キッチン・東京都の評判・口コミ（29ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが、気がつかないような、手元ライトなど細かなところまでやっていただきました。
ダクトなども、前業者さんが手抜きして、
逆流しかねない仕様だったものも、なおしていただきました。
また我が家は、マンションですが、居住者さんへの対応もとても丁寧でした。
作業してくださった方も、迅速丁寧な仕事ぶりでした。
又、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからの紹介があたからと
担当者の方がこちらの要望を細かく、聞いて下さり、プロの目からみてのアドバイスも的確でした。
また、水漏れで困っていたのをリフォーム前に迅速になおしていただき、顧客に寄り添ってくださる姿勢も好ましかったのでお願い致しました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室、洗面所内装、ビルトインコンロ、レンジフードのリフォームをお願いしましたが、この会社を選んでよかったと感じています。
現場調査、見積段階だけでなく、契約書サインから引き渡し確認までストレスなく進んで大変助かりました。

工事中には、設置する機器の設置仕様と現場の相性が悪かったりで、解決策を考え、追加工するなど予期せぬ作業があったように思いますか、出来上がりを見ると、苦労の跡を見せないスッキリとした仕上がりとなっていてさすがプロだなと思いました。

この会社に決めた理由

見積時に明細や図面が準備されており、仕様や項目毎の価格が明確、きちんと準備されていて信頼できる内容だった。総額も相見積した他の会社より安価だったのでレンジフードのグレードを１つ上げることができ、期待以上だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階でこちらに決めました。わがままを聞いてくれつつプロとしてのご提案もして頂きました。
工事も職人さんのタイミングが合ったこともあり1日で仕上がり大変満足です。
また、何かあったら次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

プロとしての的確なアドバイス。
迅速丁寧な連絡と返信。
工事費用も妥当な範囲で適正価格と判断した為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿わない箇所があった。
クローゼット、リビングの照明の箇所　　希望１箇所が、２箇所になっていた。壁紙の色が一部違う。後日修正とのこと。少し残念でした。
担当の方は、大変丁寧で親切に対応していただき、満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が、多い。評価がよい。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算も時間も限られた中で、いろいろと便利を図っていただき、ありがとうございました。
おかげさまで快適に暮らせています。

この会社に決めた理由

相見積もりを取りましたが、予算が限られている中でのリホームで、一番親身にご対応いただけました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

小さなことまで聞き漏らすことなく対応してくれました。
工事中も追加でお願いしたことも快く対応していただけました。
あれこれ迷ったり変更したりしましたが根気よくお付き合い下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

やりたいリフォーム内容を予算に合わせてすべて叶えてくれる提案をしてくれたので。

お客さまのご感想

最終の出来上がりが、約束と違っている所があり
ガッカリしました。

この会社に決めた理由

最初の面会でキッチンリフォームで間口を広げる提案をして頂いて良いと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まるまで、何度か打ち合わせやご連絡もいただきましたが、適度な回数で、いつも分かりやすい内容でした。
工事前に近隣の方にも事前挨拶にきてくださり、つつがなく工事を終えることができました。思っていたより、騒音も少なかったようです。
工事に入っていただいた職人の方たちも大変丁寧で礼儀正しく、計画より早め早めに作業が進んでいる感じでした。
工事中も確認や相談を逐一してくださり、齟齬なくリフォームを終えることができました。工事後の掃除も丁寧でした。
とても満足の行く仕上がりで、快適な住まいになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介があった中から、3社に見積りをお願いしましまが、金額、工期とも最も安くて早かったのが選択理由です。
また、担当者が若い女性でしたが、3社の中で最もきめ細やかで分かりやすい説明と提案をしていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。大変満足しております

この会社に決めた理由

妥当な金額
担当者の丁寧な対応

お客さまのご感想

他の施工会社よりもしっかりと見てもらえたため。
搬入経路もしっかりと確認してもらったうえで対応いただいた。

柔軟な支払い方法を複数選択できたのは、他にはなく良かったです。

その反面、メッセージのレスポンスは悪いです。
担当の方が月の半分はいなく、まわりのフォローはないのです。

この会社に決めた理由

支払い方法が柔軟で複数の案の提示をしていただいたため。