リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（196ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いちばん暑い時季の工事お疲れさまでした。
仕上がりはほぼ満足のいくもので、細かく対応していただいたお陰と感謝しております。
それぞれの分野の職人さんと良いチームを組まれているお仕事ぶりも信頼がおけるものでした。
ただ、日々変化する設備や商品に対するこちらの知識不足、情報不足に対し、もっと積極的にいろいろアドバイスや提案をいただけたら、パーフェクトな仕上がりになったのではないかと思います。
また、住みながらのリフォームに際して、充分に養生をして工事をしていただいたと思っていますが、いろいろなアイデアで養生の質をさらに高めると、御社の発展に必ずや結びつくのではと、門外漢ながら思いました。
この会社に決めた理由
いちばんに手を挙げていただいた対応の早さ、見積り持参の上での説明、それにホームプロのクチコミの評価が高かった点が加わり、決め手になりました。
最初から何となく、小規模のところにお願いしたいと考えていましたが、実際、小規模ならではの「顔の見える」やりとりができたのではないかと思います（大規模なところにお願いしたことがないので、あくまでも感じですが…）。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
今回は、住みながらのリフォームで、お客様には、多大なるご協力をいただきまして、まことにありがとうございました。
養生の点では、ご指摘いただきましたことを、これからの課題として、質を高め、お客様に満足していただける仕上りを目指してまいりたいと思います。
これからも、お客様のご要望をお聞きして、より良いアドバイス、ご提案ができるように努力してまいります。
お近くですので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,901,212円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は在宅リフォームを行いました。浴室・洗面台・キッチンの入れ替えと一部床フローリングへの張替・クロスの交換を施工してもらいました。浴室解体から設置までは予定通りに完成しましたが、キッチン解体時に業者間の打ち合わせミスなのか下見不足なのかわかりませんが、洗面台が設置できず尚且つ給湯器も一晩使用できない日にちが発生しました。キッチンの組立て時も工程表通りに進んでおらず心配しましたが、キッチンは工程通りに使用することが出来、安心しました。キッチンに関しては既存のフードとレンジを使用してもらい特注のような設計を依頼しましたが、綺麗に施工してもらい満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった２社とインターネットで格安の業者と、３社に見積もりを依頼しましたが、ホームプロで紹介された会社は、１社に断られ１社はこちらが意図した見積もりと違っていたので、催促をすると今作っていますと言ったきり連絡なく、ネットの業者は、一見安そうな見積もりですが、製品手配手数料10％が一律に乗っている上に契約をしないと次回以降の打ち合わせは有料になると言われました。そこで、こちらの会社さんに絞り契約前提で話し合いを行い、風呂のサイズアップ・キッチンの特殊な施工にも対応するとのことで、契約にいたりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価をいただきましてありがとうございます。工事中はご迷惑とご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。キッチンの施工にご満足いただけておりますようで嬉しく思っております。今度とも何かご相談がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。
社長さんや担当の方々皆さん人柄も素晴らしく、アドバイスも的確で安心して最後までお任せする事ができました。打ち合わせの都度きちんと議事録を残し、工事の進捗状況も写真付きで細かく伝えて下さったのがありがたかったです。また、金額に乗らないような細やかなサービスにも感動しました。
また何かあった際にはこちらにお願いしますし、周りでリフォーム会社を探している人がいたら是非オススメしたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が飛び抜けて高かったことです。
実際に社長さんや担当の方にお会いして、こちらなら安心してお任せできると思いました。
また、ホームプロ経由での勧誘がしつこくなかったのも好感度が高かった理由の1つです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
初めてお会いしたときから、とても信頼してくださり、私達の提案を気に入ってくださったので、気持ちよく仕事を進めることができました。
お忙しい中、お客様にも度々現場に運んでいただき、打合せを重ねていった結果、とても良い仕上がりになったと思いますし、何よりこのようにお客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。お母様からもご自身のために隣に建てられていた新築よりもよいと言っていただけました。
またお力になれることがございましたら、何なりとお申しつけください。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一番初めの見積りのお返事が遅かったので少し不安になりましたが、それを覗けば営業の方も実際に作業された職人の方もとても丁寧な対応でした。また、棚の切りっぱなしのところや、ビルドイン洗濯機を外して見えるようになったところの見た目を綺麗にして頂けたことが良かったです。
この会社に決めた理由
担当営業の方が丁寧な態度でこちらの話を真剣に聞いてくれた。また、他の評価サイトから選んだ会社はやらなくても良さそうな処理をつけて値段を高く設定していたが、こちらの会社はそれもなく（むしろ色々工夫することを考えてくれた）、金額も想定範囲内だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
仕上がりにつきまして、ご満足いただけまして、工事冥利に尽きます。
スタートの御見積提出の際にはお時間をいただきまして、申し訳ございません。
昨今、備え付け海外製洗濯機の交換と、人工大理石カウンターの撤去のお問合せ・ご発注をいただくことが多くなり、その中で培ったノウハウを活かすことができました。
また、お住まいでお困りのことがございましたら、お声かけくださいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 636,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は非常によかったです。
