キッチン・東京都の評判・口コミ（439ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

言葉遣いおよび顧客対応は問題なし、ただし総合的プランニングに対するアドバイスが不足した

この会社に決めた理由

テーブルウェアーフェステイバルの評価が高かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初、４社に見積もりをお願いし、お人柄とセンスの良さが決め手となりこちらの会社にお願いしましたが、正しい選択であったと思います。築１0年の使い勝手の悪いキッチンを年内にどうにかしたく、色々とわがままを言い、無理なお願いをしましたが、いつも素早いご対応で、快く聞いてくださいました。プランニングも、最初から私の希望に近いものを提案していただいたので話がスムーズで助かりました。他社では相手にされない話でもいつも全力で取り組んでいただきありがたかったです。価格も妥当であったと思います。工事期間や時間が当初の説明よりかなり長いものとなったのが少し難点でしたが、丁寧に作業していただきました。仕上がりもほぼ満足しております。今後、他の場所をリフォームすることがあればまた是非お願いしたいと思います。２ヶ月間、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、フィーリング、価格の妥当性、センスの良さ、価値観

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは師走の多忙な折、見積もりから工事まで迅速に対応いただきありがとうございました。さらに細かな変更への丁寧な対応及び工事内容等への的確且つ親身なアドバイスは大変助かりました。仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

メールの返信が他社に比べ大変早く、内容も信頼できると思った為。また、見積もりの際の真摯な対応にも高評価を得た為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで多少不安がありましたが、担当者の方に丁重に説明していただき、全体的に概ね満足しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ｺｽﾄ、提案力、説明力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方初めてのリフォームでしたが、やりたいことに適切にアドバイスを頂けました。また、予算、納期等にも配慮して頂けました。とても良い仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適切なアドバイス、対応の迅速さ、担当者の人柄、価格

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期に工事施工をしていただき、工期も当方の希望通りに遅れずに終わらせていただきありがとうございました。いくつか行き違いは有りましたが、対応していただきありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。中古住宅をこんなにもきれいにして頂き、娘も子供部屋のロフトに大満足です。これからも色々お世話になると思いますが、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

下見の時の態度で信頼出来ると思った。見積もり、リフォーム原案など、とても対応が早く、分かり易かったことと、プロからの意見も組み込まれていて、より一層信頼した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。スリッパが汚されてしまった点以外は満足しています。

この会社に決めた理由

価格競争力、ファーストコンタクトの方が女性で感じがよかったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

☆マンション１２年目の大幅内装構造変更を行った。☆システムキッチンの配置を変え、壁を撤去して完全オープン化した。このため、排気ダクトの引回しや各種操作パネルの配置変更・配線引回しに大変苦労した。☆居室は、書斎とベッドルームに分割し細かい仕様を付けた。☆会社・支店・担当者に真摯に対応して貰った。担当者には、早朝から夜遅くまで、細かい要求にも良く対応して貰った。☆工事が完了して３週間、使い勝手も住み心地も大きく改善されて快適であり、感謝している。

この会社に決めた理由

☆ホームプロとの提携関係にあった事が、選択の第一の理由である。☆最終的には３社に絞り込んだ。あとは、技術的な対応と担当者の熱意によって決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はマンションの大規模リフォームをお願いしました。初めてのリフォーム、工事期間中は施主自身が海外駐在中という状況でした。工事自体は一週間程延滞してしまいましたが、基本的に契約した内容通りに仕上がりました。仕上がりに関しては大変満足しています。工事中は工事の進捗状況の報告が少なかったのが残念だったと思いますが、担当者の方の人柄、責任を持った対応をして頂いた事で安心して任せることが出来ました。又、現場の職人さん達にも家内共々とても好感を持てました。価格の面では他社よりも高い契約金額になってしまいましたが、価格が全てではないということを証明して頂けた事を嬉しく感じて居ります。

この会社に決めた理由

リフォーム業者としての、責任を持った対応