外壁・東京都の評判・口コミ（163ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最高？です。
役員の方まで礼儀知らずのところはありますが、納期が遅れて生活に支障が出ました。
その時の精神的な苦痛を判って頂けなく悔しかった。
しかし、一生懸命進めてくれます。
評価はアフターは一生懸命なところです。
施工時も同じようにして頂ければ評価も変わっていると思います。
家がきれいになったり、使い勝手が良くなることは
人の心も明るくしてくれます。
判ってくださいね。

この会社に決めた理由

説明と施工方法なども施工前にしっかりして頂きました。
説明が良かっただけに計画通りに・・・

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

テナント内の環境が見違えりました。
費用を削減せざるえない状況で、妥協するべき箇所を迷っていたのですが、トイレの改修を強く押して頂き正解でした。

この会社に決めた理由

こちらからいろいろ相談などしやすかった。
コミュニケーションがとりやすかった事です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
様々な仕様変更や工事のトラブルなどありましたが，誠心誠意にご対応いただき有り難うございました。
思い通りの住まいに，毎日がとても快適で満足しています。
リフォーム会社として是非オススメしたいです。

この会社に決めた理由

施工会社には私共に明確な施工プランがあったため，これに添って施工頂ける技術力，提案力，柔軟性を求めていました。細かい造作もあったりしましたので，一緒にお考え頂ける粘り強さも，また嫌がらずに笑顔で真摯にご対応頂け，見積りもリーゾナブルで信頼出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

毎日の作業日報および、翌日の予定などを提出していただき進行状況がわかり約かった。
また、こちらの要望をよく聞いて実行していただいた。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が早く、内容も解りやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りの条件で、施工出来ました。

この会社に決めた理由

過去の事例の確認と適正な見積もり。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常にきれいな仕上がりとなり大変満足しています。

段取りを的確にしていただき、予定通りの工期で完了させていただきました。

コンクリート住宅についても豊富な知識があり、今後のメンテナンスのことを考慮しながら、一番良い施工方法をご提案いただきました。非常に丁寧なお仕事をしていただき、ポイントで、社長さんが施工状況の確認をいただきました。

職人の方々も非常に丁寧な対応で、今後のことを常に考えて最善のことをしていただきました。ご近所への配慮も十分していただきました。

足場を作った際、足場は窓にあたりヒビが入ってしまった時も、すぐにご報告いただき、その日のうちに、新しい窓に変更してもらう等、対応の早さを感じました。

また、工事完了後も、最後まできれいに清掃をしていただいたことも大変好印象でした。

今後も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メンテナンスについて、どんな内容でいつ実施していくのがよいのかよく分からずにいましたが、社長さんが非常に専門的な知識をお持ちで、質問するとすぐにアドバイスをいただけて、信頼・安心感がありました。

また、前回の外壁塗装の残り状況から、今回どのような塗装ができるのか、どうするのがよいのかを、施工前に試験施工により確認してから実際の施工に入るという考え方で、この点も非常に安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんに紹介いただいて、大変助かりました。またご紹介いただいた施工会社は信頼できると感じました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

状況の変化に応じて真摯に対応して下さり助かりました。
仕上がりには満足しています。床見本の色が、現物と違い過ぎた点が残念でした。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと、創業年数が長いので信用出来ると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後の、追加変更等を的確に対応願った点は、本当に有り難かったです。

この会社に決めた理由

ただ直すだけのリフォームでなく、見積もり段階での提案が決め手となりました。