外壁・東京都・町田市の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。塗装については素人なので仕上がりについてはよくわかりませんがきちんと塗装して頂いたと思います。職人さんも熱心に作業をされていたのが好感が持てました。気になった点は工事中の配慮についてです。塗装しない部分へは最初に養生してから作業をして欲しかった。傷がついたり塗料が付着したりしましたが、おおむね納得できる対応をして頂きました。また、作業中の足場とされてしまった室外機は上板が凸凹になってしまいました。こちらについてもおおむね納得できる対応をして頂きましたが、これからの工事には改善して頂きたいと思います。ここに書かせて頂いたのは、評価を見る方の参考になるかと思いますし、工事会社の品質がさらに良くなるようにとの思いがありますので。責任者の方には工事途中何度か連絡させて頂きましたが、細かい段取りがわからなかったので余計な事を言ってしまったかも知れません。失礼致しました。

この会社に決めた理由

外壁・屋根塗装工事の専門業者であること。紹介された会社の中から、工事実積数、ネットでの評価等を総合的に考慮して判断しました。塗装後の問題があっては困りますが、定期的なアフターサービスも会社選定の一つでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打合せの時点から、わかり易く、丁寧な説明をして頂き、工事内容に不安はありませんでした。他社への見積もりもお願いしましたが、納得の出来る価格だと思います。仕事の都合で昼の時間帯は留守にしていましたが、経過報告をメールや電話で都度して頂き、また、気が付いた事に関しては、即座に対応して頂きましたので、毎日、安心して作業をお任せする事が出来ました。また、何かありましたら、是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回の目的が屋根と外壁塗装、門扉取り付けでしたので、それらが得意分野である会社にしたいと思いました。また、ホームプロでの評価も参考にさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内中に仕上げてくださいと言う無謀な私たちの願いも聞き入れてくださり、大変満足しています。追加工事で色々お願いしても、このタイトな納期にうまく間に合わせて、その上、あまり金額のかからない方法などのアドバイスをいただいたりと、とても親身になってくださいました。ぜひまた何かリフォームをしたくなったら、またお願いしようと思ってます。その時はよろしくお願いしますね♪

この会社に決めた理由

下調べ、見積もりの出し方が、きちんとしていて、最終的な支払いとのズレがなさそうなのと、金額がリーズナブルだったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

価格と担当者

お客さまのご感想

工事完了し、大変満足しています。こちらの都合でバルコニーキャンセルさせて頂きましたが、その他の工事について快く引き受けて頂きありがとうございました。作業もとても丁寧でシッカリ行って頂きました。

この会社に決めた理由

工事見積もりを出して頂いたときに、工事内容や予算を考慮して親身に対応して頂いたのと、自社職人で対応するとのことでしたので、決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

Ｈ社さんは塗料の発注のみ担当し、実際の作業は下請けのＡ社さんが行った｡（費用支払が別々）

お客さまのご感想

若い人達で、当初心配でしたが、周到な社長のプレゼンと人柄を見てお願いしました。職人さん達は若いのに礼儀正しく丁寧な作業でした。近所の人からも「丁寧な作業する業者さんでしたね」と言われ自分の判断が正しかったと喜んでいます。天気も味方してほぼ予定通り工事が完了しました。有難うございました。

お客さまのご感想

塗装の最中、何度か雨に見舞われ作業が出来なかったり、塗った部分が流れたりすることがありましたが、その後きちんと補修をしていただきました。また、色も思い通りの発色となり満足しています。保証書もきちんとした物を出してもらい、後のサービスにも安心感があり満足です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は自宅のすぐ側にあり、以前から気にかけていたので、リフォームを考えた時に一番に思い浮かんだ会社です。リフォームの相談をさせていただいたら、皆さん感じの良い方ばかりで、安心してお任せできると思い依頼をしました。事前に工事に関しての予定表を作成してくださったので、雨天の時以外は、それに沿って予定通りに進めていただきわかりやすかったです。作業をされる方々は若く、非常にテキパキとした動きでした。外壁の工事の際は足場を組んで周りには網を張るなど養生もしっかりとされていたので、ご近所への配慮も行き届いていました。仕上がりは思っていた以上の出来栄えで、とても満足しております。工事終了後も、担当の方が「不具合があったらいつでも声をかけてください。」と気にかけてくださるので心強いです。また機会がありましたら、是非お願いしようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、近所のお花屋さんで、リフォーム会社紹介の張り紙を見たことがきっかけで、15年前に庭造りをお願いしてからの古くからお付き合いしている会社です。現場監督さんはじめ職人さん方は、朝も時間通りにいらしてくださいました.。作業もとても丁寧で、庭にも養生シートを敷いてくださり配慮も行き届いていて、作業終了時は綺麗に片付けをしてくださいました。今回お願いした内容の他にも、ベランダの劣化した部分と雨どいにずれが生じて、ベランダに水が浸透していることを指摘をしてくださいました。素人ではわからない箇所まで直していただきました。価格の面でもこちらの事情を汲み取ってくださり、相談できる範囲内で収めてださいました。こちらの会社は、要望を細かいところまで聞いてくださり、些細な相談にも提案をしてくださいますので、継続してお願いしていきたい会社です。