リフォーム会社紹介
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浴室・トイレ・洗面のリフォームと壁紙・絨毯の張替えをしました。住み替えなしで工期が短く済み、かつ作業も丁寧でした。荷物の移動をせずに済んだのはよかったのですが、工事中の埃が家具に残ってしまい、ハウスクリーニングを追加でお願いしました。浴室の色や絨毯・壁紙を選ぶ際に営業担当のKさんがプロとして的確にアドバイスを下さり、結果的に大変満足のいく選択ができたと思います。また、家族に高齢者がおり、浴室の改装に適用できる介護保険の申請をしていただき、大変助かりました。希望通りの仕上がりに大満足です。一つ難があるとすれば、「リフォーム中の現場をどうぞ見に来て下さい」という内容のチラシを承諾なしにドアに貼られてしまったこと。会社の方針なのかもしれませんが、家具を残したままのマンションのリフォームでは、他人に見に来られると抵抗を感じる方もいると思うので、今後ご配慮いただければと思います。
この度は、加盟会社の評価を頂きまして、有難うございます。リフォームにつきまして喜んで頂く事ができ、私共も大変嬉しく思います。最後の張り紙の件につきましては、大変申し訳御座いませんでした。今後、注意すると共に反省致します。今後又、何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
施工地 | 東京都 千代田区 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
当初予定より工事部位が増えたり、細かな変更等を申し出、お世話をかけました。竣工時には打合せシート通りに出来上がりませんでしたが、全体の仕上がりは満足しています。工事後、他の居住者から、工事中の共用部分の使用についてクレームがでましたが、マンション自体の管理運営方法が確立されていないことが原因のようで、今後の検討課題に上りそうです。事前に細かな確認をしておけばよかったと思いました。
この度はご依頼ありがとうございました。お問い合わせ時に工事期間とお引越しの日取りが決まっているお客様でしたので、工事前・工事中はこちらのホームプロ上で何度もやりとりを行い、実際の施工にあたりました。お引越ししてお住まいになられてからも何かと修繕が出てくるかと思います。小さなことでもぜひご相談いただきたいと思います。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 2,066,400円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
いくつかの業者から見積をとりましたが、エースプラン殿に工事を依頼した理由は次の通りです。
この度は、誠に有難う御座いました。他社様との比較検討にて、当社が最初に御提案しました内容を取り上げて頂き、また当社にご依頼頂きまして大変有難うございます。これからもお客様のために努力し、数年後に頼んでよかった、の一言を頂ける様がんばってまいります。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 907,830円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
リフォームは「人」だということがよくわかりました。誠意をもって対応いただいたおかげで、こちらも気持ちよくお願いすることができました。誠意をお客が受け取ることができれば、お客もリフォーム会社の担当者の気持ちを考えて行動することができます。
今回は目黒区上目黒のマンションでデザインを重視したリフォーム工事でした。キッチンはシンプルなステンレス製が良い、間仕切りにはガラス等を使って開放感を出したい等の希望を受けてプランを考えていきました。工事前の打ち合わせでは水栓金具やユニットバス等、多くの商品情報を集め、お客様と当社とで遅い時間まで話し合うこともありました。キッチンはオールステンレス製の完全オーダーメイド品でシンクの形から棚位置まで仕上がりに満足して頂ける様、対応させていただきました。出来上がったキッチンはお客様はもちろんの事、私たちも大満足の逸品でした。他にもワイヤーで固定された棚やアクリルで作られた窓など、とても手作り感のある仕上がりとなりました。お客様の熱意や協力が私たちや職人を支え、難しい工事もスムーズに完了することができました。今回はお客様の方で壁に珪藻土を塗られるという事で、私たちもその完成を楽しみにしております。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
事前のプランから見積りに何度も応えていただきました。価格の交渉でも応えていただき満足しています。工事初日は立ち会いましたが、信頼が置ける対応でしたのでその後は完成までお任せしました。丁寧な仕事で満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。
浴室の工事を行いました。商談中は何度もお打ち合わせを重ね、工事をご依頼いただきました。お喜び頂き大変光栄に思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 730,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
大掛かりなリフォームでしたが、大変満足のいく仕上がりでした。社員の方の対応も非常に良かったです。当方の指示ミスで手直しが出て来たにも係わらず、快く対応下さり、大変感謝しております。次回、機会があれば是非お願いしたいと思います。
