洗面・東京都の評判・口コミ（274ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数多くのリクエストに答えてくれた。

この会社に決めた理由

できること、できないことの回答が適切だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日程の変更や細かい要望にきちんと対応していただき、ありがとうございます。期待以上の仕上がりで大変満足です。

この会社に決めた理由

ホームページを見て、実績があり技術的に信頼がおけそうだと思ったのと、情報が豊富でわかりやすく、誠実な対応をしてくれそうだという印象を持ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他のリフォーム会社と比較して、きめ細かい提案があった。
発注後、営業担当者も的確な提案があった。依頼してからのレスポンスも良かった。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社と比較して、きめ細かい提案があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。こちらの要望に対し、迅速に対応していただきありがとうござます。度々、行き違いはありましたが、最後まで対応していただき、満足しております。

この会社に決めた理由

希望の工期に間に合わせていただけるとのことでしたので。

お客さまのご感想

施工をなさった職人さんと、営業の方との連絡がキチンとなされていたのか疑問です。
床下点検口 ・お風呂場入り口の水濡れによる柱の孔の始末・シャワーフックの取り付け方法等３日間の工事中、営業の方からの連絡は一切無し。工事依頼をした時に「営業誓約書」なるものを謳いあげたのは一体何なのか？パフォーマンスならお止めになった方が宜しいかと。最後に御社のアンケートに「営業の対応に不満有り」としたが、その後も、電話１本も無し。あきれた対応です。

この会社に決めた理由

自社、社員による施工。根太に支障があったりした場合キチンとした対応が出来ると思い決定したが実際には下請けさん。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから迅速な対応をしていただきました。 デザイン面での要望が多かったのに対して丁寧に相談にのっていただき解決していただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・実績が多かったから
・担当者の方の対応が丁寧で早かったから
・近くだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４日間で終了したので助かりました。こちらの度重なる変更の依頼にきちんと対応して頂きました。リビングから和室へ毎日、いすとテーブルを移動させましたが、たたみ大の養生マット（板）は重宝しました。

この会社に決めた理由

１「得意分野」が総合リフォーム、マンションだから。
２「平均評価」が４・８
３「成約案件価格帯」が１００万までと、１００－３００万が大半
４　会社の事務所が近い
５　担当者の感じが良い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な対応に大変満足致しました
お世話になりました

この会社に決めた理由

施工実績等をホームページで確認して信頼出来ると思いました
また、実際にプランを提示して下さる時も熱心にこちらの希望を
聞いて下さり信頼出来ました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長自ら親身になってなんども話をしてくださいました
豊富な経験に裏打ちされたご提案に助けられ
満足のいく仕上がりとなりました
本当にお世話になりました
次にリフォームする時もぜひ御社にお願いします

この会社に決めた理由

他社と比較して説明の丁寧さやレスポンスの速さ
知識の豊富さが際立っていたから
とても高い顧客の満足度は本当だった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても相談しやすい雰囲気で、他の業者さんでは無理だろうと思う事にも対応して頂き感謝しています。
一番驚いたのは、工事が終わった後、改めてお掃除に来て下さったことです。我が家の古いフローリングもピカピカになりました。これは感動でした。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。