浴室・バス・東京都の評判・口コミ（176ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいことから大きな変更まで、迅速かつ臨機応変に対応していただき、とても感謝しています。担当のお2人もとても感じがよく、いつも笑顔で色々とお付き合い頂き、楽しかったです。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が良かった。
・現地見積もりから何度か打ち合わせをしてもらった際、担当のお2人がとても感じがよく、こちらの希望を何とか実現させようとして下さり、また既存部分を壊してみないと可能かどうか返答出来ないなど、誠意が感じられた。
・相見積もりをとった中で、小さい会社では実現出来ない事が多く、大きい会社では費用が嵩み過ぎ、こちらの会社が費用と中身のバランスが良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは水回りと屋根のリフォーム工事をしてくださりありがとうございます。
打ち合わせから施工、引き渡しまで、丁寧に対応してくださいました。
大変満足の行く仕上がりとなりました。
工事中に私どもの家族にも気を使っていただき感謝しています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当者の熱意と仕事ぶりを評価した。
・プロとしての提案に満足した。
・自宅から近く、きめ細かい対応をしていただけた。
・施工担当者もしっかり仕事していた。
・見積もりから契約関係の書類がきちんとしていた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお願いしましたが、対応していただいてありがとうございました。
おかげさまで快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、担当者の提案と価格もよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トラブルの多い物件でしたが、良く対応して頂きました

この会社に決めた理由

他社と比較して金額が安かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

複数社提案いただきましたが、一番対応と提案がよく決めさせていただきました。
洗面所に壁と扉をつける事を提案頂いたのは、こちらの会社様だけでした。
こちらは素人なので、色々想像ができなかったことを提案頂けたのは良かったです。
ただ途中で工事の遅延が発生した時に、すぐにご連絡頂けなかった事が残念です。
工事が遅延した事が残念というより、その事を連絡頂けなかった事が残念です。
結果的に納期には間に合うように頂き、家の出来栄えには非常に満足です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・複数社の中で一番良い提案をしてくれたから
・担当の者がしっかり対応してくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と仕上がりに満足しています。工期もこちらの希望の連休の間に出来ました。また、建具の不具合など、価格に含まれない部分にも対応していただきまして、大変ありがとうございました。
ただ、ご近所への挨拶は、直前ではなく、最低でも、2、3日前までにしていただくと安心できます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が良く、担当者が熱心に丁寧に対応してくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく工事をしていただき、感謝しております。
またの機会があれば是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者からの提案に納得でき、信頼できると思ったので。

お客さまのご感想

仕上がりには大変不満です。まず、リフォームの仕上がり予定日が大幅にずれました。また、仕上がった後も不具合が散見され、巾木に至っては既にあちこちで剥がれが見られます。
リフォームは初めてでしたが、最低の出来だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、成約まではきちんと対応していただけそうであったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り時も成約後も大変良くして頂きました。
住みながらのリフォームで平日は仕事で不在でしたが色々とご配慮をして頂き、急な要望にも快く対応して頂きました。
リフォームの完成度も満足です。
又何か有りましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると感じた。
1.こちらの要望に対する理解力が他社の
担当者より優れていた。
2.疑問点についての回答や説明が
解りやすく納得出来るものでした。

安心感が有った。

リフォームに関する実績。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建物に関しての知識が豊富。
価格がリーズナブル。

この会社に決めた理由

不必要な提案がなく、価格は非常にリーズナブルであった。
また施工知識があり、家全体のことに協力頂いた。