東京都・文京区の評判・口コミ（37ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず常に丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足しています。担当者が工事にもずっと立ち会っていただき、安心して任せることができました。また機会があればお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

同じ担当者が常に一貫して対応してくださったこと。メールのやりとりなど誠実な印象で安心感があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの気持ちを最大限引き出していただける企画と、きめ細かい配慮をいただけて安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ご担当の方のお人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

和のテイストを残したリビングや、機能的で動きやすいキッチンにも大満足です。抜けない柱をうまく活かしていただいた間取りや、デッドスペースを使い勝手のよい物入れにしていただいたりと、ご担当のセンスが光るよいリフォームでした。予算は少しオーバーしてしまいましたが、こちらのワガママを叶えていただいたことを思えば納得です。細かいことが気になって夜遅くに問い合わせたときも丁寧に対応くださったり、何度もショールームに同行いただいたりと、リフォーム期間の楽しい思い出付きの新しいわが家になりました。

この会社に決めた理由

１ご担当者のお人柄２間取りなど、こちらの希望を根気強くお聞きいただいたこと３抜けない柱は抜けないと、はっきり言っていただいたこと

お客さまのご感想

私たち素人では完成前にはなかなか気づかないような問題をプロとして事前にアドバイスいただきたかったです。何度となく後からデメリットに気付かされ、諦めざるをえないこともいくつかありました。分かっているなら事前に教えてほしいとその度にお願いしていたにも関わらず、そのように努めますというお言葉ばかりで最後まであまり改善が見られなかったのは残念です。職人さんの腕は確かなようで、きれいな仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

感じがよく、熱意があるように見えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧にご対応いただきありがとうございます。施工途中の仕様変更に伴う追加工事や、引渡し後に仕様違い、納入品の瑕疵が判明しましたが迅速にご対応いただきました。現在仕様変更をお願いしておりますが、こちらもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

限られたスペースでこちらの要望に沿ったプラン、価格を提示していただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きっちり美しく仕上げていただき、年内にも施工完了いただき、大変満足しております。墨塗装は臭いがしませんし、特に天上まで墨塗装の入ったトイレと洗面所はすぐに暖かいと感じました。もろもろご相談にも乗っていただき、丁寧にご説明いただき、納得して進めることができました。空気清浄機もプレゼントいただき、常時使用しております。健康上も安心して生活・子育てできる環境が整い、うれしく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

墨塗装が魅力だったことが大きいです。またご担当者から詳しくご説明いただけたことやお人柄からも安心してお願いすることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方初めてのリフォームでしたが、やりたいことに適切にアドバイスを頂けました。また、予算、納期等にも配慮して頂けました。とても良い仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適切なアドバイス、対応の迅速さ、担当者の人柄、価格

お客さまのご感想

壁紙の張り替えの前に見本で色の確認ができたので良かった。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と工事期間が希望通りだったので決めさせてもらいました。

お客さまのご感想

工事が丁寧で非常に満足しております。ありがとうございました。押入れや洗面所の棚等どれも丁寧に施工されております。ただしリフォームとなりますので得意分野でないかもしれませんが、床置エアコン撤去後のクロス張替も見積書に加えていただきたかったです。

この会社に決めた理由

まずは自宅から近かったことで選び、対応が早く人柄もよく信頼できたことで決定しました。さらにこちらの要望を聞いていただき適切なアドバイスをいただいたことが良かったです。

お客さまのご感想

施工管理はしっかりやっていただけたと感じます。

この会社に決めた理由

エリア的にも近く、価格的にもある程度納得できる価格を提示していただけたので