洋室・東京都・八王子市の評判・口コミ（13ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応有難うございます。快適に使用しています。

この会社に決めた理由

他社の見積もりと比べての価格が割安、工法も特に差がない為。

お客さまのご感想

色々ご無理をお願いしたかも知れませんが、有り難うございました。急なリフォームで、日程調整が大変だったと思いますが、家具の移動等の準備の為、もう少し詳細な工事工程が欲しかった。

この会社に決めた理由

提案段階から、積極的に訪問・提案頂いた為。工事の仕上がりのイメージ図の提示は、判り易かった。

お客さまのご感想

結局、仕事の良し悪しは下請業者の良し悪しで決まっているようです。腕の良い業者に当たったときは仕上がりが良いし、悪い業者が来たときはやり直しをしなければならない状態でした。貴社の技術レベル（下請けの採用レベルとか施工水準とか）は無いように見受けられました。施工監理能力はまだまだですね。結局のところ、手配師です（配下の業者は多いようです）。といっても、営業担当者と技術担当者との連絡は雑で、“連絡体制はしっかりしています、と言っていますが、実際にはちょんぼが多いですね。

この会社に決めた理由

そこそこのプランを持ってきたから。

お客さまのご感想

全体的には満足しています。特に出窓下の開口部を塞いでもらったのは、見た目も良く費用も安かったので気に入っています。その他も私の我儘に柔軟に対応していただいたと思います。ひとつ残念なのはクリーニングの細かいやり残しがあり、自分でやらなくてはならない個所が多数あったこと。

この会社に決めた理由

担当者の知識。良い職人さんを手配してくれるということ。評判。

お客さまのご感想

留守宅での作業でしたが、連絡等の配慮もきちんとしていただきました。また隣家に対しても気を使っていただき好印象でした。

この会社に決めた理由

営業所が家に近く、最初の対応が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ショールームを覗いた段階から引き渡しまで丁寧な説明で安心できました。

この会社に決めた理由

I店長のお人柄とスタッフの皆さんの誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの親切丁寧さがポイントでした。

お客さまのご感想

私の場合は、最終見積もりの段階で「浴室の柱から羽アリ（シロアリ）が大量発生」して驚きました。その時もあわてず、対策の提示・見積もりを迅速に行っていただきました。工事内容を変更して、一階の床をすべてはがして、根本的な対策を施していただき、今では安心しております。「階段をもっと安くできないか」という注文にも、いろいろ考えて、事前にメリット・デメリットを提示して頂き、結果、じゅうたん張りの階段になり、家内は大変気に入っております。浴室・トイレ・洗面所も大変リーズナブルな価格でした。早く、しかも丁寧な仕事、本当の‘職人‘に出会えたことを大変うれしく思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

「リーズナブルな価格で気持ちよく生活したい」という当方の要求に合う見積もりを提出してきたこと。１次見積もり、大工さんを伴っての見積もりともに、誠実さが感じられたこと。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでどこの業者にどのようにして頼めばよいか全くの手探りだったので、ホームプロのシステムは大変役に立ちました。複数の紹介業者の中から３社の相見積で最終的に貴社にお願いしたのは社長さん本人が毎日現場で自ら作業されるとの事と経験豊富なアイデアを頂き安心できると思いました。また約束もきちんと守って頂き、特に若手のＴさんの熱心な仕事ぶりに頭が下がる思いでした。築２６年のくたびれたマンションが新築同様に成り気持ち良く生活しております。今後も何かあればすぐに来て頂けるとの事で安心しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、他社と比較して割安だったので。

お客さまのご感想

土日もすばやく対応して頂きありがとうございました。