リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（119ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵な担当者との出会いに感謝しています。リフォームをどうするかというのも、問題ですが、人数の多い家族の意見をまとめて実現させる方がずっと大変で、それをうまく取りまとめて下さった担当者に拍手を贈りたいです。
この会社に決めた理由
価格優先で選びましたが、最初から、具体的な提案をして下さり、親身なニーズの聞き取りや、実現に向けての提案、具体的な調査や説明、手配など迅速でした。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価を頂き感謝しております。多くの世代が同居されているご家族ですと特に「老若男女」意見が様々な場合が良くあります。それぞれの方の意見になるべく寄り添い、プロならではの意見を参考にして頂き、皆様がご納得した上で気持ちよくリフォームに進めるよう心掛けております。仕上りも大変気に入って頂きましたがお客様ご自身で色々とリサーチし、吟味し、お時間をかけて選択して頂いた製品だからこそ、なおご満足頂けたと思っております。ご協力ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します。明るいご家族の皆様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
調整を含めると約１年弱に渡り、数々の仕様変更にも対応して戴き、無事完成しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
二社からの見積を比較、ヒアリングの上で。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。お打合せの段階から長期にわたりお付き合いをいただきありがとうございました。お住まいの皆さまにもどうぞよろしくお伝えください。またご相談事がございましたらお気軽にご連絡をいただけると幸いに存じます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 14,202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工の段階でもう少し相談してくれればよかったのに、と思った点がなかったとは言えませんが、細かい調整なども随時していただいたので、全体的に満足のいく仕上がりでした。納期的にも、柔軟に対応していただきました。いくつかトラブルはあったもののしっかりと入居までにリカバリしていただいたので、こちらのスケジュールにも影響せず最終的にはスムーズにいきました。
この会社に決めた理由
相見積もりをとった会社の中で、最もこちらの要望を適切に汲み取り、高すぎず安すぎず、しかも適度にオリジナルの提案を盛り込んでちょうどいいところを提案してきてくれた。また、対応のスピード感、価格の点でもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は声の登録をありがとうございました。
また率直なご意見をいただきましてありがとうございます。
工事中はご迷惑をおかけすることもありましたが
ご配慮いただき無事工事を完了することができました。
また何かありましたらご指導ご鞭撻の程
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても信頼をおける会社だと思います。
ご担当者様のお人柄、対応は丁寧で素晴らしく、こちらの無理な要望にも真摯に耳を傾けて下さいました。また、完成まではどうなるかとドキドキしていた家も想像を超えて素敵になり、感動致しました。
内装のプランに関しては、何度も迷ってしまったのですが、その都度アドバイスを下さり、納得のいくまでお付き合い頂き感謝しております。
工事責任者の方の対応も素晴らしく、随所に丁寧に工事をして下さったのだと伝わってくる仕上がりでした。新生活を快適に過ごせているのはこちらの会社の皆さんのおかげだと思っております。
今後何かあった際も1番に頼りたいと思います。
大切な家をこちらの会社の皆さんにお任せして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
2回目の打ち合わせ時にこちらの会社なら安心してリフォームをお任せできると思えたことが契約に至った決め手です。
こちらの会社以外に3社に見積もりをとり、話を聞きましたが、具体的にどんな雰囲気になるとかのイメージがつきにくく、不安要素がありました。しかし、こちらの会社の方は１回目の現地調査の時点で、こんな雰囲気が好きですとチラッとお見せした画像をもとに、２回目の打ち合わせ時には部屋の内装プランを画像にして下さっていて、壁紙の候補や部屋のインテリアのアドバイスなど、私達の好みに応じた提案をして下さいました。
そこで見せてくれたセンスの良さ、そして何よりこの方々なら安心して相談できると思えるお人柄が他の会社にはなかった点です。
また、小さな子供2人を連れての打ち合わせでしたが、ご担当者様以外の方も気にかけてくださり、一緒に対応してくださり、この会社の温かい雰囲気もとても魅力に感じました。
リフォーム会社からの返答
O様
この度は私共に大切な工事をお任せ頂きありがとうございました！また、『大変満足』の評価を頂き、重ねて感謝申し上げます。O様からのお言葉を拝読し、どれも嬉しいお言葉ばかりで胸がいっぱいになりました。初めてお会いした時に「こんな家に住みたい」と、ご要望やご新居への想いをお伺いしたので、理想のお住まいになるようスタッフ・職方一同尽力してまいりました。お引渡し時、完成したご新居を笑顔で眺めるお姿を見て、私共も自分のことのように嬉しかったです。
お引越しを控え、さらに小さなお子様がいる中でのリフォームは大変だったと思います。お打合せ時はご負担が少しでも軽減されるように、また、リフォームを楽しんで頂けるように心掛けておりましたので、その点についても感想を頂けとても嬉しいです。
