リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（129ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し、迅速にできる限りのことを叶えてくれた。職人管理ができていて、職人との関係も良好なのが本当によかった。
職人さんも皆さん、誠実で２ヶ月良くがんばってくれた。特に大工さんは丁寧、熟練者の方だったので信頼できた。欲をいえば、大工の人数を１人ではなく、2人いてくれれば、２ヶ月以上かからなかったと思う。まさか、契約するときに大工さん何人ですか？なんて聞かないし。
工事中、現場を毎日確認したが、作業も丁寧で帰る時は掃除をきちんとしてきれており、気持ち良かった。
担当者は女性だったので、とても相談しやすく、途中、無理な相談も快く聞いてもらえた。
本当によくやってくれました。感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロに契約会社の要望を伝えたところ、即、連絡がきて、担当者が女性で、女性目線でお話してくれ、何よりも、工事人を必ず紹介してくれ、工事人との信頼関係が伺えた。迅速な対応と、こちらの要望を受け入れてくれ、本当に、御社に相談して良かった。自分だけでは見つからなかった。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の2階全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」をご入力頂きありがとうございます。当社の事を信頼してくださり、早々にご依頼頂いた事もあり、全力で取り組ませて頂きました。既存住宅の様々な問題を解決出来る様、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事だったので、職人同士の連携の良さも良く見て頂けたと思います。また当社ならではの即対応というスピード感を褒めて頂けたのも本当に嬉しいです。仕上がりもとても素敵で明るくて居心地の良い空間になりましたね。断熱性と設備の向上もあり、ますます快適になると思います。今後もお困り事ございましたら、すぐに伺いますので是非ご相談下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験や知識以上にある意味大事なことかもしれません。プロとあればどこの会社であれ、それなりに経験と知識はお持ちでしょうから。全ての創造的な作業において最も重要なことはポジティブなエネルギーだと思っています。なぜなら人と人が関わっていくことだからです。目には見えないし言葉では説明しきれないものだろうと思いますが、無意識に人の心に伝わっていくことだと確信します。そして、それがとても強い信頼につながる。依頼人の多くが素人であること、となればその信頼はとても重要なものではないでしょうか。応援したくなるようなエネルギーを持つ良い社員を持たれている会社であると強く感じました。
この会社に決めた理由
上記のポイントは正直選択しづらいものがありました。デザインセンスこちらの要望に親身に頑張ってくださいました。わかりやすい説明はもちろんのこと、若い担当者、そのチームに何かむしろ今後の希望も感じます。最初から最後まで全ての繊細な対応に心から感謝いたします。お礼は言い尽くせません。
リフォーム会社からの返答
Rさん
この度は竣工おめでとうございます！
温かいお言葉、本当にありがとうございます。Rさんが仰るように私たちが一番大切にしている部分をご評価頂きました事、心から嬉しく思います。
毎回お打ち合わせの準備では、Rさんがどんな風にここで暮らすのか、どうしたらRさまにとってベストなのか、信頼してお任せいただけたからこそ私どもも自信をもってご提案することができました。
Rさんのパワフルでポジティブなエネルギーに負けないよう、
Rさんにご満足頂けるよう、スタッフ一同尽力させて頂きました。
5年後、10年後改めてお会いさせて頂きました際に、
あの時頼んで良かった！と、
思って頂けるように、日々精進致します！
ありがとうございました！！！
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,146,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、満足のいく仕上がりに感謝しています。
また機会があれば、是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
本日、振り込みましたので、領収書をお送りください。
この会社に決めた理由
迅速な対応で、担当者のアドバイスもわかりやすく的確でした。
見積額も想定内でした。
リフォーム会社からの返答
賃貸用のマンションの内装工事を予定通り完了させて頂きました。
可動式のベットの解体等がありましたが、お客様に希望通り、工事が出来たと思っております。
また何でもご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 321,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしていただき快適に暮らしております。実際に生活してみて、各所においてとても丁寧な仕上がりであることに改めて気づき、職人さんの腕の良さを実感しています。
工事開始の前、工事中、工事後のご近所さまへの挨拶、日々の工事開始、終了後の担当者及び職人さん全員の当方への挨拶が完璧で社内教育の良さを感じました。
都度、工事の進行状況の報告がありとても安心でした。
当方の希望についても、専門家の立場から適切なアドバイスをいただき、またこの会社の独創的なアイディアも提案していただき、想像以上の素晴らしいものに仕上がりました。
今後リフォームが発生した場合、また友人、知人にも自信をもってこの会社を推薦したいと思います。
この会社に決めた理由
現地確認前の電話での対応の誠実さに、この会社の信頼度が増しました。
実際の現地確認でも、詳細に現況を捉え、当方のリフォーム内容希望を出来るだけ可能にする方向で進めていただけることを約束してくださいました。
限られた予算にも十分配慮していただき、この会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただき、誠に有難うございました。
お客様のご希望を最大限かなえるべく、工事監督を始め、腕利きの各職方と協力してかたちとすることがきました。
お打合せもスムーズにさせていただけため、私といたしましても、とても助かりました。
また、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,014,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はコロナの影響でスムーズに事が運びませんでしたが、最後迄有難うございました。
キッチンのあれこれの納品が遅れ、1ヶ月以上工事が中断しましたが、その間にIHクッキングヒーターを貸して頂くというお気遣いを頂き、感謝しております。
今回は大きな工事でしたので、色々と気になる所があり細かい事を申し上げましたが、理想通りのキッチンが完成し、今は快適に使えております。
