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トイレ・東京都・八王子市の評判・口コミ(15ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,325件の評価・クチコミを公開中!

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221件中141〜150件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ウォシュレットのみの工事なのに、きちんと事前に現調に来ていただき、こちらが事前にショールームで確認しただけでは足りない部品等も調べて連絡くださいました。工事当日、職人さんも我が家のトイレがシステムトイレで手間がかかったにもかかわらず大変丁寧に工事してくださいました。
担当の方も職人さんも大変いい方で満足しております。
次回もまた何かありましたらぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったこととすぐ連絡をくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足のお声をいただき誠にありがとうございます。今回はウォシュレットのみの交換工事でしたが、通常の組合せ便器ではなくTOTOレストパル、システムトイレの便座交換でしたので、しっかり調査して必要な部材を用意して施工いたしました。工事日は、職人さんと打合せが終わった後は奥様と今回の工事とは別のこれからしたい工事のことなどいろいろなお話をさせていただきました。今後ともお困りごとがありましたらぜひまたご用命をいただければ嬉しく思います。よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 99,360円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡もスムーズにでき、時間も守られて安心して任せる事が出来ました。強いていうなら工事日の都合を聞かれた時に都合の悪い日時を予め連絡が欲しかった。結果としては都合をつけて貰えました。

この会社に決めた理由

地元企業を優先に価格、対応、時間厳守などで選ばせてもらいました。

リフォーム会社からの返答

M様、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また弊社で開催致しました感謝祭にも足をお運びいただき、重ねて御礼申し上げます。また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命いただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 183,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2014/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実なスタッフの対応、丁寧な工事。とても満足です。

これからも末永くお付き合いさせて頂きます。

有難うございました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価がとても良かった。

②自宅から近い。

リフォーム会社からの返答

I様。
この度は、弊社に施工依頼を賜りまして、誠に有難うございました。夜遅くまで工事が長引いてしまったにもかかわらず、このような評価を頂き、大変に有難うございます。とてもさわやかな空間になったと存じます。
元気なワンちゃんにもまたお会いしたいと思いますので、また何かありましたら、何なりとお申し付けください!

施工地 東京都 八王子市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、誠にありがとうございました。
商談時から工事完了まで本当に親身に相談に乗って頂けたため、全く不安を感じること無く全てお任せできました。
また工事完了後は想像以上の仕上がり具合で、中古物件を手に入れたのを忘れるくらいでした。
またリフォームをお願いする時には必ず声をかけさせて頂きます。

この会社に決めた理由

見積のための現場打ち合わせの時から全ての説明が非常にわかりやすく、またサンプルや見本の手配も迅速に行って下さったためイメージを掴むのが容易でした。
何より工事にしても価格にしてもできることは出来る・できないことは出来ない・必要・不要を明確に答えて下さったため、信頼感を持つことができました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。高層階の角部屋でしたので、休憩の際には、景色を堪能させていただきました。
照明関係のお仕事をされているとのことで、新しく設置された照明器具も、カタログでしか見る事のない商品でしたが、お部屋にマッチしていて、とても勉強になりました。
また今後何かございましたら是非お声掛けいただければと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と提案に満足しました。ご近所への対応など細かいところにも期を使っていただきありがとうございました。工事も各職人さんがきちんとお仕事をしていただき満足しております。

この会社に決めた理由

他の業者さんは見積もりで現場を汚していたりちょっと不安がありました。誠意ある態度で最初から最後まで対応してくれたのがきめた要因です。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。1日で無事施工を終えることができましたのも、お客様のご協力のおかげです。心より感謝申しあげます。お客様の温かい声を励みに、これからも努めてまいります。また何かお役に立てる機会がございましたら、お声かけ頂けましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

施工地 東京都 八王子市
価格 218,182円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

連絡を丁寧にしていただいたので安心して工事をお任せすることができました。

この会社に決めた理由

最初に頂いたメールが各社の中で一番、こちらの知りたい内容に沿っていたため。
施工会社が家から近く対応も丁寧だっため。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は工事をお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。
かわいいお子様二人を交えまして、とても楽しくお話や工事を進めさせて頂きました。
やさしいピンクで統一されましたトイレが、「怖い場所」から「楽しい場所」にリフォームでき、お子様達の笑顔も頂けましたので、お手伝いさせて頂けました事を大変喜びに感じております。お近くですのでご遠慮なく、これからも末永く何でもご相談頂けましたら幸いです。