ご新居で皆様が末永く幸せに健やかに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
プランナー K
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,215,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初のプランとは違う提案であったが思っていた以上によくできた。
コロナの影響をまともに受け関係者のみなさんご苦労様でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と特に提案プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
コロナの影響により工期が長引きましたが、大変な中、現場に足を運んで頂き、ご協力頂きました事、心から感謝申し上げます。
お住まいで今後何か御座いましたら、いつでもご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、キッチンのカップボードと洗面所のアッパーキャビネットを取付けていただきました。
現地調査の方、当日の工事の方、みなさん本当に人柄が良く、作業も丁寧で、わかりやすく説明してくださりました。
また、作業時に追加作業が必要になった際もすぐに対応くださりました。
工事時にしっかりと養生、作業完了後の掃除など、全てが丁寧でとても安心できました。
また、何かあった場合も絶対にこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ内での評価が良かったのと、現地確認時や見積り時の担当者の方の対応がわかりやすく、丁寧で安心できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂きまして幸いです。専属の大工や一級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今後もお困り事、ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 403,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いくつかの行き違いもありましたが、臨機応変に対応頂いた事も多く好印象でした。
この会社に決めた理由
レスポンスが良い
施工場所から比較的、近距離だった
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事をスタート後に、壁の下地状況が悪く、見積りの範囲内で工事をいたしました。仕上がりを見ていただきご満足いただけて、一安心いたしました。
アクセントクロスを多用した仕上がりは、とても素敵にしあがりました。今後のお客様にもご提案したい内装工事（アクセント柄）です。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足です。
細かいところでは、多少の？はありました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。見積り書が細かく分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は声の登録をいただきましてありがとうございました。
工事中至らない点もありご迷惑をおかけしてしまいましたが
これを励みに頑張りたいと思います。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明と細かい配慮、対応の速さやアフターフォローが素晴らしい。
施工前、施工中の相談にも丁寧に対応いただき、仕上がりも大変満足できるものでした。
この会社に決めた理由
細かいことにも親身に対応してくださる担当者で信頼できたこと。
価格も満足できるものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はユニットバスの交換と洗面台とキッチンの水栓交換、天窓の雨漏りの相談のご依頼を頂きました。
天窓からは雨漏りが発生しており、この際なので塞いでしまってもかまわないとの事でしたので、撤去と屋根の復旧、室内の隠蔽を行いました。
お風呂についてはTOTOのサザナを採用して頂きましたが、洗い場の水はけが想像よりも緩やかに流れていく為、ちょっとガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前にご説明出来れば良かったのですが、担当も気づかない点だった為、ご説明出来ずに失礼致しました（不具合ではなく仕様なので、直すとかではない）
担当にとっても勉強になりましたので、以降はどのお客様にも説明する様に致しました。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの工期で、とても満足な仕上りで大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の方と、最初の打ち合わせから、かなり納得のいく説明をしていただいたこと。
見積もりがリーゾナブルで信頼感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。
お客様の声及び高いご評価を頂いたこと深く感謝致します。
T様のご協力と迅速なご判断を頂いたことでスムーズに工事を進めることができました。大変お世話になりました。
ご家族皆様が新しい設備やお部屋を笑顔で過ごしていただけましたら、担当として嬉しい限りです。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 10,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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