リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（534ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
完了後、こちらがチェックすると、汚れ（誰がみても明らかなもの）があるのには、がっかりした。こちらとしては、プロの技、道具（薬品等）、目で清掃してもらい、自分でここまでは無理だと思えるような結果を期待している。要望には、可能な限り対応してくれるし、態度はよい。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。お風呂場のドアを洗った際に、拭き取りが不十分だった為、時間がたって拭き残った水が、床にたれシミになった様に、考えられます。水拭きしましたが、今後このようなことの無い様に、十分に注意をし改善し、また今後このようなことの無い様に指導していきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
外壁の塗装と野外らせん階段の錆止め、浴室とキッチンのタイルの貼り替えをお願いしました。担当営業の方も職人の方々もとても感じの良い方ばかりで、全作業に２週間程かかりましたが滞りなく進めていただけました。塗装の際の養生に若干甘い部分もありましたが、フォローをきちんとしていただけましたし、タイルの貼り替えでは予想を超える資材がかかったにもかかわらず、当初の見積もりの範囲でやっていただいたりと大変満足しております。今回の補修のテーマでもある雨漏りにつきましては、まだ長雨を経験しておりませんのでこれからの検証となりますが、もし不具合がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
総じてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご指摘の問題点は高圧洗浄の際に隣家の車にゴミを飛ばしてしまい隣家にも施主様にもご迷惑をお掛けしたものです。手土産を持ってお詫びにお伺いし、車も洗浄させて頂きました。雨漏りにつきましては解消するまでお付き合いさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
迅速な応答と丁寧な仕上げで大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
当社において、クリーニング業務はまだ比較的認知度が低く、内装工事店ということで工事主体の物のみ行うと思われがちですが、クリーニングは内装工事において仕上げの部分で密接に関わりのある部分です。この分野においても高い評価を頂きありがとうございました。又何かありましたら、ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
代金が予想よりかなり安かったので助かりました。
リフォーム会社からの返答
お客様は浴槽下のカビや汚れをかなり気にされていて、入居以来一度も浴槽を使ったことがないとの事でした。拝見したところやはり浴槽下がかなり汚れていましたが、それ以外の部分は大変綺麗に使っていらっしゃったので、お客様にも満足して頂ける低価格で作業することができました。今後も金額・仕上がりともに満足して頂けるようにしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
急なお願いだったにもかかわらず、対応いただきありがとうございました。きれいにしていただいて本当にうれしいです。お願いしてよかったと思いました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございました。私どものクリーニングに対して、大変喜んで頂きまして有難う御座います。手前どもも、お客様100％満足とまでは行かないと思っておりますので、隅々や、お暮らしになって頂いて、お気付き点などございましたら、いつでも結構ですので、ご連絡下さい。よろくかったら、今後もご利用くださいませ。の度は、ご利用頂きまして誠に、有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 44,100円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
お客さまのご感想
希望するリフォームの相談にのっていただき、できあがりも満足しております。こちらが希望したとはいえ、夜遅くまで作業していただき、申し訳ないと思っております。ただ、高齢者が居りますので、日程が長くなったとしても、１日の作業時間が短い方が助かります。無理のない作業時間を伝えていただければ、お互い無理しないですんだと思います。
リフォーム会社からの返答
工事期間中、ご協力をいただきまして、感謝申し上げます。工事の中で、思いがけない状況もあり、対応に苦慮した部分がいくつかありました。一刻も早く新しくなったお風呂をご利用頂きたい一心で、ご無理なお願いではありましたが、夜遅くまでの工事にご協力頂きました。細かなご要望にも、出来る限り対応させていただいたつもりですが、不行き届きの点もあったかと存じます。ご満足頂けた様で、一安心いたしました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロさんから工務店、大手など４社を紹介いただき、見積もりをとりましたが、プレゼンテーションのわかりやすさ（設計図や商品の写真の提示など）と熱心な営業のされ方から、値段は若干高かったものの、大手の三井住友建設リニューアル部を選びました。コーディネーターの方が女性だったため、細かいところに目配りをしてくださったり、こちらの疑問点も相談しやすく、また、大手ならではのシステマチックな組織力も手伝い、満足のいく仕上がりとなりました。ホームプロさんとの出会いがあったからこそです。
リフォーム会社からの返答
過褒なるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。この度は、マンションのスケルトンリフォーム（配管から仕上げ総てに到るリフォーム）であり、弊社の最も得意とする分野として自信を持ってご提案することができました。組織力については、直接の担当者がお客様のご要望を満たせない部分があった場合でも、会社全体として補うことができますよう体制を敷いておりますので、ご安心いただけることと思います。コストを含め、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事完了後、数日後に工事ミスによる不具合が発生した。しかし、即日対応してもらった。
リフォーム会社からの返答
大変ご迷惑をお掛けしました。室内風呂釜を屋外に取付け、そのスペースを利用し浴槽を大きくするという工事を致しました。既存の風呂釜の取付穴を利用する工事ですが浴槽を大きくしたため隠蔽となりました。不具合はこの隠蔽部でパイプが折れ曲がっておりました。試運転し確認したのですが数日後に異常表示がでました。最近ビルトインする機器が多くなってきましたので特に隠蔽部の接続部の不具合には細心な注意をしていますが、工事完了検査で正常運転しておりましたことから再確認しませんでした。お客さまには大変申し訳なく直ちにお詫びし対処させていただきました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 338,100円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
リフォーム内容の提案と結果は大変満足しています。こちらが考えていなかった点まで綺麗に仕上げて頂きました。例えば、ドアや窓枠のペンキ塗り、インターフォンも取り替えて頂きました。古い建物で、給水管の取り替えや配線の変更を行ったにもかかわらず露出する個所が無いようにうまく隠して頂きました。残念な点は、担当の方に直接メールで連絡をとっても返事がなかったり、遅かった事です。また、クロスを４種類の中から選択するためにサンプルを送って頂けるということでしたが、勘違いされたのか送られて来ませんでした。トイレにコンセントの増設も依頼していたのですが、結果的に配線不可だったのですが、その連絡もこちらから確認してからでした。ダウンライトの穴の位置を一度間違えて空けたようで、取れたものをそのままくっつけて穴を埋めていたのですが、そんなものなのでしょうか？
リフォーム会社からの返答
当社のリフォームに満足して頂けたご様子で、大変うれしく思っております。今回の物件は賃貸用という事でしたが、すぐに入居する方が決まったとお聞きしまして担当者も大変喜んでおります｡今後も、よりお客様にご満足いただけるようご指摘いただきました点は注意し、努力していきたいと思います｡
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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