リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（458ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
大工の方とはお話する機会があまりなかったのですが、営業の方、現場監督の方の対応はとても好感を持て、工事箇所に納得しない部分を伝えた際も、とても迅速かつ、感じ良くこちらの要望を聞き入れてして頂いた。今回は事情があり２業者を入れての工事であったが、業者間での調整等にも快く応じて頂いた。
この会社に決めた理由
リフォームのメインは築３0年以上の木造住宅の耐震工事でしたが、会社情報にその実績がある説明があったため、それを大きな判断材料とさせて頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。施主様とは歳も近くとても親近感を感じさせていただき、精一杯対応させていただきました。工事中はご迷惑をおかけした点もございましたが、ご満足いただけたことを大変嬉しく感じております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
築４0年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のＴ店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
家全体のリフォームをさせていただきました。ご契約の直前に、ご心配をおかけしたところがありましたが、当社は社長以下、お客さまの大満足を第一に考えた施工を徹底しております。その気持ちを形にすることができ、私も営業として、また一歩成長できたような気がします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
今回は自分が引越しをするのに依頼したホームクリーニングでしたが、９年前に自分が越してきたときよりもきれいになったと思います。周囲の部屋が引越しをしていった時の状況と比較しても、未だ見たことがないようなピカピカな様子でした。それなのに、後日送付されてきた敷金返却の明細をみると、別途ホームクリーニング代２５000円が含まれていました。（これは私宛に請求されておらず、大家さんが支払ったものですが）あの後、どれだけ掃除したら２５000円も請求できるのだろうと不思議です。（大家さんに施工会社変えたほうがいいと言いました）自分が掃除する時よりも、汚れがきれいに落ちていましたし、ものすごいスピードで完了していきました。ただ集合住宅なので、あまり大きな音だと周囲の迷惑となってしまいます。少しだけ気を使ってもらえると更によいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望のサービスの有無とその料金設定。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。に弊社サービスにご満足して頂きまして、大変うれしく思います、ありがとうございました。本当にありがとうございました。今後はより一層満足頂けるよう、周囲の配慮をしっかりして頑張りますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
見積もり当初から現場監督・仕上げまで、とても丁寧で信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
宅訪・希望のヒアリング、施工の提案、お見積り、すべての工程において、約束をきちっと守って、誠意を感じる対応でした。複数社のお見積りで、いちばん高かったのですが、営業窓口の方が信頼できたので、決めました。そのあと、予算とやりたいことの調整も丁寧で、費用対効果的にもかなり満足しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）設備の工事がメインでしたが、細かな打ち合わせに丁寧に対応して下さって、大変助かりました。工事中もご理解を頂きまして大変助かりました。費用面では一番お安くないとはお聞きしておりましたので、細かなご要望にお答え出来るように心掛けさせていただきました。過分な評価をお寄せくださり大変有り難く、今後の励みにさせて頂きたく思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
丁寧にお掃除頂き有難う御座いました。また、他社が作業した所も再度確認して頂きました。ただ、システムキッチンの内部引出し一箇所をお掃除し忘れていたようなのでその点は少々残念でした。
この会社に決めた理由
判りやすい料金設定、丁寧で迅速な質疑応答対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。引出のを一箇所作業を忘れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。宜しければ引出部分を再度お掃除をさせて頂ければと思いますので何卒宜しくお願いいたします。今後はより一層満足頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します。今後とも弊社を何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 85,815円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
当方の都合にもご親切に対応くださり、タイトなスケジュールの中で完了して頂きとても感謝しています。
この会社に決めた理由
１ホームプロでの評価が５.0だったこと２住いの近くにオフィスがあったこと３初回に各社へ投げたメールのなかで最も丁寧親切な回答をくださったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き有難うございました。お住まいの場所も弊社店舗のお近くですので何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。店舗にてイベントも開催しておりますので、是非遊びにいらして頂けると大変嬉しいです。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
仕様変更等の我儘を聞き入れて対応して下さり感謝しております。また、仕上がりも最初から設置されていたかのような出来上がりで大変満足しております。ただ、直前で作業の段取りを変更されようとしたり、資料の内容や手続きに食違いがあったところが残念です。
この会社に決めた理由
質疑応答の対応の早さ、要望を柔軟に受け入れてくれた所
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。今回、キッチンのリフォームをご依頼頂きましたが、仕上がりにご満足して頂くことができ、大変嬉しく感じております。また、ご担当させて頂いたのは、世田谷店の女性アドバイザーでございますが、工事を決めた理由として、「質疑応答の対応の早さ、要望を柔軟に受け入れてくれた所」とのお褒めのお言葉を頂戴でき、とても光栄に思っております。ですが、作業の段取り変更や手続きに食い違いがあった事など、お客さまにご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後改善できるよう、努めていきたいと思っておりますので、何かお気づきの点がございましたら、ご連絡頂けたらと思っております。また、お使い頂く中で、お困りの事などございましたら、いつでも、お気軽にご相談下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
お客さまのご感想
担当のNさん、いろいろなアドバイスと相談にのって頂きありがとうございました。提案していただいた室内物干しはとても便利です。
この会社に決めた理由
他社よりもリフォームできる、できないについて詳しく説明でき、その説明もわかりやすく、いろいろとアドバイスしてもらえたのと、他社よりも誠意をもって対応していただけると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は品川区西大井のお客様で、マンションの全体改修工事でした。今回のお客様は建築に詳しかったので、全体のご要望はお客様と協力して進めていきました。それ以外は専門店として、生活動線や使い勝手の部分で、細かいご提案をさせていただきました。気に入っていただいた室内物干しもあると、とても便利なものなので、とても良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,827,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。まめな連絡ととても丁寧なご説明、施工に大変満足しております。工事の手際もよく、居住しながらの工事でしたが、非常に配慮をして実施頂きました。今回お世話になり本当に良かったと思います。また次回も頼みたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望の施工内容や金額に対して、ストレートにできるできないを真っ先に連絡してくださいました。また、その後のやりとりも非常に丁寧で迅速で、安心できました。値段も非常にリーズナブルです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 57,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
雨戸の修理という安い金額の工事でしたが、事前見積りや不要な樹木の切り倒しなど細かく実施して頂きました。これっきりの付き合いではなく、将来のリフォームなどの相談も今後していきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り対応していただいたのが１社だったのと、自宅から近いので、今後のリフォームの相談もし易いと考えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、今後もお付き合いいただけると、嬉しいお言葉も頂戴でき、営業冥利に尽きると新宿店：Ｋも申しておりました。これからもお客さまにご満足いただけるようなリフォームを、ご案内していけたらと思っておりますので、何かお困りなことなどございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。それでは、また、お客さまよりご連絡いただけますのを心より楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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