リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、最後までお二人で来ていただき本当に有難うございました。お二人のお人柄、マナー、詳しい説明、アドバイスなど全て信頼できるもので、安心してお任せできました。
収納スペースは特に使いやすく大満足です
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
見積もり価格の折り合い
担当者の人柄、マナー
プロならでわのアドバイス、詳しい説明
東京ガス関連会社という安心感
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 8,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と価額に納得して決めました。しかしやや段取りが悪く、何日間か続けて作業がない日もあり、不自由な生活が長く続きました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価額にひかれて。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。折角ご納得いただいてご契約をいただきましたが、その後の段取り不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をかけない様、段取りをしっかりと行なえる様、再度徹底をしてまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 749,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
建物に最初から付いていたみたいな、馴染んだ感じは外からのお客さまもびっくりしています。とても満足しています！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長さんが現地調査に来てくださり、他の方のコメントの通り、親戚のような人柄のいい職人気質の方でした。メジャーを持って座ることも忘れるぐらい熱心に計って、話を聞いてくださいました。メールの返信も早くて助かりました。（大雪があったため）メーカーさんの状況まで事前に教えていただき、何もわからない素人の私たちに色々教えてくださいました。施行を実際に行ってくださった方も黙々と作業を進めており、無駄がありませんでした。途中、ドアのサイズが異なるというアクシデントもありましたが、途中の説明と対応、しっかりと最後の確認をしていただけたので、安心しました。
リフォーム会社からの返答
少々ご迷惑をおかけしましたが、喜んで頂き、恐縮です。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「安くはないけれど、高くはない」と言われた通り、
２階のリフォームは一部しか出来なかったけれど、
十分納得のいく仕上がりにしていただき、次に工事をする時にも是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望をしっかりと聞いてくれた事と、技術力の高さが感じられた事
リフォーム会社からの返答
O様
この度は全ての点において大変満足と最高の評価を頂きまして、ありがとうございました。耐震改修という難しい工事内容で、十分納得のいく仕上がりといって頂けて心より嬉しく思います。また、御提案させて頂いた事に満足頂ける事はプランナーとして本当にやりがいを感じます。設計者も監督も大工もO様に出会えた事で改めて仕事の楽しさ・嬉しさを学ばせて頂いたと思います。素敵なご夫婦のO様に出会えた事を心より感謝致します。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
些細な事でもいつでも御相談下さい。お待ちしております。
プランナー K
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 10,113,175円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの中で一番対応が早く、来ていただいた若い担当者もしっかりしていて話しやすく初めてのリフォームの不安がなくなりました。最後に雪見障子を入れた時の出来栄えに感動し、リフォームをして本当に良かったと思いました。その雰囲気を壊さずに今まで置いていた家具をどのように戻そうかと嬉しい思案に暮れています。また毎年５月に咲く１０年前の母の日に息子からもらったペラルゴニウムが今年は１０鉢になり、その満開を雪見障子を通して見るのがとても楽しみです。壁紙の丁寧な仕上がり、大工さんに流しの扉の歪みを直していただいたりなどなど、消費税増税前の忙しい中、小規模にもかかわらず細部に渡り丁寧に仕上げていただきました。定年後の夢が膨らみわくわくしております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼したその日に電話での回答があり、現地調査の日程を決めることができました。当たり前のことですが、スムーズに進行できたことで安心感が持てました。来ていただいた若い担当者もしっかりしていて話しやすく初めてのリフォームの不安がなくなりました。その他会社が近いかどうかも決めた理由の一つです。結果的に費用も思っていたよりリーズナブルで良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回担当いたしましたU・Rです。この度は工事を頂きまして誠にありがとうございました。お打ち合わせで仕上がりをとても楽しみにされていましたので、お客様のご希望を取り入れつつ、私からはアクセントクロスのご提案させていただきました。最終日に一番楽しみにされていた雪見障子を取り付けした時に「イメージ通りの仕上がりでとても綺麗で本当に感謝しています」と言われたのを今でも覚えています。工事中も居住中でしたので大変だったと思いますが、たくさんご気遣い頂きましてとても工事がしやすかったです。本当にありがとうございました。これらも長いお付き合いになると思いますが、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 760,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と有難うございました。竣工の翌日引越してきました、5人全員きれいだきれいだと大変喜んでいます。また何かあったら、連絡しますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
営業マンの対応がよかった、説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
タイトなスケジュールでございましたが、お引越しに間に合い安心いたしました。改めての機会がありました際には何卒､宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 廊下 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
わかりやすい金額(どの工事にいくら、何がいくら、と明瞭だった）
リフォーム会社からの返答
弊社もお声を頂き、益々、慢心することなく丁寧に対応させて頂こうと思っています。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 342,825円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただけた様で安心いたしました。今後もお住まいの事でお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し品質見栄え、価格、方法等のきちっとしたアドバイスや日程管理、には大変満足しています。今回は消費税UPもあり無理なお願いにもかかわらず早期に手配いただき、また実際の作業でもやや仕上がりでやや不満な箇所があり、対処お願いしましたがすぐに対応いただき満足しております。
この会社に決めた理由
ほかの実施された方の評価をホームページで見て、また事務所も近くなのできめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
慌ただしい時期でのご対応となり細心の注意を払いましたが、まだまだ至らぬ部分がございました。そうした点に気を付け今後もご対応を続けていきたいと思います。
また、何かお気づきの点等ございましたらお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応が良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして誠に有難うございます。
全ての項目に対して大変満足を頂き、とても感激しております。本当に有難うございました。またの御縁がございましたら、そのときは何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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