リフォーム会社紹介
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東京都・町田市の評判・口コミ（55ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かくこまめに対処してくれた
この会社に決めた理由
担当者のこまめな説明と動きと価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、小まめで迅速な対応を心掛け
て参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
駐車場を作って頂きました。営業の方の丁寧な説明は、わかりやすくとても良かったです。しかし作業時間を守って頂けなかったので、完成しても暗くて見えない所があり翌日に確認しなくてはならなかったのが残念です。以後アフターケアをして頂ければと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロに出ている事例を色々見ることができて今後の参考になった。担当者の説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
作業時間の件では、施工・工程管理及びその連絡に関して、至らないところがありご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。今後、何か気付いたこと等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの、すっきりとした掃除のしやすいトイレになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
はじめてのリフォームで分からない事も多かったのですが、説明が丁寧で、尚且つプロとしてのアドバイスや提案が心強いと感じたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、お返事が遅くなり誠に申し訳ありませんでした。工事の際は有難うございました。掃除のしやすいトイレになったとのお声を頂戴し、お客様のご要望にお応えできたかと、大変嬉しく思っております。また何かお困り事などございましたら、是非お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中に何度かお邪魔したのですが、大規模なリフォームのため細かい所にちょこちょこ追加で変更をお願いしたりしたのですが、その都度丁寧な対応をしていただき、満足の行く仕上がりになりました。特に無垢フローリングはパーフェクトです！工事の方もみなよい方で、ご近所さんにも好評でした。何より、担当のN様の人柄がとてもすばらしく、何かにつけて安心でした。大変感謝しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄と値段
リフォーム会社からの返答
今回は、ホームプロを通じまして、多くの業者の中から弊社をお選び戴きまして誠に有難うございました。同じ名前と言う事で最初から親近感が御座いました。建物に関する事で今後何か御座いましたら遠慮なくお申し付け下さい。工事期間中も大変楽しくお仕事をさせて戴けました。有難うございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,435,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせや連絡にすぐに返答が来てとてもスムーズに商談を進めることが出来ました。こちらからの急な計画変更にも快く応じて下さり助かりました。職人さんも挨拶や掃除などをきちっとされていました。工事の仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
価格と対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様 この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。またお喜びのお声までいただき、感謝いたします。私もできる限りお客様に解りやすくご説明、ご提示できるようにと心掛けておりました。商談中の計画変更は、つきものでございます。弊社の役割は、お客様のご希望をどれだけ形にできるか、に尽きると考えております。今回の工事について、お客様に喜んでいただけた事が何よりも嬉しい限りです。お客様におかれましても、工事期間中はご不便をお掛けしましたが、快くご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。結果お客様にご満足いただけるような施工にもつながったのだと思います。また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 143,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
震災対応など途中施工のみあわせをお願いしたり、お手数をおかけしましたがきちんと対応いただきましてありがとうございました。太陽光発電や、IHキッチンなど目下のところ快適に暮らしております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
太陽光発電に関し他社よりも施工実績などを含めノウハウを有していたため。
リフォーム会社からの返答
その節はお世話になりありがとうございました。オール電化をはじめ、太陽光発電をメインとしたハイブリッドなリフォーム内容でした。床暖房やペアガラスなども採用させていただき、快適なお住いになったのではと思います。今後何かありましたら、お気軽にお声をおかけください。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,826,249円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
全般にわかりやすく説明してもらえて良かった。工事中の指摘事項にもきちんと対応してもらえた。部材の間違いで日程の遅れが出たのが残念なところ。
この会社に決めた理由
希望項目に対して高くつかない解決案を示してもらえた。説明も丁寧だし、事務所が近かったのも良い点だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思います。日程の遅れが出てしまったようで、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。さらに満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも答えてくださり大変有難かったです。打ち合わせにも毎週足を運んでくださいました。またリフォームお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額と内容とお盆でも工事可能であったこと。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」との言葉といただき、本当に嬉しいです。今後の工事でもお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 769,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
真面目で話しやすい、いい会社さんでした。職人のみなさんも、気軽に話せる方ばかりで、施工時にもこちらの要望をよく聞いて下さいました。楽に工事を終えることが出来、感謝しております。樹木の伐採、砂利じき、外壁塗り直し、玄関回りの造作等、庭と外構回りを一度にお願い出来たので助かりました。大変満足しているのですが、一点挙げるとすれば、門柱の笠レンガの目地セメントをもう少しきれいに仕上げていただければ、より良かったかなと思います。ご近所の方からもＫ社さんを是非紹介して欲しいというお問い合わせをいただきました。安心してご紹介できる業者さんです。今回はありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は東京都町田市のお客様で外回りの全体のリフォームのご依頼でした。今回は大変高評価を頂き有難う御座います。レンガ目地部分はレンガの性質上セメントが付着しやすくどうしても気になりやすい部分かと思います。100パーセント満足というのは難しいかもしれませんが、今後は、隅々まで満足頂ける様な仕上がり・100パーセント満足を言って頂ける様努力してまいりたいと思います。今回は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は満足でした。工程がコロコロ変わったた点は良くなかったです。
この会社に決めた理由
下見時に工事のメインであるサッシ業者も連れてきて、すぐ具体策を検討することができた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘の件につきましては、事前に天候に影響される工事であることのご説明が不足していたことをお詫び申し上げます。台風の影響で、工程の変更を余儀なくされご連絡をこまめにさせていただきました。今後は以上の反省点をふまえて、天候による変更も考慮してお客様にご納得いただけるご説明を心がけていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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リフォーム会社まとめ
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