リフォーム会社紹介
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東京都・町田市の評判・口コミ（29ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の提案された予定日より半月ほど遅れたこと。
出来上がった後、壁に隙間が空いていて再度直しに来てもらうことになったのは残念。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
このたび、工事期間中は大変お世話になりました。
また、施工についてご指摘を賜りありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、社員一同精進して参ります。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 214,863円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3件程選択し要望お願いしましたがこちらの会社の対応検討後出来ないことは出来ないと
ハッキリ判断して下さり、メールでのＩさんの迅速適格な対応に会社を絞らせて頂きました。工事開始から完成まで担当のＫさんの誠意、全ての職人さんの質の高さに感心しました、今回でリフォーム3回目ですが最高のお付き合いと感謝しております。
この会社に決めた理由
評価にも記載しましたが初期メールでの対応と担当者の見積もり時の誠意、それとブランドで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。
和室や廊下の床工事、トイレなどの室内改装の他に外部は濡れ縁の交換などをさせていただきました。
お客様は、現状のお住まいでご不便に感じる点やご要望について、具体的にこうしたいというイメージをお持ちでしたので、一つ一つ丁寧に確認し、メリットデメリットをお伝えしながらご提案をするよう心掛けました。
和室は、隣接する居間のフローリング色に近いカフェブラウン色をご提案し、間仕切り襖を外すと二部屋を一室として広々とした開放感のある空間に仕上がりました。トイレの壁には汚れやすい部分に「化粧板」を張ることで、日々のお手入れがしやすく常に清潔に保つことができるようになり、また部分的にインテリアのアクセントとなる壁紙をご提案し、清潔で素敵な空間に仕上がりました。それぞれ、お客様に大変ご満足頂き幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
できることとできないことをしっかり説明してもらえ、信頼できる会社です。仕上がりにも満足です。
ただ、成約後はマメにこちらから連絡した方が良いです。
この会社に決めた理由
何社かに相談したが、最も反応が早く、価格も良心的だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社より弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
またこのような高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、大きな励みになりました。
お客様との信頼関係を大切に、日々精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 145,462円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
借家ですから、第三者からの見方で工事案件発生、現場にいない家主に対しても、賃借人に対しても、丁寧な対応をしてくれました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
信頼できるのは、実績数と、工事に対する説明内容、対応の丁寧さ。意外に、人間力に関わる部分が大きいものです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、大切にされている貸家の木製バルコニーとスチール製の架台の塗装工事を施工させて頂きご満足され遣り甲斐のある仕事になりました。借主様 管理会社との連携がうまくいき良かったです。 また、貸家の方で何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
打合せ不足や打合せ内容と違った箇所がでましたが、その後柔軟な対応をして頂けました。
大規模なリフォームではないと思いますが、それでも打合せすべき内容が多く良い勉強になりました。
私は現状、足に障害があり、階段手すりなどのリフォームをしました。
施工前の説明ですが、例えば手摺であれば「このような使い方であれば、このような位置、長さが良い」など具体的な説明があれば良いと思いました。
また、手摺は場所別に複数種類を取り付けました。色サンプルを見せて頂きましたが、施工後に色目だけでなく表面の質感がツルッとしたものと、無垢の木のような素材の物がありました。できればその辺りまで説明が欲しかったです。ツルッとした階段の手摺りが、この冬場は冷たくて仕方がありません。プロとして、更に掘り下げた説明があれば更に良かったです。
全体的には満足しています。今後も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が経験豊富で、知識もあると感じたから。
また、職人さんが自社の方で、やはり経験豊かな職人さんだろうと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。ご満足頂きましたが、触った感じの冷たさ等ご説明が不十分またご理解頂けなかった事、今後の反省課題として、会社内部でも検討させて頂きます。早く手摺が必要でなくなる様、治癒する事をお祈り申し上げます。また機会ございましたらご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからない事ばかりでしたがさまざまな提案、アドバイスをいただき、満足できるリフォームができました。
なかなか配色が決められずにいましたが、施工直前までカラーシミュレーションや相談を丁寧にして頂き最終的には満足がいく配色にすることができました。
職人さんも丁寧に作業をされていました、礼儀正しかったです。
塗装の仕上がりはとてもきれいで、屋根の欠けなどの修復も丁寧にされていました。
大変に満足ができるリフォームができました。
ありがとうございました。機会がありましたらぜひまたよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりや質問に対し不明点が無くなるまで迅速に誠実な対応をして頂いたこと。
また、こちらの立場に立った提案やアドバイスをしてもらいました。
見積りが詳細に書かれていて明瞭でした。
リフォーム会社からの返答
外壁（ジョリパット塗料）・屋根（遮熱）・付帯（ハイブリット塗料）塗装をさせていただきました。
お客様のイメージどおりの配色になり、建物の雰囲気も変えることができまして、こちらも大変嬉しく思います。
仕上がりについても、大変満足していただいて感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
条件調整など事前対応にご支援戴きありがとうございました。
また、解体工事自体も迅速にご対応戴き、感謝しております。
一部、サッシ枠に破損などありましたが、当初からの
懸念事項であった床面の状態は傷付きなどなく、ホッとしました。
また何かありましたら、ご相談させて下さい。
この会社に決めた理由
応答速度と柔軟な対応力。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お客様の声を聞かせていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後また何かございましたら、お声がけいただければ嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 588,332円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり価格が決め手になりましたが、担当の方には私どもの生活時間帯に合わせて対応していただき、大変助かりました。また、職人さんのマナー、仕事ぶりなど、とても満足しています。天候の悪いなかでも、しっかりと納期を守っていただき、職人さんたちにも感謝しています。次は外壁のリフォームもと考えていますので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
数社に見積もりの依頼をしましたが、一番対応が早く、予算に合わせて数種類のプランを提案していただき、担当の方も信頼できそうな方だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂き誠にありがとうございました。
打合せの時間がお客様のお仕事終わりになってしまう為、少し遅めからでしたが、いつも明るく気持ちよく迎えて頂き、担当者もお伺いするのが楽しみでした。
工事に関しては着工時期に長雨になってしまい、工事開始が1日ずれてしまいましたが、職人さんの協力で予定通りのお引渡し出来る事ができ、ほっといたしました。
また、今回は価格も頑張らせて頂きましたが、工事の仕上がりはとても満足のいく出来栄えになりました。
是非、今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事依頼に至るまでの早い返信・連絡、丁寧な対応。そして、工事中の正確な納期・きめ細やかな配慮ととても満足のいくものとなりました。ホームプロでの満足度の高い業者さんを選んで正解でした。とても気持ちよく使用しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
丁寧な対応・きめ細やかな配慮などは、自社施工ならではの特長だと思いますので、その点を評価して頂き大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回5社見積もりを依頼しましたが、こちらの会社の担当者さんが一番親身になって対応して下さいました。仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
非常に高評価を頂き誠にありがとうございます!
当初のご要望は1階LDK部分の間取り変更でしたが、耐震の為に必要な壁が多く、ご希望を叶えるのが難しい状況でした。
そこで、2階の洋室ならと、工事箇所の変更をすぐにご検討頂き、今回の工事を行う事になりました。
2階の壁を抜くに当たって、柱を抜く代わりに梁補強が必要となり、補強した梁が室内に見えてしまう為、きれいな梁を選定し、梁自体をアクセントとして使用する事にしました。
工事完了後にはお客様より「思っていた以上に部屋が広く感じる」アクセントにした梁も「おしゃれな感じで良いね」とお褒めの言葉を頂戴しました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 302,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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