ただ、発注ミスや現場作業者のミス、管理不備が多かったので残念でした。
全体のデザインはこちらできめていかなければならないため、はじめてのひとたちにとっては結構大変でした。
でも、納得のいくリフォームにできるよう最後まで丁寧にお付き合いいただけたので、非常によかったと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績と納得のいく価格です
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
発注ミス/現場管理不足等至らない点もありましたがこのような評価を頂き嬉しく思います。
リフォーム工事は終わりましたがアフターメンテナンスは続きますので、引き続き今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応してもらった。
この会社に決めた理由
対応のスピード、価格
リフォーム会社からの返答
何よりもお客様に喜んでいただけるよう可能な限り取り組ませていただきました。我々にとってお客様の笑顔が最大の力になります。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
度々のリクエストや質問にも、いつも的確に対応してくださり、価格も仕上がりにも満足しております。ご担当のＳさんには特にお世話になり、また、Ｗさんにも工事の際に細かなご配慮を頂き、感謝しております。古い家なので、直したいところが沢山ありますので、またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
こちらのサイトでの評価がよかったこと、また見積もりをお願いしたときの対応の早さや的確な説明、またご担当者の方々が話しやすい雰囲気で相談しやすかったので好印象でした。最終的な決め手はやはり納得の価格でした。
リフォーム会社からの返答
S様。この度は弊社にて工事をさせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の工事内容は、『1,2階の洗面化粧台の交換及び内装工事』、『洋室改装工事』、『2階廊下フローリング工事』でした。今回、予定工期よりも長くなってしまい、S様及びお母様、近隣の皆様にはご迷惑をおかけしましたが、終始S様も含め皆様が多大なるご協力をしてくださり、無事に終えることが出来ました。仕上がりにもご満足して頂き、私もとても嬉しく存じます。また何かございましたら、お声掛けを頂きますよう、何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバス、洗面台＋洗面所壁紙、ガスコンロ＋換気扇、給湯器の交換をお願いしました。
この度はたいへんお世話になりました。
決断に迷うこともありましたが、お付き合い頂けて納得＆満足いくリフォームになりました。
職人さんの対応やお仕事もたいへんよく、御社にお願いしてよかったと思っています。
施工期間中、洗濯機は使えるようにご配慮頂いてたいへん助かりました。
追加でお願いした棚も綺麗につけて頂き、お願いしてよかったと満足しています。
ただ、担当さんがお忙しいのか些細なミスが度々あり、指摘すると速やかに訂正対応頂いただいたので問題はありませんでしたが若干不安になりました。
浴室のコントローラーの位置を希望とは違うところに指示されていたときは焦りましたが…。
現場で客を置いてけぼりにせずに確認などあってもよいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の方の印象が良く、前向きに対応頂いたこと。
既設の不満や価格などから提案があり、価格が安かったこと。
見積もりも分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社に施工をさせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の工事内容は「浴室、洗面所改修」「ガスコンロ、レンジフード、給湯器の交換」でした。K様の仰る通り、様々ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今回、K様にご指摘して頂きました点に限らず、もっとひとつひとつの確認等、綿密に行って参ります。些細なミスがあったにも関わらず、このような高評価を賜りまして、大変に有難うございます。また、工事中も様々ご配慮頂きまして、誠に有難うございます。また何かございましたら、ぜひお声掛けを頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,208,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応、リーズナブルな価格で満足のいく仕上がりは満足です。次回も依頼をお願いしたい業者さんです。
この会社に決めた理由
相見積もりで内容と価格のバランスが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただきまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけまして、大変光栄でございます。
現場状況による仕様変更につきましても、ご理解・ご協力いただきまして、非常に助かりました！
クロスの一部分貼替などの小規模工事から水廻り一新といったリフォームまで、総合的にお任せいただけますよう、これからも精進して参ります。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,457,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、短期間での工事対応いただきましてありがとうございました。
本格的なリフォームが初めてでしたので、こちらの経験不足のため、見積り内容や施工前の確認が不足していた点もあったと痛感しております。ご迷惑をおかけしたかもしれません。今後もリフォームを計画しておりますが、今回の反省点をふまえて工事をお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりで、工事内容と見積価格が適格であったこと。
リフォーム、その他の付随工事についての提案が適切と判断したたため。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,132,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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