トイレ・東京都・足立区の評判・口コミ（14ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに1月に申し込んだが、一社しか紹介がなかったので、別会社の見積りをとっていたので、工事の開始もおくれてしまった。結局、御社紹介のこちらの会社が最初の説明もよく、地元業者でもあるので決めました。最初の予算よりも大分オーバーしてしまったが、予定以外の所も工事したので納得しています。まだ細かい所で修正する所があったので、サービス評価の連絡が遅れました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事日程を土曜日と日曜日の二日間でお願いしたとろ何とか希望どおりにしてくれました。(誰もいない所での作業に抵抗があったため)また、適切なあだバイスで費用も納得の行く所でした。

この会社に決めた理由

工事内容と費用が、納得の行くものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

熱心な説明

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ふるリホームでした。二世帯住宅でデザインが一新してとても満足しているのですが３月末完成の工事でしたのであわただしく引渡しを受け取りこぼしがあったのが残念でしたが、後の対応も誠意をこめて対応していただいていますので、良かったと思います。
特に、二人の担当の方をはじめ職人さんたちもとても良い人たちでした。これから楽しく暮らせるとおもいます。

この会社に決めた理由

担当者の対応と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応いただき大変満足しています。2人一組で担当いただき、お二人ともプロとしての専門性があり、かつ素人にも分かりやすく丁寧に説明いただけました。私が大阪在住でリフォームした新居が東京都内だったので、遠方の私にお付き合いいただくのはスケジュール調整も大変だったと思いますが、常に顧客の状況を考え親切に対応いただきました。仕上がりにも満足しております。木工事の親方も大変良い人でした。大雪が二週間連続で降ったにもかかわらず、納期を間に合わせるべく突貫工事をしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

会社の規模は、はじめから評価基準にしていませんでした。結果として規模の大きな会社になりましたが、あくまで営業担当者の人柄と熱意で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費税前の駆け込み需要や、2月の関東圏での大雪など、通常と異なる状況の中だったと思いますが、なんとかこちらの希望する納期に納めていただき満足しております。大規模なリフォームでしたが、妻も子供たちも、金銭的に援助していただいた両親も皆、大変満足しており、友達や知人に自慢したいと言っております。ただ、一部メーカーの納期が間に合わず、入居してからの工事が発生してしまったものもあり、その点についてはＦ社さんというよりもそのメーカーに対して失望しました。

この会社に決めた理由

説明を聞いていても丁寧で、またこちらの希望をかなえるべく努力というか、真剣な姿勢が見えるところがよかった。打ち合わせをしていてわくわくする感じがあり、一緒にアイデアを出し合いながら工事を進めていけそうな気がしたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足です。

この会社に決めた理由

他のところより少し安かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

自分で業者を一から探すのは、難しいと思います。知り合いの紹介等に頼らなければならず、気に入らなくても思ったことを言いにくい等不自由。このようなサイトは便利でありがたい。

この会社に決めた理由

大手企業の子会社で信用性が高いので、それと迅速に着工してくれるとの事で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家のリフォームには、予測できないことが多々あったかと思います。担当者の方や現場の方達もご苦労されたことでしょう。
おかげさまで、すばらしい居住空間が出来上がりました。
これからのライフスタイルが楽しみとなりました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案プランがよかったこと。
地元の会社でアフターケアが充実していること。
定期的に更新されているHPを見て、活気あふれる会社の顔が見えてきたこと。又、自社職人を抱えていることや、専門知識の必要な人材を配備していること等が決めた理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お忙しい中、希望期間内に完工していただき有難うございました。
希望価格内でこちらの要望にお応えしていただき、満足しております。
特に担当のＴ様にはお世話になりました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが良かった事と、地元の工務店という事も決め手となりました。