東京都・町田市の評判・口コミ（30ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

他社には無い、提案力と担当者の人柄にひかれ依頼した。内容としては、ほぼ満足ではあるが、当初の見積もりよりも、最終的に高くなってしまった点には、やや不満である。

この会社に決めた理由

他社には無い提案だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａ様
何度も何度も細かい変更に付き合っていただき本当に感謝しています。
当初は予算300万でできる範囲でお願いする筈だったのですが、御社になら安心して任せられると感じましたので、リフォームローンを組んででもやりたい事をすべてやろうという気持ちに変わりました。
結果600万に膨らみましたが、施工内容からすると、やはり割安感はあると思います。
ともかく、おかげでいい家が出来ました。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

迅速な応対、断トツに早い見積もり、担当者の理解力とセンス、割安な金額。
ホームプロ経由ではないリフォーム業者との３社同時の現地調査、相見積もりでの依頼でしたが、現地調査後の対応が素晴らしく、安心感がありましたのでお願いしました。
他の業者とは全然違います！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中、担当のOさんが日に３回も訪問してくれて、気づいた細かい改善点を的確に職人の方に伝えて頂いたおかげで出来上がりは期待以上の出来で大満足です。しかも初めは出来上がりのイメージがわかない部分があっても、作りながら一緒に考えてもらい臨機応変の対応をしていただいたことに感謝しています。またその要求によく応えてくれる優秀な職人をつけて頂けたのも成功の要因だったと思います。リフォームの職人に求められる資質は新築の場合と違って、千差万別の現場・現物に応じた対応が求められるので、今後このような優秀な職人をどう確保していくか、若い職人をどう育てていくかが課題なのだろうと思いました。
今後共よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かった。
営業所が近くにあって工事中の連携がしやすかった。
見積もりが早かった。
提案も魅力的

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりでした。
狭いトイレを少しでも広く快適に、見た目も良くと色々な要望にきちんと応えて頂けました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・担当の方の対応が丁寧だった
・価格が安かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築30年の家でのリフォームなので、細かな補修のアドバイスをいただき助かりました。

この会社に決めた理由

利益優先では無く、細かな気配りが出来る町の工務店が理想でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいくリフォームをありがとうございました。担当のＫさんには何度も仕様変更をして、ご迷惑をおかけしました。仕様変更の度に笑顔で対応いただき、ありがとうございました。まだ、使い始めて間もないですが、相談に乗っていただき、思うような感じの仕上がりと使い勝手になり、喜んでいます。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回見積もりをお願いできる会社の中に、以前もお願いしました貴社がありました。前回も納得いく工事だったのと担当のＫさんが大変感じもよく、しっかりとした対応をしていただいたので、お願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

天気に影響された部分はありましたが、工事についてお伝えしたことが
現場側に伝わっていない事がありました。
社内レスカについて不満です。
その他については問題なしです。

この会社に決めた理由

ご近所だったから。
対応が丁寧。
施工内容のアドバイスがわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性ならではの視点で、説明は納得できるものでした。
金額もお勉強して頂き助かりました。
今後も、Ｔさんでお願いしようと考えてます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだ、と思った為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁の見積もりを出して頂いた後に、最終的に家の1階部分をタイル（軽量タイル）張りに変更した為、社長さんには何度も足を運んで頂いたり、見積もりを再度出して頂いたりとご足労をおかけしました。「喜んでもらいたいから」と終始一生懸命対応して下さいました。ペンキ部分の職人さんも、本当にもくもくと無駄の無い仕事をして下さって感謝しています。タイル屋さんも一枚一枚タイルをていねいに張って下さって素晴らしい仕上がりになりました。家族皆、想像以上のできばえに大満足しています。本当にお願いして良かったと感動と安堵の気持ちでいっぱいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算に対して全体的には仕上がりとして満足していますが、細かな点（ドア枠塗装の件など）はなんとかならないものかと・・・・感じました。

この会社に決めた理由

当所予算に対しての提案がよかったから。