リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
大変誠実かつ丁寧に対応いただきました。スタッフ・施工者の皆さんは、熱心で気持のよい方ばかりでした。エアコン配管でやり直しが発生したため、少し辛い点数としております。ただし、事前に判明してよかったですし、迅速に対処いただいたと思います。
担当者が熱心であり、信頼できたこと。見積がわかりやすかったこと。
今回は江戸川区平井のお客様でご自宅ビルの3階部分の全体改修工事でした。エアコン配管の件でご迷惑をお掛けしてしまった事はお詫び申し上げます。『少し辛い点数』という事を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。その他はスタッフ・施工者までお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。工事現場とは別の場所にお住まいだったお客様とはお打合せ・電話・メールなどでコミニケーションが取れた事が私共もとても進めやすかったです。さまざまなカタチでご協力いただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 7,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
ありがとうございました。こちらの思い込みでの工事内容の行き違いや、現場調査での打ち合わせ内容が現場監督に伝わって無い事や、仕上げ確認の不備など気になる点は多々ありました。ですが、その後の対応の誠実さで信用できる会社様だと理解しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
返信が迅速だった。内容の提案に対しての対応が良かった。日曜日に現場調査などの対応をしてもらえた。内容の決断が出ない中、根気良く対応してくれた。価格も努力してもらえた。
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。工事期間中は不手際によりお客様にはご不快、ご迷惑をお掛けいたしました事、改めてお詫び申し上げます。これに懲りず今後とも末永くお付き合いいただけますよう社員一同頑張りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 780,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ その他 |
(30代/男性)
営業担当の方が非常に丁寧かつ親切。
過去実績及び評価が高かった。価格も妥当であると判断したため。
この度は、大変お世話になりました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回、江戸川店の男性アドバイザーが担当させていただきましたが、「非常に丁寧かつ親切」という大変有難いお言葉を頂戴し、とても光栄に感じております。約束・価格に関してましては、少し評価が下がっておりますので、ご迷惑をお掛けしたのではないかと気になっておりますが、今後、改善できるよう努めていきたいと思っておりますので、何かお気づきな点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ご依頼いただきまして、ありがとうございました!
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 248,450円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
1、床暖を設置する前に一度設置場所を打ち合わせて欲しかったです2、手直しを依頼するまで、クロス貼りが素人でも分かる様な不具合をそのままにしてました。3、工事終了があいまいで、廃品の後処理もきちんとして頂きたかったです。
営業担当の印象が良かったからです。
1、施設部分に対する「これがベスト」という先入観があり、説明が不足しておりました。業者としての盲点でした。 2、3につきましては、私のチェックの甘さです。お施主様に指摘される前に当然すべきことでした。今後はこのようなことの無いよう、肝に銘じます。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 2,330,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 階段 |
Y社株式会社I様
水漏れによって大分工期が遅れてしまいましたが、ご満足頂けて嬉しく思います。選んで頂いた色や素材がイメージ通りに仕上がり、私個人的にも満足のいくリフォームとなりました。また何かあれば是非お声をお掛け頂くようお願い致します。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 1,290,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
この度は、ありがとうございました。迅速、丁寧な対応をしていただき、イメージ通りのリフォームとなりました。今後のリフォームも、またお願いしたいです。
ネットでの評価の高さ。連絡、対応も早く、希望金額に合わせていただけた為。
この度は、施工のご依頼及び高い評価をいただき、誠にありがとうございました。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、よろしくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 882,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
リフォーム工事、本当にありがとうございました☆丁寧な作業も親切な対応もとっても嬉しい限りでした!工事中もたくさんの知恵を出して頂き、出来る限りの事をして頂けて本当に感謝しております☆その後、まったく問題なくキレイなトイレと洗面台で幸せな空間になりました☆また、リフォームの際はどうぞよろしくお願い致します☆
希望価格にして頂けたのと金額をかけなくても出来るプチリフォームのアイディア等をいただけたりとても親切な対応をして頂けたから。
今回は、工事のご用命頂きありがとうございます。また、大変満足との高い評価頂きありがとうございました。お客様にご満足頂き、喜んで頂ける事が一番の仕事をする上での励みです。また、リフォームの際は是非お声をかけて下さい。本当にありがとうございます。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 603,750円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
大変お世話になりました。こちらの要望に対して、丁寧に応対いただき有難うございました。色々なケーススタディもしていただき、比較検討するのに大いに役にたちました。
見積価格の提示に際して、極めて詳細な見積内容であった事と、リフォーム内容の説明が非常に解りやすかった事です。価格も一番安かった。
この度は弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとの評価を頂き、大変光栄で御座います。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までお声をお掛け頂ければ幸いで御座います。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 |
専門性の高い説明と、チームワークがしっかりした工事。大変良かったと思います。作業されていた方々の人間味あふれる魅力も捨てがたいのではないでしょうか。
工事業者側で工事内容の思い違いがあり工事途中でお客様よりご指摘があり、途中、工事内容の変更などを行い工事期間の延期などの問題が発生いたしましたがお客様には快く御対応いただけ大変感謝いたしております。工事着手前の工事内容の確認を行わず大変ご迷惑をおかけいたしました。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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