施工地 東京都 八王子市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
2 /5
工事完了日:2014/07/31
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工は完了したとはいえ、接着剤の跡がいたるところに残っていたり、作業漏れがあったりと、抜けや作業の雑さにあきれるばかりです。
ロクに養生もしないでエッジのある工具を置いたりして新たに傷をつけて行ったり。
やり直しをしてほしい所に対し、手直しのみで、継ぎ目がはっきり判るなど、こちらは何も悪くないのに、お金を払っただけの仕上がりになってません。また、対応が遅い、もう11月ですよ。

この会社に決めた理由

会社が近くにあり、評判もそこそこだったから

リフォーム会社からの返答

この度は作業の質に関して、お客様の望まれるレベルに達していなかった
部分がございましたこと、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を活かせるよう、工事後の確認は複数で確実に
行っていくことを徹底するようにいたします。
また工程に変更が出た場合には、お客様と私どもで行き違いが出ないよう
気を遣ってまいりたいと思います。
工具で傷をつけたということに関しては、ご説明の中で私どもが原因ではなかったことをご理解いただきましたが、
現場の養生に関して更なる万全を期するという基本を再認識させていただきました。
今後も何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付けください。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

改修ありがとうございました。お陰様でトイレ詰まること無く使用できてます。

この会社に決めた理由

見積りの早さと、施工例等の提案があったことです。

リフォーム会社からの返答

H様。この度は、弊社に施工依頼を賜りまして、誠に有難うございました。今回の工事はトイレの改修をさせて頂きました。お母様と一緒に内装にもこだわって頂き、とても楽しいお打ち合わせでした。結果、とても可愛らしい空間になったと感じております。また何かございましたら、ぜひお声かけくださいますよう、何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

商談から契約、仕様の打合せ、施工の管理まで各担当の方が大変施主の意向を理解頂き、誠意のこもった対応をしてもらえ満足しております。特にトイレの改修では床板や壁下地の腐朽の為予定外の工事が発生してしまい急遽当日に大工さんを手配して頂き補修工事をしてもらいました。施工管理の方には無理な段取りをして頂き
又多種の業者を短期間の中で当初計画通り遂行頂き大変感謝いたします。各箇所の仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業を担当頂いたN様の人柄と誠意ある対応がとても好感がもて又、住設機器やリホームの専門知識がゆたかで安心して相談できました。市内にショールームがあり他所に行かなくても機器の製品が見られる事が大きな理由です。

リフォーム会社からの返答

大変満足のお声をいただき、誠にありがとうございます。在来浴室からユニットバスへの改修、洗面所、トイレ、キッチンの交換といった水まわりをメインとした工事を施工させていただきました。年数を経た木造住宅のリフォームでは下地の傷みによる補修工事が発生することが多々ありますが、特に在宅で施工させていただくケースではいかにお客様にご負担なく工程を進められるかが施工管理者としての力の見せ所と自負しております。しかし、もちろん仕上がりも含め、責任感を持って一つ一つ作業をしてくれた職人さんあってのリフォームとも考えております。途中、お客様にはご指摘いただくこともありましたが、工事完了まで弊社担当を信頼していただき、心よりありがたく思っております。今後とも長いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりで、見落とし重複があったが、誠意をもって対応して頂いた。浴室設置後、給湯器が作動せず交換する羽目になった。いろいろ問題点があったと思うが、すぐに給湯器を手配して設置してくれた。工事完了後もトイレの配管からの漏水があったが、連絡したらすぐに修理してくれた。工事の不備も担当者の営業努力で救われた感がある。この担当者さんならお友達も紹介したい。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

価格を比較した結果。担当者の誠意。

リフォーム会社からの返答

工事中は、いろいろご迷惑・ご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ありませんでした。

ご不便等をおかけしたにも関わらず、ご友人(それも2組も!)を
ご紹介いただき、ありがとうございました!

また他の部分のリフォーム等ございましたら、是非弊社に
ご用命くださいますよう、よろしくお願いいたします。

ここのところ暑い日が続いていますので、お体に十分お気を付けください。

またなにかご相談事がございましたら、ぜひともお声かけいただければと思います。

ありがとうございました!

施工地 東京都 八王子市
価格 1,120,960円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
221件中141〜150件表示

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