キッチン・東京都・足立区の評判・口コミ（21ページ目）

お客さまのご感想

親切で丁寧でとても良かったです。古くて暗い家だったのが、リフォームによって明るく住みやすくなりました。元の家が古いために、予期出来ない工事の困難がありましたが、無料でやり直していただけましたし、すべての点で誠実に良心的にやっていただきました。感謝しています。また何かあればセスコさんにお願いしたいと思っています。本当に良い業者を見つけることが出来て、ホームプロのシステムも便利でした。

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床、壁の張り替え、キッチン交換、間取り変更を含む全体的なリフォーム（浴室以外）をお願いしました。数社に問い合わせましたが、見積もりの対応が早く、現地調査時の説明等が非常に好印象だったのでダイチさんに依頼することにしました。こちら側で先に施工のイメージを固めていたのですが、予算に合わせた提案、アドバイスをいただき、綿密な打ち合わせを重ねることで、より良いプランを立てることができました。共働きの為、なかなか時間がとれず、時間も限られていたため、タイトなスケジュールとなりましたが、夜間の打ち合わせにも対応していただき、日々の施工状況も写真付きのメールで知らせていただくなど、いろいろと助かりました。段取りも良く、安心しておまかせすることができました。肝心の仕上がりの方はというと、イメージ通り、もしくはそれ以上の出来で、非常に満足しています。次の機会がありましたら、また是非お願いしたいと思います。

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先日はお世話になりました。メールをいただいたのが一番最初で、近くでしたので寄ってみました。最初から親切な対応、わかりやすい説明で話しているうちに、「ここにお願いしよう」と、思わせてくれました。担当していただいた斉藤さん、こちらの要望にすべて、気持ちよく対応していただきました｡有難うございました。施工していただいた職人さん、粗を探してもないくらいきれいに仕上げていただきました。対応もよく、しっかりした職人さんです。お店に行って、一週間後にはすべてが終了していました｡価格もとても良心的にしていただきました。家の事で何かあればまたリピックさんにお願いします。そのときはよろしくお願いします。いいリフォーム会社さんに出会えてよかったです。

お客さまのご感想

評価記入が遅れ申し訳ありません。工事店を選択する上でホームプロを利用して良かったと思って居ります。しかし評価は以下述べますように大変難しく悩んでしまい記入が後れました。リホームするに当たり自分で希望内容を図面化してから工事を依頼した事も有り、全体の完成内容はまあまあでしたが、一部に満足出来ない箇所が残り、完成は年内の筈が予定より大幅に遅れ今年となりました。紹介された請負会社ランドマークは良かったのですが、実際の工事会社下受けとか協力会社の一部に問題が有りました。当然監督責任が有りますのでこれをどう採点すれば良いのかと悩み評価に苦しみました。これが後れた事情です。ホームプロさんには良い工事店を紹介して頂き感謝して居ります。今後も再度リホーム時期が有ればホームプロさんを利用したいと思います。以上

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とても丁寧にきれいに掃除していただけました。今回は様子見をかねてでしたが、次回は本命としてお願いしたいと思います。

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対応が早く、質問にも的確に答えてくれ、大変満足しています。

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ホームプロで依頼した際、メールのやりとりの段階から迅速に対応していただいたので、埼京リフォームさんに決めました。初めてのリフォームで知識も乏しく、また転居日時も迫っていたため充分な意思疎通もできぬまま、進行していった気がします。当初見積もりに来た方と実際の現場責任者の方が異なっていたため、説明も二度手間になることもあり、最初にお願いしたことが伝わっていないなど不満な点もありました。発注違いなど不安なところもありましたが、短い工期で、完了日時を守っていただけ、仕上がり具合もほぼ希望どおりということで、満足度は７５から８0点というところでしょうか。年老いた私の両親が住みながらのリフォームでしたので、工事の際の粉塵などが残った家財につかないよう、もう少し配慮していただけるとありがたかったです。職人の方々は、言葉遣いも行動も丁寧で好感が持てました。アフターフォローもよろしくお願いします。

お客さまのご感想

築５０年で、３年間も人が住んでいなかったため外観よりも中の汚れがひどく、何度住むのを諦めようかと思っていた時に、ホームプロで丸栄室内を知り、依頼しました。何件か問い合わせた中で一番レスポンスも早く、現場の下見も初めて連絡した日にきて頂き、対応が迅速でした。初回での見積もりよりも現場を実際に見てもらったら料金が上がったのが、残念でしたが、仕事内容にも満足しております。目に見える箇所は完璧だったのではないでしょうか？ただ、天井近くの壁の汚れはもう一頑張りして頂ければ・・と思いましたが、また何かあったらお願いします！！

お客さまのご感想

完成度の高いリフォームができて満足しております。追加工事でいろいろとご迷惑をおかけしたにもかかわらず、こちらの要望を真摯に受け止めていただきありがとうございました。外装のタイルの色選定では、なかなか決めかねて時間をかけてしまい申し訳ありませんでしたが、納得のいく仕上がりにまりました。塗装・内装の親方も親切・丁寧で仕事のできばえもすばらしく、安心しておまかせできました。営業の方も、親切丁寧かつ迅速な対応で満足しておりますので、次回もお願いしたいと考えています。本当にありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、地域を挨拶でまわられていて知り、担当者が訪問に来られ、言葉遣いや身だしなみ、応対態度がとても良かったので、リフォームの申込みをしました。日時の約束などもぴったりと合わせてくれました。作業中、現場や近所の方に対しても配慮があり、作業終了後の後片付けもきちんときれいな状態に片づけていました。説明なども、素人にもわかりやすく、くだいて説明していただいたので、よくわかりました。昨年の6月にリフォーム工事をして、今でもきちんとなっていますし、使いやすくなってますので、期待以上で非常に満足しています。相場はよくわかりませんが、予定価格よりサービスしてくれました。今回リフォームして良かったので近所の方にも紹介しましたよ。今後もまた利用したいです。