キッチン・東京都の評判・口コミ（225ページ目）

お客さまのご感想

今回はビルトインコンロとレンジフードの交換をお願いしましたが、レンジフードの異音がなかなか解消せず4回目にしてようやく改善したのは少し残念でした。

この会社に決めた理由

・見積もりにすぐ来てくれた
・ホームプロでの評価が良かったから
・価格が割安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｏ様、この度は大変お世話になりました。　工事が始まる前からショールームにお付き合い頂いたり、問い合わせへの迅速な回答、工事が始まってからは、朝に夕に社長自ら我が家に足を運んで下さいました。いつも決まった厳選された匠の集団である大工・電気工事・キッチン等の方々。思わず素晴らしいと声に出してしまったことも一度や二度ではなかったです。まるで「プロフェッショナル仕事の流儀」を見ているようでした。常にアグレッシブに仕事をされ、どんなに助かったか知れません。また、毎回仕事を終えられた後の部屋は整然と片付き、道具の手入れ、整理、車の中まで綺麗に収まっているのを見ても、腕の良い職人さんということが伺えます。匠のみなさんのお仕事が見られなくなると思うと寂しい気がします。何かあったら迷わず連絡させて頂きますので、今後ともお付き合い下さいますようお願いいたします。素敵な出会いでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良かったから。
何度となくお話しをさせて頂いて、信用がおける方だと感じました。
お願いするそれぞれの職人さんは社長さんが技術を認めた方だというお話を伺い、お任せできると感じました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

満足しております。結果的にリフォームして使い勝手がよくなり、快適です。
居住しながらのリフォームは大変でした。しかし、リフォームが終わってしまえば
実施して良かったの一言です。最初の面談、次回のプレゼン、工期中の対応は満足、
感謝しております。

この会社に決めた理由

①提案内容の良さ
②担当者への信頼感、親しみ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで面倒をみていただきありがとうございました。細かいところまで配慮いただき、大変助かりました。
壁紙は美しく張られており素晴らしかったです。
また他の箇所のことでリピートしたいと思います。

この会社に決めた理由

Panasonic製品で行いたかったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは工事を引き受けて頂きありがとうございました。
仕上がりも大変素晴らしく満足しています。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の返信と現地調査に来て頂ける日程が一番早かった。
ホームプロの評価も良かった。
また、家の施工業者が倒産してしまったため地元で信頼出来る業者を探していたので、地元優先で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初はイメージレベルを脱しない私どもの抽象的な話を私どもが納得行くまで丁寧に時間をかけて、何度も聞いて頂きました。
その上でイメージを見事に具現化する提案を頂きました。
予算面も心配しておりましたが、各社の製品の特徴等の知識も豊富で、長所短所も過不足無く説明頂き、的確なご提案で、予算内で納得のゆく製品選択が出来ました。
主なやりとりは、メールで行いましたが、所長の方も、最後まで随所で関与頂き、会社としてご対応頂いたのも、安心感を醸成できたと思います。
各種約束の時間にも厳格でしたし、相談事にも、迅速に対応頂き、施主の代行として安心して日々の現場での作業管理をお任せすることが出来ました。
その点では、全くストレス無くリフォームを行うことが、出来ました。
想像以上の高いレベルの満足感を得ることが出来ました。
良い会社・良い担当者に出会い、これからも、長くお付き合いして行きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の公明正大な人柄と商品・施工に関する豊富な知識と提案力。
会社挙げてのバックアップ体勢。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事依頼時の的確及び適切なアドバイス、工事期間中の問い合わせにも丁寧に対応していただき、とても安心して任せることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、親身にこちらの希望に対応してくれたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を尊重してくれ、他社の商品での工事も受けてくれた。
パイプスペースなど開けてみないとわからない部分の、工事中の対応にとても満足。
思った以上に快適な仕上がりに。

この会社に決めた理由

プラン検討の段階から、こちらの意向を汲んで、細部の変更にも対応してくれたので。
ここの商品が気になっていた。
全国にショールームがあり、単身赴任先の工事ということで、実家の近所のショールームでの対応の手配も可能だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

漠然とした要望を噛み砕いて具体化していただきありがとうございました。
ピンポイントで工事の日程を組んでもらえたので、生活のリズムを崩さなくてすみました。
おかげさまで、家に帰るのが楽しくなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのHP上での実績の豊富さと高評価で目星をつけましたが、最終的には担当者さまの人柄と提案いただいたプランの内容でこちらの会社さんに決定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは、やはり工事内容についての言った言わない等の意思疎通が難しいなと感じました。実際に仕上がりを見て違うことがありました。しかし、最後までユーザーが満足いく対応をしていただき大変感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が信頼できること。担当者の設計プランにさすがだなと思う提案があったから