洗面・東京都の評判・口コミ（367ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な変更や、ちょっとした修正にも柔軟に対応していただき、
本当にお値段以上のリフォームをしていただいたと思います。
（元々の値段も安かったので、ありがたかったです）
また今後、リフォームをする際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりや連絡など、どこの会社よりも迅速で丁寧でした。
また、担当者が社長さん自らだったのもあり、確認作業等が
即断即決できるところがよかったです。対応も誠実でよかったです。
割引も見積もりを出していただいた他社と比べて断トツで安かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

この度は４社様より詳細な見積もりをいただきましたが、現地にての打合せ、実測時に的確な質疑と内容、やはり担当者様の人柄で選ばせていただきました。当然、工事金額も大きな要因ではありますが、必ずしも一番安価だった訳でも有りません！やはり担当者様の人柄と仕事に対する実直さです！

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かくさまざまなアドバイスをリフォーム会社からいただきましたので大変満足しております

この会社に決めた理由

値段と営業マンの相性

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

築年数が経っている難しい鉄骨造・木造の混合構造に対して的確な施工と丁寧な対応で施主の希望とおりに工事を完遂して頂き本当に満足しております。
4歳の長男にプレゼントを買ってくださったりと現場の職人、担当者に感謝しております。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄と価格。
現場施工担当の人柄。
大事な我が家をリフォームする時はこれが一番かと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
新築のマンションの入居前リフォームということで、
私たち夫婦も初めての経験で戸惑うことが多かったのですが
質問には電話やメールで迅速にお答えいただき、
また対面での打合せでも丁寧に懸念点などをアドバイスいただき
大変助かりました。
当初は、見積もり価格が他社よりもかなり安かったため、
仕上がりに不安を感じていましたが、
実際は大満足の結果で、壁の段差もわからないレベルで仕上げて
いただき、本当に感謝してます。お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

複数に問い合わせを行った際に、一番初めに対応いただけ、
また他社と比較した結果、見積もりも一番安く、
見積もりの内容も明快でわかりやすかった。
また、実際に物件を見ていただいた際に、他社では
「難しい」といわれた壁の段差についても平らにすることが
可能、などの提案をおこなってくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから会社決定まで、スムーズに決めることができました。

この会社に決めた理由

見積もり段階から、何度も足を運んでくれ、素人ではわからない
リフォーム例の提案をしてくれたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Good

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良い対応でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣で、扱っている件数が多い会社

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工完工まで5か月と予想より期間はかかりましたが、納得のいく見積と施工内容で進めることができました。また、ご担当の方がとても真摯に要望を聞いて対応してくださり、信頼のおけるリフォームをすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕上がりに自信があるとご担当の方がおっしゃたのと、当方の要望を予算を踏まえ、実現していただけるプランのご提案をいただいたためです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格対比非常に満足度が高く、更に、ご担当者の対応が素晴らしかった。

この会社に決めた理由

価格＋ご担当者の対応