たいへんお世話になりありがとうございました。ご満足いただけたとの評価をいただき、たいへんうれしく思います。一人暮しのお母さまのためのリフォームとのことで、ご家族の暖かい気持ちをどれだけ反映できるか、が課題でしたが、5年後、10年後を見据えて、できる限り安全に楽しくお住まいになれるよう考えさせていただきました。プランに対しても工事に対してもご家族がおかあさまを思うご指摘を随所にいただいたことにより、一層質の高い空間に出来上がったと思います。お客様との出会いによりステップアップさせていただいたこと感謝しています。ありがとうございました。また、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 渋谷区 |
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価格 | 9,900,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 |
営業担当の方の親切かつ丁寧なご説明があったことがよかったです。クロス張替・畳替えについて、当方の希望に沿ったものであったという点で大変気に入りましたし、トイレ・洗面所の内装パックなども新たにご提案いただいて大変ありがたかったです。
お喜びいただきましてありがとうございます。工事内容は非常にシンプルでしたが、クロスの柄などはお客様と完工後をイメージしながら仕様決めをさせていただきました。お引渡しの時にイメージ通りに仕上がったと言っていただけたので、大変うれしく思いました。今後も何か機会あった際には、ぜひお声をかけていただけましたらと思います。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 388,500円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 |
中古マンション購入後の全面リフォームで、3社に相見積もりをお願いしたなか、提案が最も希望に近く金額も低かったので決めました。営業担当者と技術担当者の2人で対応してもらえたのも信頼でき決め手になりました。仕上がりは必ずしも当初のイメージ通りではありませんでしたが、物件の構造上の制約もあったのでほぼ満足しています。担当してくださった皆さんの対応にも満足しています。特に、営業的にあまり押しつけがましいところがなく自分のペースで進められたのは良かったです。私の注文にも総じてきちんと対応してもらえました。気になった点は、プロとしての積極的な提案がやや少なかったように思える所です。もっとリーダーシップを発揮してもらっても良かったと思います。とはいえ、仕上がりの状態もしっかりしていてお願いして良かったと思っています。またホームプロのシステムは、リフォーム会社選びに非常に便利で助かりました。
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。初回のお打合せから完成イメージを的確にお伝えいただいたことでご提案し易く、テンポ良くお打合せを進めさせていただけました。バスルーム以外間仕切りをなくした開放的な空間に、無垢のフローリングと珪藻土をお選びいただきましたので、雰囲気のある仕上がりとなり、お手伝い出来ましたことを嬉しく思っております。至らない点があり、ご迷惑をおかけしたかと思いますが、「お願いしてよかった」とのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。お住まいになりながらお気付きの点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。また、今回の工事はベースづくりとお考えいただき、何か追加で必要な工事がございました折はお声掛けいただけますと幸いです。次回はより積極的なご提案をさせていただきたいと思っております。今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 5,635,300円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
すばやい対応、きれいな仕上がり。次回も是非お願いします。
フローリング補修で少し手間取ってしまって申し訳ありませんでした。その他、気に入っていただけて、こちらも大変嬉しく思います。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 100,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
社長の実直さに惚れ、貴社にお願いすることにしました。当初は玄関の引戸や門扉の交換だけを考えていましたが、段々欲が出て、風呂場の改装や手摺の据付、内壁のクロス張り等々お願いすることになりました。小出しのお願いにもかかわらず、良くやっていただいたと感謝してます。老朽化した家なので、これからもお付き合いさせていただきたいと考えてます。
お忙しい中、評価の返信、誠に有難う御座います。また、大変うれしい評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。浴室はもちろんのこと、洗濯機なども今回の工事でお使いやすくなりましたでしょうか?やはり毎日のことですので安心で快適な環境で無理なくご利用できることが何よりかと存じます。会社からも近いですので、何かありましたらすぐに駆けつけますので末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 1,570,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
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