リフォーム会社紹介
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東京都・町田市の評判・口コミ（29ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
条件調整など事前対応にご支援戴きありがとうございました。
また、解体工事自体も迅速にご対応戴き、感謝しております。
一部、サッシ枠に破損などありましたが、当初からの
懸念事項であった床面の状態は傷付きなどなく、ホッとしました。
また何かありましたら、ご相談させて下さい。
この会社に決めた理由
応答速度と柔軟な対応力。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お客様の声を聞かせていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後また何かございましたら、お声がけいただければ嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 588,332円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり価格が決め手になりましたが、担当の方には私どもの生活時間帯に合わせて対応していただき、大変助かりました。また、職人さんのマナー、仕事ぶりなど、とても満足しています。天候の悪いなかでも、しっかりと納期を守っていただき、職人さんたちにも感謝しています。次は外壁のリフォームもと考えていますので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
数社に見積もりの依頼をしましたが、一番対応が早く、予算に合わせて数種類のプランを提案していただき、担当の方も信頼できそうな方だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂き誠にありがとうございました。
打合せの時間がお客様のお仕事終わりになってしまう為、少し遅めからでしたが、いつも明るく気持ちよく迎えて頂き、担当者もお伺いするのが楽しみでした。
工事に関しては着工時期に長雨になってしまい、工事開始が1日ずれてしまいましたが、職人さんの協力で予定通りのお引渡し出来る事ができ、ほっといたしました。
また、今回は価格も頑張らせて頂きましたが、工事の仕上がりはとても満足のいく出来栄えになりました。
是非、今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事依頼に至るまでの早い返信・連絡、丁寧な対応。そして、工事中の正確な納期・きめ細やかな配慮ととても満足のいくものとなりました。ホームプロでの満足度の高い業者さんを選んで正解でした。とても気持ちよく使用しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
丁寧な対応・きめ細やかな配慮などは、自社施工ならではの特長だと思いますので、その点を評価して頂き大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回5社見積もりを依頼しましたが、こちらの会社の担当者さんが一番親身になって対応して下さいました。仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
非常に高評価を頂き誠にありがとうございます!
当初のご要望は1階LDK部分の間取り変更でしたが、耐震の為に必要な壁が多く、ご希望を叶えるのが難しい状況でした。
そこで、2階の洋室ならと、工事箇所の変更をすぐにご検討頂き、今回の工事を行う事になりました。
2階の壁を抜くに当たって、柱を抜く代わりに梁補強が必要となり、補強した梁が室内に見えてしまう為、きれいな梁を選定し、梁自体をアクセントとして使用する事にしました。
工事完了後にはお客様より「思っていた以上に部屋が広く感じる」アクセントにした梁も「おしゃれな感じで良いね」とお褒めの言葉を頂戴しました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 302,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定より早く仕上げていただき助かりました。仕上がりもキレイで満足しております。
欲を言えば、手付金と完了金で2回の振込の手数料を、そちらでもっていただけたら嬉しかったなぁというところです。
この会社に決めた理由
3社見積もった中で最安だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
早期に施工が出来て良かったです。
配線モールについては、大丈夫でしたでしょうか。配線の内容が不明確でしたのでカバーのみ設置させて頂きました。
仕上がりは、とても綺麗になりました。落ち着いた色を選んで頂いたので、お部屋も引き締まった感じとなりました。
娘様も安心してハイハイ出来ると思います。成長が楽しみです。
御教示頂きました振込手数料については、今後の課題として対応していきたいと考えております。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から対応が早く、困っている箇所のリフォームのアドバイスや説明が的確で分かりやすく、お願いして本当に良かったと思っています。
着工してからも職人さんの方から「気になる箇所があったら言ってください。」とおっしゃっていただいたので、話をし易かったです。
仕上がりも家族皆んなとても気に入っています。
また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
○ホームプロの口コミが良かった事。
○見積りの時の対応が早かった。
○他では出来ないと言われたリフォーム箇所の実績があり、説明も分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
弊社は、「お客様のご希望を、直接職人が伺う。」ことを大切にしておりますので、営業担当者も職人経験のあるものが対応させて頂きました。
職人ならではのアドバイスやご提案をさせて頂き、その結果、お客様にご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事に何回か足を運んでもらいました。
何かあればまた相談させてもらうかもしれません。宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
他社の見積もりよりも納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座います。
メーカーに直接交渉させて頂き、安心して御使用頂ける環境
となったと思います。
今回は、修理で御対応させて頂きましたが、またの機会が
御座いましたら手動シャッターから電動シャッターにされても
良いかもしれません。電動にされますと便利になりますよ。
ぜひ、御検討下さい。
また、何か御座いましたら、御気軽に御問合せ下さい。
これからも宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替職人のレベルは高く、仕上がりは非常に満足、営業担当者は忙しいのか、対応は今一つで、意思の疎通が十分でなく、勘違いもあった。納期も1日延びてしまった。職人が非常に良かっただけに少し残念
この会社に決めた理由
中小業者でこまやかな仕事をしてくれるのを期待、ホームプロでの評価もよく見積もりに来た担当者の感じもよかったのでここに決めた。仕事の質は中小の業者の方がよいが、営業のサービスは大手の方がよいという風評通りの結果、以前リフォームで使った会社の営業担当の質と今回の職人の質が両方あれば最高なのだが
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、 誠にありがとうございます。 お客様の評価をよりご満足いただけますよう、 弊社職人、スタッフ一同より気を引き締めて、 安心、安全な工事を心掛けていきます。
また、事前にご説明させて頂きましたが、それが上手く伝わらず申し訳ございませんでした。またのご依頼お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
途中で施行内容の変更などお願いしたりしましたが、丁寧に対応していただいて助かりました。担当の方のお人柄も誠実でした。色々とありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった。丁寧。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）色々とご協力いただき、無事お引渡しすることができました。ありがとうございました。工事の仕上がりにもご満足いただき大変うれしく思います。今後ともなにかとご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 624,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらの要望リクエストに応えて頂き有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことや担当営業の方の接客や提案力が良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけることこそが、私どもにとって一番の励みです。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 123,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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