外壁・東京都の評判・口コミ（111ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年明け１月後半からの寒い時期となり、対応頂いたＢ社の方々には厚く御礼申し上げます、ご苦労様でした。傷んでいる箇所も多く、家の形も複雑なところもあり、たいへんだったかと思います。工事最初にご提示された作業期間より伸びてしまったところもありますが、細部まできちんと丁寧に仕上げられていて、たいへん満足しております。屋根・外壁・庇・雨樋・外階段の色も、見栄えのする明るくいい感じに仕上がったと思います。雨樋の再付替、濡縁の塗装、表札、エアコンのカバー交換等、追加になった作業についても、適格に丁寧にやってもらい感謝しています。私自身、休日しか確認出来ない状況でしたが、作業についても丁寧にご説明いただき、わかりやすかったです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社様の見積と見比べて、一番わかりやすかったという点につきます。工程、材料、塗装案とサイデング案が、写真でわかりやすかったこと。来訪して、実際の材料、色見本を持参しご説明して頂いたので、素人にも理解できたのが良かったです。あとは、現地調査から見積のご提示が一番早かった点もあります。検討する上で、早く情報を知りたいと思っていたので、非常に助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの職人（社員）さんに最初から最後まで丁寧に仕上げていただきました。施工中にもかかわらず疑問点などを気軽に説明してもらいました。屋根の色、外壁の色も想像していたイメージ通りとなり大変満足しております。屋根の「アルミトップライト」の結露の問題にも、直ちにリフォーム専門会社の相談員を帯同してもらい、結果は費用の大幅な削減をすることができ感謝しています。

この会社に決めた理由

《選んだ基準》
１．まず、自宅から近い距離にある施行会社。
１．近隣での評判が良い。
１．自社職人で全て施行し、下請けに出さない。
Ｏ社に決めたのは、上記の点がクリアーになっていたのはもちろんですが、なんと言っても住宅リフォーム担当の方の説明と熱意からです。
我家の場合、屋根を含めた外壁塗装工事に加えて、かねてから希望していた「手作りの庭」の計画についても丁寧なアドバイスをいただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
また、外壁のメンテが必要になりましたら、是非ともお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロで実績が多かった。
・提案内容がとてもよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上塗り2種類を実際に壁に塗って見せてくれたのは納得感満載です。

この会社に決めた理由

見積金額は各社とも大きな差はない中で、担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イレギュラーな要望にもご対応いただき大変助かりました。
コスト面での満足度も高かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・価格面

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。施工地に水道栓がないことを認識しておらず、急遽水道水を隣家よりお借りして頂く手配及びお礼をして頂き、また、必ずしも施工範囲でない床のクラックや欠損部などモルタルの補修も丁寧にして頂きました。アパートの入居者の方にもご配慮頂き、クレームやトラブル等も一切なくすべての施工が完了しましたこと、大変深謝しております。カラーシミュレーションなどの事前の打ち合わせ、その結果である仕上がり及び出来栄えにも大変満足しており、次回も是非お願いしたいと思っている次第です。御礼申し上げるとともに、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績、類似施工事例の実績から、ご依頼させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

補修に関しても誠意あるご対応で満足しております
細かいところで、期待していた出来栄えと異なるところがありましたが、全般的にはお願いして良かったと思っています

この会社に決めた理由

ヒアリング時から打合せのメモを記録として残すなど、仕様・品質について信頼がおける会社と感じました
また価格面は最低ではなかったものの、交渉に応じて頂き納得感がありました
会社としては大手デベロッパーの関連会社ということも安心感があります

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家屋の現状に対し、営業担当の方がきめ細かく点検され、補修プランの提案をしていただいた。現状の問題点、プランの提案や、工事依頼後のプランの詳細化に際しても、わかりやすい説明とアドバイスがあった。現場を担当された方々も、塗装担当者をはじめ、丁寧に作業を進められていた印象であった。

この会社に決めた理由

営業担当者の現況点検と補修プランや価格の提案が、わかりやすく納得のいくものであったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな心配り、適切なアドバイスそして大変丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。大変満足の上の評価が選べないのがもどかしいくらいです。

この会社に決めた理由

まず地元であったこと。
会社の考え方が私の考え方に合っていたこと。
最初の現地調査に来てくださった方がそのまま現場監督で、会社と担当の方の人柄を同時に得ることができたこと。
ホームプロの評価も良かったこと。