リフォーム会社紹介
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
打ち合わせにおいて、担当者にビジネスマナーで問題に感じるようなことはありませんでした。担当者も職人さんも、身だしなみや言葉遣い、応対態度が良く、礼儀正しく好感が持て、良い印象を持っています。施工に入る前に、養生の仕方に対して、ご近所の方から一度だけクレームを受けましたが、その後はしっかりやってくれたので、以後のトラブルはありませんでしたが、少し気がかりでした。施工に入った後は、毎日の帰る前の掃除や後片付けは良くしてくれていて、不自由さを感じることはありませんでした。工程説明は簡単なものでしたが、分かりやすくて良く理解できました。仕上がりは期待どおりで満足できています。相見積はしていませんが、支払い金額は安いと感じています。全体的な評価は満足できているので、次回もこちらの会社を利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
お客様が大変満足していただいたようで、こちらも大変うれしく思います。
私どもは礼儀作法やビジネスマナーの研修を定期的に受けております。「常にお客様の立場で」を念頭に行動しております。
今回はご近所の方にご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございません。今回のことを踏まえ、これからも誠心誠意努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は時間厳守で礼儀正しく良い方で、丁寧に私たちの話を聞いてくれました。また社長さんからの説明までありました。職人さん達は時間をきちんと守ってくれて、挨拶してくれて良かったし、全く不満はございません。毎日、掃除と整理整頓は当たり前で、工事完了後に日を改めてわざわざ掃除に来てくれ、すごくきれいにしてくれたのには驚きました。ご近所様からのクレームもなく、周りへの配慮もしっかりありました。工事に関しての詳しい説明は、作業担当の職人さんからあり、とても分かりやすかった。不動産屋さんからも何社か紹介されましたが、希望をかなえてくれそうなこちらの会社を選びました。満足のいく仕上がりで、金額面でも価格以上の価値があるものと思います。今後も何かありましたら、こちらの会社にいろいろお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足できる工事になったこと、こちらうれしく思っております。
お住まいの工事なので、掃除や整理整頓は徹底しております。
それがたとえ、見えなくなる箇所であっても、住まいは住まいなのです。
そういった基本的なことを私どもはもちろん、職人たちにも指導しております。
その結果が今回の評価につながったかもしれませんね。
今後も「お客様の立場」になって誠心誠意努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前に小さな工事でお世話になった時の対応が非常に良かったのを思い出し、トイレと脱衣所のリフォームをお願いしました。余裕をもって連絡していますが担当者の対応は驚くほど迅速でした。脱衣所と一緒にお風呂も新しくしようと考えていたところ、現場を見て問題なく使えると判断され、無理強いすることなく、良心的な対応で信頼感が増しました。トイレはこちらのお店で現物を見て、華美なものではなくシンプルなものを選び型番を連絡しています。また、脱衣所の壁は補強材の入った筋交いの壁でしたが、熟練の職人さんが受け持ってくださり安心してお任せできて、きれいな仕上がりです。新築した工務店を含め、三社に見積もりを取っており、お値打ち価格だったと感じています。皆さんの終始きめ細かな対応に心より感謝しております。次は今回見合わせたお風呂をお願いするつもりです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
姉がこちらの会社でお風呂のリフォームをして、とても良かったと聞いていたので初めてお願いしました。浴室・脱衣所の内装と給湯器の取り付けでしたが、担当者は感じ良く説明も分かりやすかったです。事前にショールームを見学し、要望には具体的なアドバイスと細かいところまで提案がありました。施工箇所ごとに違う職人さんがいらして、新しいユニットバスを設置、脱衣所のクロスと床を張替えと、皆さん黙々と作業に取り組んで工事は5日程で完了し、作業中は養生や都度の片付けにも配慮されていました。見違える程綺麗な仕上がりには大変満足しており、価格も施工内容からして十分に納得です。次回の時もお願いしたいと思っています。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
築年数は30年ほどの住宅メーカーで建てた家ですが、こちらの会社に複数回リフォームをお願いしています。このたびは浴室・脱衣所をきれいにしたくお願いしました。担当者はいつも細かいところまでよく気がつき、融通を付けて迅速に対応してくださる方です。打ち合わせは主人の都合にあわせていただいており、また、近所への挨拶も滞りなく済ませ助かっています。今回はお風呂の実物をこの目で見たいという思いもあり、自分たちでメーカーのショールームに出かけ、気に入るものが見つかりました。猛暑の折、タイルのお風呂を壊してから工事をする職人さんたちは大変だったと思いますが、工事中も何かあると都度対処してくださりました。思いのほかきれいに仕上がり、おかげさまでとても快適です。これからも何かあればお願いしますし、友人にも紹介したい会社です。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社でリフォームをした友人からの紹介で、リビング・ダイニングのクロスのはりかえなどをお願いしました。担当の方は時間を守って自宅を訪問してくださり、友人から話が伝わっていたためか、大変スムーズな対応だったと思います。工事前の近隣への挨拶、室内の養生などにも慣れている印象で安心してお任せできました。また、クロスの素材についてのアドバイスをいただき、カタログやサンプルをみて家族でじっくり相談する時間があり感謝しています。おかげさまで、仕上りは想像していた以上にきれいで家族も気に入っております。紹介のため他に相見積もりは取っていませんが、お支払いした額は想定内で納得の金額でした。終始丁寧な対応で信頼できる会社と感じており、何かあればすぐにこちらの会社へお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、当社をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お打ち合わせから施工までスムーズに進めさせていただけたのは、ご家族皆さまのご協力あってのことです。
クロスの素材選びでもこだわりがありましたので、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思っております。
お住まいが明るく生まれ変わったリビング・ダイニングで、これからも快適にお過ごしいただければ幸いです。
また何か気になる点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 616,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
