リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
屋根の葺き替えと内装をお願いしました。期日通り、予算通り、仕上がりも期待通りで大変満足しています。ありがとうございました。「約束/時間の厳守性」で一つ落としたのは、追加のクロス工事の予定時間が当日変更になったためですが、急な依頼にも素早く対応してくださいました。次の機会もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当初は会社のホームページに屋根工事の実施例が少なく他社と迷ったのですが、商談を進めるうち、工事内容の説明が明解で一貫していたので信頼できるようになりました。例えば、「足場の要不要は予算などに照らして決めてください」といった一見親切だが曖昧な見積りを出す社もありましたが、素人には選択肢を絞ってもらった方がありがたい場合もあります。
リフォーム会社からの返答
先日は当社で工事をさせて頂きましてありがとうございます。工事中は大変お世話になりました。天気にも恵まれ工程表通りに現場が進み仕上がりがコーディネーターが作成したパース通りに完成できて嬉しく思っています。今回は当社で工事をさせて頂きまして、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 859,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
お客さまのご感想
工期が随分延びたが、細かな要望にも親身に対応してくださった営業の方々に大変感謝しています。
この会社に決めた理由
施工の仕上がりはもちろん、営業さんが大変親切でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お褒めのお言葉をいただきとても嬉しい限りです。想い描くリフォームを実現するために、何度もお客様に確認とご相談をさせていただきました。今後もメンテナンスなどでお世話になりたいと思っております。いつでもお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,799,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
屋上防水工事完了後、この夏の暑い時期が過ぎたら、仕上がり具合を、今一度点検してくれる、とのことで、大変嬉しくおっもてます。
この会社に決めた理由
専門工事施工会社と、思い決めました。価格が適正。
リフォーム会社からの返答
お客様の声登録有り難う御座います。屋上防水の膨れが心配ですので、夏過ぎにでも検査に行こうと思います。評価頂きまして有り難う御座いました。何かございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,679,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
お客さまのご感想
お世話になりました。引き戸の出来上がりは満足いくもので、後付けというのを感じさせないような作りにしてくれたので、大変嬉しいです。近隣に迷惑のかからないように、作業をしてもらえましたし、十分なほどの養生をしてもらえたので助かりました。引き戸部分の扉の破損などがあり、希望していた納期に完成しなかったのが残念でした。上吊り式の扉は思ったよりも扉の「揺れ」があったので大変びっくりしました。開け閉めするときは慣れるまでコツが必要かぁっと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他にも合見積もりを出しましたが、予算的にはそれほど安くなかったのですが、他の部分の追加工事をしてもらうなど、広範囲にわたって工事を依頼することができそうな会社だったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。引き戸の納期が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。引き戸工事の仕上がりにご満足頂き、ありがとうございます。養生など、ほこり、傷がつかないように可能な限り対応させて頂きました。今後も、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積から引渡まで、大変満足しております。仕上がりはもちろんのこと、当方の要望にキッチリと応えつつ、さらにご提案を頂けたことも信頼に繋がりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積担当者の応対が非常に良かったことかつ文章がしっかりしていたこと・見積書が丁寧で金額の妥当性が判断しやすかったこと・見積書から意志が感じられたこと
リフォーム会社からの返答
細かいオーダーを頂戴しましたお蔭様で、こちらからの提案もとてもしやすかったです。いつも早々にお返事を頂戴できましたこともスムーズに進められ、ご対応全般に大変感謝しております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
後から追加工事もお願いしたのですが、気持ちよく対応して下さり、工事完了日も延長なく終了して下さいました。担当者の笑顔が素晴らしく、最後まで気持よく安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
反応が最も早くて、迅速な対応ぶりや納得のいく見積もり額を提示していただいたことで決定しました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、大変お世話になりました。この度は、大変好評価を頂き、恐縮です。誠に有難う御座います。工事後のお部屋は、息子様ご夫婦がお使いになるとの事でしたが、御満足戴けておりますでしょうか？お客様には、追加工事のお話などで何度もお電話をさせて戴いたりしてしまいましたが、毎回丁寧に御対応下さり、私も気持ち良く工事をする事が出来ました。大変お世話になりました。今後、今回の工事箇所以外でも構いませんので住宅に関する事でお困りの事など御座いましたら、お気軽にご連絡ください。すぐにお伺いさせて戴きます。今後共、弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
いろいろと、送球にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応がはやく、説明も丁寧でしたので、お願いすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回、お客さまより、「対応が早く、説明も丁寧」との嬉しいお言葉を頂戴し、また、「大変満足」という高い評価をいただきましたこと、とても光栄に感じております。お客さまと出会えたご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後、生活していく上で、何かお困りの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 51,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
電気温水器の撤去や，和室を残してできるだけフラットに，廊下・洗面などを広くするために斜めの開口，パイプ周りのスペースのニッチなど，細かなところまで対応していただきました。工期が予定以上に延びたことを除いて，全体の仕上がりに大変満足しています。工事途中の追加や変更の際も，ホームプロのページを使って連日丁寧にご相談ご対応いただけました。襖貼りの修整など引渡し後もきちんと対応していただいています。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
プラン（内容・価格）の再作成にもいち早く対応していただけました。使用機材や部材も豊富な知識をもとに，満足できる選択をすることができました。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションでの、ほぼスケルトンからのフルリフォーム工事をさせて頂きました。ご注文を頂く以前より、基本コンセプトから各詳細を何度もお打合せさせて頂き、私自身も大変愛着のある仕上がりとなりました。お客様からのご提案やアイディアも多数頂き、大変楽しく又、勉強させて頂きました。工期が延びてしまいました件や、納まり等でお客様にご迷惑をお掛け致しました点を反省し、仕事に取り組ませて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お客様との遅い時間でのメールのやり取りは、私の大切な思い出であり財産で御座います。誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積の段階から、丁寧に説明していただいたので、安心してお任せすることができました。営業の方が女性だったので、女性ならではの視点でいろいろとアドバイスくださって、とても助かりました。扉の仕上がりもすばらしく、大満足です。
この会社に決めた理由
見積３社とりましたが、営業さんの対応と人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
リビングに接続した階段に扉の設置をご希望されるお客様は非常に多く、また必ずしも設置できるわけではないので、今回はご要望に沿った工事が出来ました事を私も嬉しく思っております。また、途中部材の間違いがあり工事が２日に伸びてしまった際快く御了承頂けたので、無事工事を終えることができました。本当に有難う御座いました。今後もお客様のメッセージを励みに、より良いご提案に励みたいと思います。また何か些細なことでもご相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。床、収納ともに満足しております。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
安心感価格
リフォーム会社からの返答
今回はご用命頂きありがとうございました。又何かございましたらお気軽にご連絡下さい。アフターメンテナンス等でお伺いさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 238,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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