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トイレ・東京都・江戸川区の評判・口コミ(20ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,596件の評価・クチコミを公開中!

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224件中191〜200件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

最初はトイレだけのつもりでしたが、自宅介護中の母が入れるようにお風呂もリフォームして頂き、大変快適になりました。感謝しております。途中、ちょっとしたミスや変更などもありましたが、その都度営業の方が真摯に対応して下さいましたので、安心してお任せできました。思いきってリフォームをお願いして、本当に良かったです。満足しています。

この会社に決めた理由

頂いたメールの内容の感じが良かったことと、営業の方の対応が親切丁寧で安心できました。

リフォーム会社からの返答

今回はお世話になりました。現場にお伺いするたびに、大きな笑顔でお迎えいただき、私も力をいただいたような気がします。少しでもお母様が快適にお暮らしいただけるお手伝いができたこと、うれしく思います。今後とも、なにかお役に立てるようなことがございましたら、ぜひお気軽にお声かけいただければ幸いです。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,315,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事内容、仕上がり等には概ね満足しています。事前の説明の際に、全体イメージなどをもっと判り易くしてもらえるとなお良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当営業の対応が良かった。特に最初の訪問の際に、細かい部分まで採寸していたので見積もりと実際の工事の誤差が少ないだろうと安心できた

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き誠に有難う御座いました。総合的にご満足して頂け、私も大変嬉しく思っております。工事内容のご説明や現場管理面で至らぬ点もありご迷惑をお掛けしてしまったかとは思いますが、また御用の際には是非お声掛け頂ければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大変親身になって一緒に希望がかなう方法を考え作り上げてくれました。予想以上に素晴らしい出来栄えです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

構造への影響を出来るだけ与えずにプランを実現する上で、最も信頼できる提案だったこと。営業の方が耐震プランナーでその面から助言もしてもらえたこと。営業さんが気に入ったこと。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様の工事内容等のご希望を叶えると言う面に付きまして、構造的な面、物件の耐久度などを考慮した上でプランニングをさせて頂きました。当初のお客様のご希望により近い状態でいかに具現化出来るかを考えた結果若干の変更にて出来たと言う点、特にお客様に最終的に喜んで頂けた事がなにより嬉しく思います。今回の工事はお客様のご協力がかなり大きかったと思っております、本当にありがとうございました。これからメンテナンスがスタートする訳ですので、末永くお付き合いを頂ければと思いますので宜しくお願い致します。長い間、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 5,805,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回水回りの調子が悪くなったことから、風呂場・洗面所・トイレのリフォーム、キッチンの水栓・給水管・給湯管の交換を依頼しました。初めてのリフォームで不安がありましたが、二人体制で担当していただき、十分に説明を聞くことが出来ました。また工事期間中(約10日)はほとんど不在にしていましたが、連絡もスムーズで安心してお任せすることができました。工事の仕上がりも全く問題なく、事前事後の近隣住戸への挨拶など気配りも十分でした。満足のいくリフォームができましたので、なにかあったら次回も声をかけさせていただくつもりです。

この会社に決めた理由

対応が早く説明も二人で来ていただくなど、安心して任せることができそうだったから。また価格も安くホームプロでの評価も高かったから。

リフォーム会社からの返答

このたびはお忙しい中に工事させていただき、誠にありがとうございました。給水・給湯管を新しく替えさせて頂きました。お水廻りの工事でしたので、ご不便をおかけしたことと思います。お仕事中に工事を進めさせて頂く形となりましたが、ご満足いただけて何より嬉しく思います。今後とも末永いおつき合いをお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大変誠実かつ丁寧に対応いただきました。スタッフ・施工者の皆さんは、熱心で気持のよい方ばかりでした。エアコン配管でやり直しが発生したため、少し辛い点数としております。ただし、事前に判明してよかったですし、迅速に対処いただいたと思います。

この会社に決めた理由

担当者が熱心であり、信頼できたこと。見積がわかりやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

今回は江戸川区平井のお客様でご自宅ビルの3階部分の全体改修工事でした。エアコン配管の件でご迷惑をお掛けしてしまった事はお詫び申し上げます。『少し辛い点数』という事を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。その他はスタッフ・施工者までお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。工事現場とは別の場所にお住まいだったお客様とはお打合せ・電話・メールなどでコミニケーションが取れた事が私共もとても進めやすかったです。さまざまなカタチでご協力いただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 7,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ありがとうございました。こちらの思い込みでの工事内容の行き違いや、現場調査での打ち合わせ内容が現場監督に伝わって無い事や、仕上げ確認の不備など気になる点は多々ありました。ですが、その後の対応の誠実さで信用できる会社様だと理解しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

返信が迅速だった。内容の提案に対しての対応が良かった。日曜日に現場調査などの対応をしてもらえた。内容の決断が出ない中、根気良く対応してくれた。価格も努力してもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。工事期間中は不手際によりお客様にはご不快、ご迷惑をお掛けいたしました事、改めてお詫び申し上げます。これに懲りず今後とも末永くお付き合いいただけますよう社員一同頑張りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/03/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

営業担当の方が非常に丁寧かつ親切。

この会社に決めた理由

過去実績及び評価が高かった。価格も妥当であると判断したため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回、江戸川店の男性アドバイザーが担当させていただきましたが、「非常に丁寧かつ親切」という大変有難いお言葉を頂戴し、とても光栄に感じております。約束・価格に関してましては、少し評価が下がっておりますので、ご迷惑をお掛けしたのではないかと気になっておりますが、今後、改善できるよう努めていきたいと思っておりますので、何かお気づきな点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ご依頼いただきまして、ありがとうございました!

施工地 東京都 江戸川区
価格 248,450円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2010/01/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

1、床暖を設置する前に一度設置場所を打ち合わせて欲しかったです2、手直しを依頼するまで、クロス貼りが素人でも分かる様な不具合をそのままにしてました。3、工事終了があいまいで、廃品の後処理もきちんとして頂きたかったです。

この会社に決めた理由

営業担当の印象が良かったからです。

リフォーム会社からの返答

1、施設部分に対する「これがベスト」という先入観があり、説明が不足しておりました。業者としての盲点でした。 2、3につきましては、私のチェックの甘さです。お施主様に指摘される前に当然すべきことでした。今後はこのようなことの無いよう、肝に銘じます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ リビング 階段
5 /5
工事完了日:2009/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

Y社株式会社I様

リフォーム会社からの返答

水漏れによって大分工期が遅れてしまいましたが、ご満足頂けて嬉しく思います。選んで頂いた色や素材がイメージ通りに仕上がり、私個人的にも満足のいくリフォームとなりました。また何かあれば是非お声をお掛け頂くようお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2009/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。迅速、丁寧な対応をしていただき、イメージ通りのリフォームとなりました。今後のリフォームも、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ネットでの評価の高さ。連絡、対応も早く、希望金額に合わせていただけた為。

リフォーム会社からの返答

この度は、施工のご依頼及び高い評価をいただき、誠にありがとうございました。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、よろしくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 882,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
224件中191〜200件表示

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