでどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
以前にも施工していただいた工事実績があり。価格だけではなく、工事手順や工事品質にも信頼があります。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきまして有難うございます。
塗装工事のご依頼でしたがお施主様が海外にお住まいという
こともありご不安ではないかと心配しておりました。
無事完工でき、このようなお言葉をいただきまして大変ありがたく思います。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり提出の早さ 見積もり内容のわかりやすさ 質問 相談などの丁寧な返信 工事金額の安さ すばらしかったです。
また 工事を頼んだ場所以外で 心配な場所を見つけ その部分もしっかり修繕してくれた 職人さんの技術力の高さがわかりました。親切な対応もうれしかったです。
今後も何かあった時には 相談したいと考えています。
この会社に決めた理由
3社に見積もり依頼をして 1番最後に現地調査をして頂いたのですが 1番早く見積もりを提出してくれました。
他社の見積もりがなかなか提出されず 待たせてしまったぐらいです。
また 見積もり内容もとてもわかりやすく 質問や相談にもすぐに返信して頂いたのも理由の１つです。
工事金額も安かったです。逆に安いことで不安になりましたが 地元の工務店さんなのと ホームプロさんを通してなので安心して契約しました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件お仕事をされているとの事で、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
私共の仕事にご満足いただきうれしい限りです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 565,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人は皆日本人で丁寧でした。
マナーもよく、指定した駐車位置に停めるなど一切不満はありませんでした。
足場も広告の入っていない物を使用して頂きました。
良い会社に依頼したと思います。
この会社に決めた理由
目地のシーリングを他の業者は増し打ちと言っていましたが、こちらの会社だけ、打ち直しすると言ったを聞いて、即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は外壁塗装とバルコニーの防水工事でしたが、ご指定の塗色での仕上がりに大変喜んで頂く事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
口コミ評価で現場管理の評価が他と比べて低いことを責任者に確認したところ、ある現場でトラブルがあったからとの説明だったので、当方にはしっかりした担当者をつけて欲しいと要望して始めた工事であったが、事実相当なトラブルが発生し、その処理の対応が更にトラブルとなった。当方も建設業界の人間であるので、現場でのトラブルはあり得るものと知っていたつもりであるが、担当者の対応と物言いがあまりに酷いので辟易してしまった。若手の営業担当や、実際の職人さん達は腕もよく誠実な対応で良かったので、大変残念だった。
この会社に決めた理由
当方も建設関係の人間であるが、事前の見積もりが詳細で的確であったのと、営業担当の誠実な感じが良かったこと、他社と比べて価格も納得できるものであったので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
しかしながら、施工監理の不備、管理や配慮が足らずご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
ご意見頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,445,970円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も良く、施工される職人さん達も皆さん気さくでテキパキと仕事をされていました。住みながらの工事の為、家具などは移動させながらの施工でしたが、しっかり養生をしており問題ありませんでした。施工完了後の不具合箇所の補修に少々時間がかかってしまいましたが、それ以外は大変満足しています。当初想定していないシロアリ被害箇所の対応やお願いしていなかったダウンライトなど細かい所も施工中に提案して頂き、希望以上の仕上がりになり大変満足しています。
この会社に決めた理由
会社が自宅から近く、施工後の対応に期待できると思いました。また、最初の連絡や見積もスピーディーで、担当者の説明や提示された金額にも納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
鍵のシリンダーの納期がかかってしまったり
不具合の是正工事に時間がかかってしまい
申し訳ございませんでした。
シロアリなど想定外の事がおきましたが
仕上がりにご満足いただき本当に良かったです。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
木部の塗装を想定していた私どもに、水が侵入しているかもしれないので根本原因を潰すべきと指摘頂いたのはこちらの会社だけでした。 担当の方をはじめとして、社員の皆さんが当方の立場に立って考えて頂いていることが、今回 こちらの会社に決めた最大の理由です。
この会社に決めた理由
・担当者の方をはじめ、社員の皆さんが当方の立場に立って考え提案して頂いた。
・提案やプランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はヤマシンホームをご利用いただき、まことにありがとうございます。
このようなご感想をいただき、大変光栄でございます。
弊社は親切丁寧をモットーにお客様の立場に立って、自分がお客様だとしたらどう思い、どう考えるか。
時にはお伝えしずらいこともございますが、それをどうお伝えしたらご理解いただけるかを考え、常にお客様に寄り添った対応を心掛けております。
大切なお住まいにまたお困りごとがございましたら、ご忌憚なくお声掛けくださいませ。
今後ともヤマシンホームをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 72,043円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で仕上がりも大変満足しました。
職人さんの人柄もよく、作業も黙々と進めて頂きました。
お任せして本当に良かったです。
また機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・クチコミがよかったから
・ホームプロでの実績が多かったから
・創業からの年数が長かったから
・社長さんの説明や対応がよく信頼できたから
・職人さんが自社の社員であったから
・相見積もりをして見積もり内容に納得ができたから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。暮れいっぱいの工事でしたがお天気に恵まれまして無事完成できましてホットしております、
色等も凄くいい感じに仕上がったと思います。又何か御座いましたらいつでもご連絡くださいます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思いがけず長期間になりましたが、追加の作業も迅速に対応していただき大変助かりました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応がとても好感が持てて、この人にお願いしたいと思ったので。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,378,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額的に小さな案件だと思われるのに、遠方から何回も足を運んで下さり、実際の仕上がりのクオリティーもとても高いです。なんでもオンラインでのやり取りが主流になりつつある今の時代に、このように機動力と誠意に溢れるサービスは、とても新鮮に感じました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価
・メッセージのやり取りに於ける対応
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回の工事では、店舗ということもあり、休業日に合わせて工事させて頂きましたので、お客様にも段取りや色決め等少し急がせてしまいましたが、ご協力頂きありがとうございました。また、仕上りも大変喜んで頂けたとのことで、何よりでございます。
弊社は１都３県が施工区域となっておりますので、また何かございましたら、いつでも喜んでお承りします。
またどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約から施行完了まで、丁寧に対応していただき、大変満足しています。
見積りした中で価格が一番安く、かつ、内容も十分です。
こちらの質問に対しては、納得するまで説明してもらい、こちらの要望にも十分対応してもらいました。
外壁の色に関して職人の方にもたくさん相談にのってもらい、的確なアドバイスをいただきました。
担当していただいた皆様人柄もよく、次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・価格が他社より割安だった。
・こちらの質問に対してしっかりと回答してくれ信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて塗装工事のご依頼ありがとうございます。
色調についてお客様のご要望にこたえられ光栄に思います。
また、お客様のこだわりに対応できた仕上がりに弊社としましても
記憶に残るお住まいとなりました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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