リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（473ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
このたびは、ありがとうございました。リフォーム業者にとってもっとも厳しい評価をさせていただくことご理解下さい。｢仕上がり｣評価｢不満｣を除き、大変満足しています。詳細は記載しませんが、結果１日で終わるところ工事完了まで約３週間遅れました（使用上問題ありませんが）。素人の私でも何が原因か分かります。貴社の協力（下請）業者の｢プロ意識｣が足りないように思いました。貴社は、価格も対応も良かったのでまた機会があればお願いしたいと思います。辛口評価ですが、私の正直な意見です。ご容赦下さい。このたびは、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格及び、質問に対する回答が迅速であった。
リフォーム会社からの返答
お客様の厳しい評価、お声は一番我社の肥やしになります。協力業者共々反省、改善し精進致します。こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 231,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
お客さまのご感想
限られた期間で、こちらの希望通りのリフォームを施工していただきまして、本当にありがとうございました。ホームプロ上でのお返事は迅速かつ簡潔で、また担当の方は、何度も拙宅へ足を運んで下さり、こちらの意を汲んで適切に対処してくださいました。職人の方々の仕事ぶりは、ほれぼれするものでした。
この会社に決めた理由
施工期間をこちらの事情に合わせていただけたこと、ネットでの対応が迅速かつ要領を得ていたこと、マンションリフォームのエキスパートだったこと、見積もりの値段が妥当だったこと以上が、理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。とても高い評価を頂き、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 661,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
一番プロを感じさせてくれる方で、数社の中から選びました。工事も丁寧で職人さんの腕もよく、とても満足できる仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり説明が丁寧で親切でした。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を有難う御座います。下見の際は、その場での具体的なご質問をされる内容でしたので工事費用や商品の金額をお答えするのには慎重になりました。万が一間違えては追々問題になってしまう可能性が高いからです。また、口頭でのご返答は記録に残らずこちらも問題になりかねません。しかし、逆に考えればお客様も既に情報をお持ちになっているのでしょうとも考えられますので即答できるように勤めました。お子様も小さく、お忙しい中直ぐに動いて頂いたりもしました。ご不在の中、朝に鍵を開けておいていただけたなど、工事を行いやすい環境をご用意頂けました。有難う御座います。ご両親がお住まいとの事ですが、また何かありましたときには是非とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
全体的に満足できるが一部作業に不満がある
この会社に決めた理由
地元業者でありアフターサービス等で今後も利用しやすいから
リフォーム会社からの返答
年数が経ったキッチンを交換し内装を一新されたいというご相談でした。最終的にはトイレの交換工事もご依頼いただき、水廻りが新しくなることで毎日の生活が楽しいものになったことかと思います。工事に関してはご指摘いただいた点を見直し、今後の弊社の施工レベルの改善を図っていきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,154,286円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
見積もりから、設備・部材の選定、施行に至るまで、担当のＳ氏を信頼してお任せすることができ、イメージ通りな仕上がりとなりました。また、住まいのことで、いろいろご相談させていただくこともあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当していただいたＳ氏が、何でも相談しやすそうだったので…
リフォーム会社からの返答
今回はご入居前のリフォーム工事との事でした。間取り変更を伴う工事でしたのでじっくりとお時間を掛け、お打合せをさせて頂き、ほぼ妥協する事なく工事を完了する事が出来ました、施工の仕上がりや段取りにもご満足とのお声を頂き、私自身大変嬉しく思います。また、今回の施工はお客様との仕様お打合せを密にさせて頂きました結果です、お客様にもかなりのお時間をさいて頂いた事などご協力を頂きました事を感謝しております。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで心配でしたが、こちらのページを通して安心して任せられる業者さんにめぐり合え、大変幸運でした。なかなか意見がまとまらない私達に、最後まで辛抱強くお付き合いくださり、ありがとうございました。仕上がりもよく、大変満足しております。機会がありましたらまた、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでのサービス評価の高さ・見積り時に、実際に工事をする職人さんが見に来てくれたことによる安心感
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。壁紙の貼り変え、カーペットの張り替え、椅子の張り替えをさせて頂きました。当社では、実際に施工する職人がお伺いする様にしておりますので、職人からの目線でご提案が出来るかと思います。また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 287,180円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
非常に満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
価格と対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ，いろいろとご協力して頂きまして本当にありがとうございました。今回おこないましたリフォームでなにか不具合などございましたら，お気軽にご連絡頂けたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 10,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
初めてのリホームでイメージが固まらず、何度も変更してしまいお手数おかけしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず、熱心に対応していただきました。無茶な注文やイメージを一緒に真剣に考えていただけて、とても楽しくリホームをすすめる事ができました。また機会がありましたら、御社にお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
お客様のイメージや発想がどれも良い案で、生活スタイルも素敵な家庭だと思い、こちらも楽しくお打ち合わせさせていただけました。ありがとうございます！！
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
お客さまのご感想
大変満足しています。担当の方は、ちょっとおっちょこちょいで忘れっぽかったのですが、商談の時から楽しく進めることが出来ました。工事中は毎日確認に来てくださり、良くして頂きました。又在宅人に妊婦がいたのですが、職人さんには臭い・ほこり・音など大変気遣いをしていただき、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性アドバイザーを希望していたので、アドバイザーとの相性と、契約前なのにメーカーの方と現場を確認してくれた事
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。「商談の時から楽しくすすめることができた」また「相性が合った」と、喜ばしいお言葉も頂戴でき、担当アドバイザーも営業冥利に尽きるかと思います。段取りや時間につきましては、少し評価が下がっておりますので、またお声かけいただける機会をいただきましたら、今回の反省を生かし、迅速に対応させていただきたいと思っております。お客さまとは、これからも末永いお付き合いをしていけたらと思っておりますので、何かお気付きなことなどございましたら、いつでも、お気軽にお声かけいただけください。ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまと、またお会いできますのを楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
担当者の方は細かい事も良く聞いて、対応して下さいました。猛暑の最中でしたので大変だったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積段階から話がわかりやすく、金額も抑えめだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような評価を戴きまして、誠に有難うございます。工事中は、お引越し後に作業をする事があったりしましたが、Ｓ様には、工事日程等ご協力して頂き、こちらと致しましても、スムーズに工事を進める事ができました。また、お住まいについてお困りの事等が御座いましたら、何なりとお申し付けください。 今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,228,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
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