玄関ドアシリンダー交換と、汚れが目立つようになった各部屋のクロス張り替え、防蟻施工を考えていました。知り合いに話したところ、紹介されたのがこちらでした。最初の打合せより、丁寧な対応であらゆる点で希望に沿った提案をくださいました。クロスの見本帳も多く準備いただき選択がしやすかったです。防蟻工事の際にも床下に潜った状況が分かりやすいようにと、細部まで写真におさめて報告してもらえたので信頼がおけると思いました。念入りに点検したところ蟻はいなかったのですが、建築後に一度も抑止施工していなかったので今後も安心して住めます。出入りの職人の方々も礼儀正しく、作業の説明も分かりやすかったので助かりました。また施工前の養生作業も、てきぱきとしており無駄なくさすがプロだと感じました。今後も何かあれば相談に乗っていただきたいと思ってます。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのご評価をいただき、誠にありがとうございます。
床下の防蟻工事および玄関ホールのクロス貼替の際は、家具のご移動や作業中の出入りなどでご不便をお掛けしたかと思いますが、いつも快くご協力くださり本当にありがとうございました。
防蟻処理はお住まいを長く守るための大切な工事であり、これで安心してお過ごしいただけることと思います。
また、玄関ホールのクロスも明るく仕上がり、印象がぐっと変わりましたね。お客様にも気に入っていただけたようで何よりです。
工事中は温かくお声をかけていただき、職人も大変励みになっておりました。
今後ともお住まいのことで気になる点やご相談がありましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 781,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ネット検索で3社に絞った内の１社でした。見積額は１番高額でしたが、水回り全体とリビング、廊下を含めたリフォームの、すべての要望を完全に汲み取った提案をくれたことが決め手となり依頼しました。担当者のレスポンスは早く、急なトラブルにも迅速な対応で感心しました。応急処置をしてくれた後も、翌日以降に念入りに補修いただき、不安を払拭する対応でした。予定になかった修繕を依頼し追加工事となった場合でも、嫌な顔一つせず都度、誠実に処理してくださり煩雑な助成金申請も安心してお任せが出来ました。完工後に無償でいくつものキャットウォークを造作してくれた大工さんには大変感謝しています。全ての仕事において迅速、丁寧で仕上がりも完璧、とても綺麗なものとなりました。猫を含む家族、皆大満足しています。友人にもぜひ紹介したい会社です。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームをお任せいただき、また心のこもったお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
数ある会社の中から弊社を選んでいただき、ご家族の大切なお住まいに携わらせていただけたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。急なトラブルや追加工事の際も安心してお任せいただけたとのことで、私たちにとってこれ以上の喜びはありません。
特にキャットウォークの造作を喜んでいただけたことは、大工をはじめ現場スタッフにとって大きな励みとなります。猫ちゃんにも気に入っていただけたなら何よりです。
今後も快適で安心な暮らしをお手伝いできるよう努めてまいりますので、また何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,362,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォーム会社紹介サイトで、紹介されたうちの一社がこちらの会社です。他にも数社の方とお会いし、お風呂について相談したところ、ほとんどの会社が拡張工事は承れないとのことでしたが、こちらの担当者は親身になって相談に乗ってくださり、拡張工事を可能にしていただきました。また、素人では思いつかないような発想で、リビングとキッチンの壁を取り除くとか、和室の押し入れをなくすなど画期的な提案をされ、せっかくリフォームをするならと夢が大きく膨らんだのも事実です。ぜひこの方にお任せしたいという気持ちが強くなり、相見積もりは取りませんでした。多岐にわたってアドバイスをいただき、職人さんともコミュニケーションがとれ安心して見守ることができました。仕上がりも大変きれいで家族も喜んでいますし、納得の価格でしたので、今後このような機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿ったご提案ができ、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
リフォームはお客様にとって大きな決断であり、その過程で不安やご心配もあったかと思います。少しでも安心してお任せいただけたこと、そしてご家族皆さまに喜んでいただけたことが何よりの励みとなります。
今後もお住まいに関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,920,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームをした友人宅を訪問した際に、素敵な仕上がりだった為紹介してもらった会社です。外壁と屋根補修の相談でしたが話やすいご担当者のお人柄に引き込まれ即決しました。見積書も細部にわたり分かりやすく、私のイメージしていた資材や色味を尊重した提案でしたのでスムーズに進めることが出来ました。日中は仕事で不在にするため、帰宅後に施工の進捗を確認、わずかな疑問が出た時も素早い回答と対応をしていただけ安心感がありました。また梅雨に入る前の絶妙なタイミングで防蟻工事の提案をいただき、床下に潜って隅々まで作業してもらえたことも大変ありがたかったです。施工前の挨拶まわりの様子を、ご近所の方から褒めていただき私自身うれしい気持ちになりました。スタートからゴールまで大満足です。今後も是非、長くお付き合いしていきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しい感想をいただき、誠にありがとうございます。
ご友人様からのご紹介でご縁をいただき、外壁・屋根の工事のご相談から工事完了まで安心してお任せいただけたようで何よりでございます。
打ち合わせの際の説明や色選びについて［わかりやすい］と言っていただけたこと大変励みになります。
また、工事中の進捗状況のご報告や疑問点にその都度ご対応させていただくこと、近隣への配慮は弊社が日頃から心がけている部分ですので、ご評価いただけたこと大変光栄でございます。
外壁・屋根工事、防蟻工事ももちろんですが、弊社はお住まいのことで何かあれば幅広くご対応させていただいておりますので、このご縁から末長くお付き合いさせていただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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