リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの中で一番対応が早く、来ていただいた若い担当者もしっかりしていて話しやすく初めてのリフォームの不安がなくなりました。最後に雪見障子を入れた時の出来栄えに感動し、リフォームをして本当に良かったと思いました。その雰囲気を壊さずに今まで置いていた家具をどのように戻そうかと嬉しい思案に暮れています。また毎年５月に咲く１０年前の母の日に息子からもらったペラルゴニウムが今年は１０鉢になり、その満開を雪見障子を通して見るのがとても楽しみです。壁紙の丁寧な仕上がり、大工さんに流しの扉の歪みを直していただいたりなどなど、消費税増税前の忙しい中、小規模にもかかわらず細部に渡り丁寧に仕上げていただきました。定年後の夢が膨らみわくわくしております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼したその日に電話での回答があり、現地調査の日程を決めることができました。当たり前のことですが、スムーズに進行できたことで安心感が持てました。来ていただいた若い担当者もしっかりしていて話しやすく初めてのリフォームの不安がなくなりました。その他会社が近いかどうかも決めた理由の一つです。結果的に費用も思っていたよりリーズナブルで良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回担当いたしましたU・Rです。この度は工事を頂きまして誠にありがとうございました。お打ち合わせで仕上がりをとても楽しみにされていましたので、お客様のご希望を取り入れつつ、私からはアクセントクロスのご提案させていただきました。最終日に一番楽しみにされていた雪見障子を取り付けした時に「イメージ通りの仕上がりでとても綺麗で本当に感謝しています」と言われたのを今でも覚えています。工事中も居住中でしたので大変だったと思いますが、たくさんご気遣い頂きましてとても工事がしやすかったです。本当にありがとうございました。これらも長いお付き合いになると思いますが、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 760,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と有難うございました。竣工の翌日引越してきました、5人全員きれいだきれいだと大変喜んでいます。また何かあったら、連絡しますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
営業マンの対応がよかった、説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
タイトなスケジュールでございましたが、お引越しに間に合い安心いたしました。改めての機会がありました際には何卒､宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 廊下 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
わかりやすい金額(どの工事にいくら、何がいくら、と明瞭だった）
リフォーム会社からの返答
弊社もお声を頂き、益々、慢心することなく丁寧に対応させて頂こうと思っています。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 342,825円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただけた様で安心いたしました。今後もお住まいの事でお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し品質見栄え、価格、方法等のきちっとしたアドバイスや日程管理、には大変満足しています。今回は消費税UPもあり無理なお願いにもかかわらず早期に手配いただき、また実際の作業でもやや仕上がりでやや不満な箇所があり、対処お願いしましたがすぐに対応いただき満足しております。
この会社に決めた理由
ほかの実施された方の評価をホームページで見て、また事務所も近くなのできめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
慌ただしい時期でのご対応となり細心の注意を払いましたが、まだまだ至らぬ部分がございました。そうした点に気を付け今後もご対応を続けていきたいと思います。
また、何かお気づきの点等ございましたらお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応が良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして誠に有難うございます。
全ての項目に対して大変満足を頂き、とても感激しております。本当に有難うございました。またの御縁がございましたら、そのときは何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
どの会社も説明が丁寧でわかりやすかった。
この会社に決めた理由
費用がある程度満足が行き、担当者も信頼できそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして有難うございます。総合評価においてご満足を頂き、感謝しております。今後も顧客満足のため、誠心誠意努めて参ります。これから末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４０数年ぶりの大雪が２週間に２度も降り、思い出になるリフォームでした。希望どうりの屋根瓦を探していただき、葺き替えていただいた事に満足しています。職人の皆さんにも、きちんと仕事をして頂き、とても満足しています。また、リフォームが必要になった時には、お世話になりたいと思っています。
本当に有難うございます。
この会社に決めた理由
Ｍ社長の人柄と、私どものリフォームの希望をくみ取ってくださったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。この度は、【大変満足】の評価をいただきありがとうございます。外廻り中心の工事でしたが、工事期間中２度の大雪で、工事期間が予想以上に長くなり、ご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、気持ちよく対応して下さりありがとうございました。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
給湯器交換ありがとうございました。
とても安くやっていただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格がとても安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お客様から高い評価を頂くことができ、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足のいく工事をして参りたいと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い連絡、対応、とにかく早急に対応して欲しいの願いに誠実に答えて頂いたことに感謝します。施工費も格安でやって頂きました。
この会社に決めた理由
今他のお客様の対応に追われ無理ですとか、３，４日は見て頂かないと無理ですと言われた中、ここだけが「お困りですよね」と夜7時を過ぎても現場を見に来てくれた。説明も分り易く、丁寧に教えてもらえた。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。今回の工事は、電気温水器からエコキュートへの交換という内容でした。ご依頼の時期が30年に一度の大雪に見舞われた後だったため、弊社といたしましても他の対応に追われているときでしたが、『お湯が使えない』というお困りの言葉に突き動かされ、お伺いさせていただきました。弊社は元来がプロパンガス事業者のため、まずはお湯が使えるように仮設にて給湯器を設置させていただきました。これにより施工日までの間を不便ながらもしのいでいただくことができ、しっかりと段取りすることができました。ですが施工まで約１週間程度の時間を費やしてしまい、S様にはご不便をお掛けしたことと思います。何度もご訪問させていただきましたが、常に温かいご対応を賜り、誠に有難うございました。またこのような高評価までいただき感謝いたします。またお困りごとがありましたら、何でもご相談ください！
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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