東京都・府中市の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の方々は丁寧であり、コミュニケーションは十分にとれ、満足しました。
・今回、リフォーム会社選択に当っては小規模会社から大会社まで対象を挙げましたが、比較的に小規模会社は営業と現場が近く（兼務？）に感じられ、具体的な説明があった様に思われました。人的資源や組織的な点があると思いますが、この点が考慮されると、より一層の満足度が上がると思いました。
以上

この会社に決めた理由

・リフォームは未経験でしたが、担当者の積極的な計画等の説明・対応があって工事に対する不安が徐々に低下した。
・担当者の丁寧な対応
・リフォーム工事の実績
・建築会社の関連会社として世間に知られている
・幅広い工事費での実績があった（100万円以下～300万円以上）
以上

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有り難うございました。

この会社に決めた理由

価格と豊富な経験、それに高いユーザー評価が決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の作業員の方の対応や、態度は最悪だと思います。

この会社に決めた理由

他の施工会社より値を下げて頂いたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いわゆる団地の昔ながらの風呂場。換気扇がつけられないので、窓を潰さずにやってくれるとアドバイスをいただいたのはこちらの会社さんだけでした。他にもとても丁寧に全体を確認してくださったのもこちらの会社さんでした。今は寒い冬も快適に入れます。予算はオーバーしましたが相当の価値はあると思います。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧だったから
出来ないと言わず、
案件を出してくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて外壁、屋上、外階段のメンテナンスとして塗装などをお願いしました。
内容についても丁寧な説明、仕上がりについて満足しています。
１０年後に再度メンテナンスをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と丁寧な説明に好感を持てたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実で信頼できる。アフターも安心感がある。有難うございました。

この会社に決めた理由

誠実で信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の規定外の難しい要求にも、臨機応変に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

ユニットバスでありながら、2か所に出入り口が欲しいという、当方の無理なお願いにも、真摯に対応していただけたところ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

明るく広くなったキッチン、とても使いやすくて満足です。お風呂もひとまわり大きなものを入れていただき、気持ちよいです。先々まで考えて工事をして下さり、とても嬉しいです。隅々まで行き届いた工事に、とても満足です。知り合いにも紹介したいです。ありがとうございました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明がわかりやすく、見積も迅速に対応いただけたのでお願いしました。発注後、段取り等の連絡が少し滞り、工期もやや遅れましたが、仕上がりは問題なく、トータルでは満足しています。

この会社に決めた理由

下見の段階で問題点などを的確に指摘してくださり、施工内容の説明などもわかりやすかったです。保険金請求についてのアドバイスもあり、見積出しも迅速だったので、お願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは仕事が丁寧で、礼儀正しかった。
当初提示された日程が一部変更になったので、とまどった。腕の良い職人さんの不足で、日程調整が難しいのだろうと感じた。
ダンボールの入手や荷造りに時間がかかるので、工事着手までに荷物をどの程度片付けておくのか連絡がほしかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評判がよかったから。
相見積もりをして、価格がリーズナブルだったから。
会社の場所が近かったから。