最後に補修して頂いたクロスの傷は、何処だったのかも分からない位とても綺麗に直して頂けたので、帰宅した主人も「流石だね、これが職人の仕事だ」と言っていました。
頑張って綺麗に使い続けたいと思います。
この会社に決めた理由
以前にバスルームと洗面所のリフォームで依頼した事があり、安心してお任せ出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。前回のユニットバス・洗面所のリフォームに引き続き、今回も大変お世話になりました。ご評価を頂きまして、ありがとうございました。新型コロナの影響でキッチンの機器が中国から入荷遅れしてしまい大変ご迷惑をお掛け致しましたが、お客様のご協力のおかげで、スムーズに進める事ができました。誠に有難う御座いました。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、このようなご時世の中、予定より工事がずいぶん縮小してしまったにも関わらず、一番困っていた修繕工事を快くお引き受け頂き、ありがとうございました。キッチンの扉ですが、お陰さまでとても快適になりました。もっと早くお願いすれば良かったと思う程、あっという間に直して頂けました。さすがプロですね。落ち着いたらまたぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家の近くの為、細かい工事でも対応していただけそうであった為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂きまして幸いです。専属の大工や一級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今後もお困り事、ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 7,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積りの段階から、こちらの要望をしっかり受け止め、それにそった提案を提示して下さったため、安心して依頼することができました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をしっかり汲んだ提案をしてくださったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）大変高い評価をいただき、ありがとうございます
“ミーレの食洗機を採用したい”との強いご要望をお伺いした際、
製品を設置したときのイメージを、施工事例からご紹介できたことが良かったと思っております
様々なキッチン工事を手掛けていることを、ご理解いただけたと感謝しております
作業中の配慮、仕上がりも高評価をいただき、施工店の励みにもなります
ありがとうございました
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応いただき、仕上がりも綺麗で満足しています。大手メーカーの子会社とのことで、安心感もありました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の問い合わせ段階から、詳細なプランをご提示いただき、かつ価格も他社と比較して安かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
今後ともお困りごと等がございましたら、ご連絡下さい。
末永く宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 280,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ段階では返信が遅かったり、説明が理解できなかったり最後まで不安がありましたが仕上がりは満足でした。
施工当日急に壁紙のデザインが微妙に違うと言われて驚きましたがそれ以外は満足の行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
やりたいリフォームに応えてくれる会社だったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様、大変御世話になりました。
壁紙の件は失礼致しました。
お知らせ頂いた品番が、建築当初の物で、
工事時点では、時間が経過しておりましたので、
同ロットでご用意することが出来ずに、
ご説明不足で、大変、申し訳ございませんでした。
お忙しい所、ご意見ありがとう御座いました。
お客様から頂いた御意見を今後の課題とさせて頂き、
精進したいと思います。
御世話になりまして、ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長、担当者、監督の人柄が信頼出来たのは勿論、ほぼ予算内でキッチン、浴室、洗面所、トイレのリフォームをしてもらいました
予算内で、少しでも良い物をと考えてくれ、教えてもらって行ったＴＯＴＯのショールームでのイベントに行き、案内もしてもらいました。契約するとＴペーパーホルダー、浴室換気暖房乾燥機が無償プレゼント、レンジフード、ガスコンロが無償グレードアップする事が出来ました
洗面化粧台は妻が趣味でトールペイントをしているので、タカラのホーローの製品に変えてもらったり、他にも何度か変更したりでＳさんにはお手数をおかけして感謝しています
工事では、Ｏ監督も良い人で急遽、頼んだ事も快くやってくれました
それぞれの職人さん達も感じが良くテキパキとやってくれました
何より、見積り金額で済んだこと、出来栄えにも大満足です！
コロナ騒動で発注などギリギリだったと思いますが、工期も予定通りに完了しました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がかなり良かったことと
見積りに来てくれた社長のＳさんと営業担当者のＳさんの人柄、説明力、見積り金額が他社に比べて、どれも良かったこと
見積りの時点で、細部まで見て採寸して、
１０年使用している給湯器も交換を考えてたら、まだ充分に使えるとの返事に、気になって質問したら、親会社がガス会社と聞いて安心しました 笑
後日、担当者のＳさんが見積り書を持参して詳しく説明してくれました
見積り書には、詳細な金額まで明記されていて安心出来ました
他社には、料金別途となってるのもありました
尚且つ、次世代住宅ポイントの期間中でしたが面倒な申請手続きもやってくれるというのも決め手のひとつになりました。
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただき光栄です。 仕上がりなど満足していただき感謝申し上げます。また、何かお困りのことがありましたら、いつでも対応させていただきます。 今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,014,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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