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キッチン・東京都の評判・口コミ(179ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,098件の評価・クチコミを公開中!

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5,591件中1781〜1790件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/09/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、中古マンションのキッチンリフォームとトイレの壁のクロスの張り替えをお願いしました。良かった点は、造作カウンターの家具が想像していたとおりにとても使い易くできたことです。残念な点は、工事予定期間が6日間と長く、実際には予定と違って間に工事をしない日があったので、それなら1日でも期間を短縮して欲しかったことです。住みながらのリフォームだったため、工事期間中はとても辛かったです。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。また、近くの会社だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。住みながらのリフォームでお疲れの様子でしたのでとても心配をしておりました。造作家具がご希望通りに仕上がってよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 1,738,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても良い人でしたが、ショールームでの見積会場で受付をされていた年配の方のお姿(靴を脱いでいらっしゃいました)はすこしがっかりでした。
長時間の受付待機で目の前にお客様がいらっしゃらなければ気を抜くこともあるかと思いますが遠くからでも人は見ていることを忘れないでください。
すでにこの会社に決めていたので気にしませんが、もし初めてこの姿を見たらこの会社は選んでいなかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方のお人柄の一言です。
とても丁寧でまじめな方でしたので工事をしてくださる業者さんも皆さん良い方たちでした。
会社と契約したというよりもこの担当者さんだったので契約しました。
もちろんすべてこちらの製品を選びましたのでこの会社でよかったと思っています。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただき有難うございます。
ご指摘いただきました受付の姿勢につきましては、がっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めて今後お客様方のご期待に沿えるよう社内で改善してまいります。
永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,091,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。
希望以上の仕上がりになりました。内容は素晴らしいですが、担当者の方とのやり取りがとても重要だったと思います。そこまで信頼できましたので。
また、施工前の結団式も良かったです。あらかじめお顔を知っていると、気持ち的に安心して任せられました。質問やお願いもし易かったです。
次回もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りは3社から取りました。当初は他社さんのつもりでしたが(オシャレな感じだったので)ご提案頂いた内容と担当者の方とのやり取りの中でこちらの会社さんに決めました。全く気付いていなかった外壁の傷みを指摘され、雨漏りや虫の侵入にも納得できました。外装のリフォームは考えていなかったので悩みましたが、そこまで見て頂いたことに「さすがプロだな」と思い、決心しました。担当者の方も、私の小さな疑問やお願いを聞いてくれてとても話しやすく、この人なら任せられると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただき、またこの様な高い評価をいただけました事、たいへん嬉しく思います。誠にありがとうございます。
当初は内装部分だけの工事をご希望とのことでしたが、外装部分を得意としている担当者でしたので、現地調査にお伺いした際に外部の調査をおこない、気付いた点や不具合なども【無料お見積り・ご提案】としてご案内させていただきました。
内装部分では食品を取り扱う場としてのご利用を予定されていらっしゃいましたので、『衛生面・清潔感』を意識したプランニングをご提案させていただきました。
工事も滞りなく進めることができましたので、内からも外からも美しくなったお住まいで、新しい生活を楽しんでいただけると幸いです。また何かございました際には、ぜひお気軽にお声かけいただきと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 6,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2018/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

近さ、値段

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご信頼頂き、工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
投資用の案件という事でしたので、コストパフォーマンスが良い商品を御提案をさせていただきました。
工期につきましては、完了日が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
お近くですので、今後とも是非ともお声かけをいただければ幸いです。

施工地 東京都 港区
価格 2,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 その他
1 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/08/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

5月に打ち合わせや見積りをして、6月14日までに仕上げるという約束だったのに、結局終わったのは8月31日。
カーテン、網戸、壁紙の簡単なリフォームにも関わらず、こんなに納期がのびるなんて思ってもいませんでした。

この会社に決めた理由

口コミがよかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様のお求めになる仕上がり、フォローができず、大変申し訳ございませんでした。弊社では、お客様のご意見を真摯に受け止め改善するよう努力いたします。又、お客様に喜んでいただけるような施工を常に目指し、向上心を持って邁進していと思います。 この度は、貴重なご指摘をいただきまして、ありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 402,289円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。
楽しくリフォームさせて頂きました。
また宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が大変信頼できた。
予算をオーバーしたが夢のある提案でおもしろかった。
こちらの心配ひとつづつ解決してくれた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、リフォーム工事をご用命いただき有難うございました。また、過分なるご評価を頂き、大変有難く嬉しい限りでございます。
今後も、お客様よりご信頼頂ける仕事を遂行してけるよう、改めて身を引き締めて参ります。今後ともぜひ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 4,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りにいらした営業さんも、説明がわかりやすく、料金提示も明確でしたので、お願い致しました。
排水からの水漏れでシンク前の床がブカブカになってしまい、初めてのリフォームになりましたが、見積りから施工まで安心しておまかせできました。
またキッチンの床については、全面張り替えを覚悟していたのですが、一部の張り替えとシンクの入れ替えで済むとご提案していただいたので、料金的にもかなり助かりました。
見積りに来ていただいたときに、ふと思い付いてしまった、外付けの雨戸の取り外しのご相談にものってくださって、施工時に状態を確認していただけて、有り難かったです。
また何か有りましたら、是非ともお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

紹介された会社の中でも、一番早くご連絡をいただけて、その上連絡、対応も分かりやすく、丁寧だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、有難うございました。今回の症状は、台所の排水が原因ですので、根本改善する様に高圧洗浄をした上で、修繕致しました。ご安心頂けると思います。万が一不具合等があれば、直ぐにご一報ください。

施工地 東京都 江戸川区
価格 371,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事後、不具合が2点ありましたが、うまく対応してくれたと思います。しかし、いずれも単純なミスでしたので、今後は十分なチェックをして下さい。
・工事期間中は約3週間でしたが、この間進捗状況の報告がありませんでした。
・こちらが夜メールを出しても、朝、現場へ直行するのでメールチェックのレスポンスが悪いのが気になりました。
・仕上りには大変満足しております。特に、発注仕様にはない部分まで配慮をもって頂けたのがありがたかったです。

この会社に決めた理由

・施工場所の近くにある会社で、工事後のアフターフォローもいいかと思って。
・担当者の人柄がよさそうだったから。
・見積りが他社より安かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
施工後の不具合につきましては大変失礼致しました。
お引越し前に対応出来ましたので、実生活にご迷惑をかける事がなくホッと致しました。
当初の工程通りに順調に工事が進んでおりました為、お引渡しの際のお楽しみの為に極力ご連絡を控えさせて頂いておりましたが、逆にご心配をお掛けしてしまった点につきましては、今後の参考にさせて頂きます。
メールのレスポンスにつきましては業務の都合上、やむなく夜の確認・連絡になってしまい申し訳ございませんでした。
これからの新生活で、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。

施工地 東京都 多摩市
価格 2,590,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人ながらたくさん理想があり、うまく伝えられなかったところもあったと思いましたが、全ての意見にとても丁寧且つ的確にアドバイスをくださり、理想をはるかに超える素晴らしいリフォームをしていただきました!大満足です!
きっと他の会社、またA様が担当でなければ出来なかったと思います。
時間もない中、最後まで気持ちのいい対応を本当にありがとうございました!
次も何かありましたら、絶対にこちらの会社さんにお願いします。
また、保証も手厚いので安心して過ごしていけます。
長いお付き合いになると思いますが、今後もどうぞ、よろしくお願いいたします。
周りにも自信を持ってオススメできる会社です。

この会社に決めた理由

まずたくさんの会社に来ていただいた中で、簡単な説明にもかかわらず、こちらの意思を明確にしてくださり、的確で現実的なアドバイスをいただけました。
しかも見積もりも早く、全てにおいて他社よりスムーズでした!

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただけて大変嬉しく思います。
今後もなにか不具合などございましたら遠慮なくご相談下さいね!

あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました!

今後とも末長くどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工範囲が広かったため、何度も変更依頼しましたが、誠実に対応頂きありがとう御座いました。
施工が始まってからも、猛暑の中にも関わらず、各施工業者様がキチンとしたマナーで綺麗に施工頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

大きく重い雨戸の対策としての、電動シャッターの提案と担当営業の方の人柄に好印象を持ちました。
スイッチやコンセントパネルの交換など
こちらが気付かない細かい部分まで丁寧な提案を頂けました。
またLIXILの看板を挙げておられますが
TOTO製品の採用も、嫌な顔せずに対応頂けました。
今後も長くお付き合い出来る会社だと判断しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。工事の評価についても、大変満足をいただき、営業担当、工事担当もとても嬉しく思っております。
大きな範囲での施工になりましたので、工事中はお客様にもご不便をおかけすることもあったかと思いますが、お客様のご協力のおかげもあり無事工事を終えることができてよかったと思います。こちらこそ今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 青梅市
価格 10,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5591件中1781〜1790件表示

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まとめ

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東京都でのキッチンのリフォーム評価・クチコミは5,591件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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