リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・足立区の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイルのお風呂をユニットバスにリフォームしました。最初の予定よりも金額はオーバーしましたが、オプションを付けて使い勝手を良くしたのも、毎日使う物なので良かったと思います。おかげさまで気持ちの良いバスタイムで癒されます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ひとつひとつの説明が分かりやすく感じが良かった。こちらの要望も入れて頂き、何回も見積もりを出して頂きました。
ユニットバスのメーカーも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただきましてありがとうございます。また、このような嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。使い勝手もよいとのことで大変嬉しく思っております。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は在宅リフォームを行いました。浴室・洗面台・キッチンの入れ替えと一部床フローリングへの張替・クロスの交換を施工してもらいました。浴室解体から設置までは予定通りに完成しましたが、キッチン解体時に業者間の打ち合わせミスなのか下見不足なのかわかりませんが、洗面台が設置できず尚且つ給湯器も一晩使用できない日にちが発生しました。キッチンの組立て時も工程表通りに進んでおらず心配しましたが、キッチンは工程通りに使用することが出来、安心しました。キッチンに関しては既存のフードとレンジを使用してもらい特注のような設計を依頼しましたが、綺麗に施工してもらい満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった２社とインターネットで格安の業者と、３社に見積もりを依頼しましたが、ホームプロで紹介された会社は、１社に断られ１社はこちらが意図した見積もりと違っていたので、催促をすると今作っていますと言ったきり連絡なく、ネットの業者は、一見安そうな見積もりですが、製品手配手数料10％が一律に乗っている上に契約をしないと次回以降の打ち合わせは有料になると言われました。そこで、こちらの会社さんに絞り契約前提で話し合いを行い、風呂のサイズアップ・キッチンの特殊な施工にも対応するとのことで、契約にいたりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価をいただきましてありがとうございます。工事中はご迷惑とご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。キッチンの施工にご満足いただけておりますようで嬉しく思っております。今度とも何かご相談がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、短期間での工事対応いただきましてありがとうございました。
本格的なリフォームが初めてでしたので、こちらの経験不足のため、見積り内容や施工前の確認が不足していた点もあったと痛感しております。ご迷惑をおかけしたかもしれません。今後もリフォームを計画しておりますが、今回の反省点をふまえて工事をお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりで、工事内容と見積価格が適格であったこと。
リフォーム、その他の付随工事についての提案が適切と判断したたため。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,132,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをとった中で、安く説明も分かりやすかったの選びました。
迅速に対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく、リーズナブルだったので。
リフォーム会社からの返答
工事中に浴室ﾊﾟﾈﾙの汚れが発覚し、改めて交換作業を行うなど予定に無いことが起きてしまいご迷惑をお掛けしました。
今後、気になる事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 888,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、高齢の母親の為に浴室のリフォームをお願いしましたが、当初ユニットバスを入れるにあたり、入り口にかなり段差が生じてしまうかもとのことでしたが、工事が完了してみると、段差はほとんどなく、また思っていたよりも明るい仕上がりに、母も大変喜んでおります。
担当のＡ様には、ショールームを見に行く時に立ち会って頂いたり、不明な点があれば、わざわざ説明に来て下さったりと、きめ細かくご対応頂き感謝しております。
大変お世話になりました。 ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き誠にありがとうございます。
やり取りのメールの中にもございましたが、リフォームを行うことにあまり前向きではなかったお母様が改修後のお風呂を気に入って何度も見に行って喜んでいるといったお言葉、素直に私も嬉しかったです。
悲しい事にお風呂はご自宅の中で一番事故の多いエリアですので段差を押さえ安全かつ快適な空間にリニューアルできた事は今後の安心にもつながるかと思います。
また何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,101,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々不安やら心配が有りましたが
担当者の方、現場の職人さん、どちらも対寧な対応をして頂き、大変満足しています。
気難しいマンションの管理人さんとも上手く対応して頂きました。
当初は給湯器にエコジョーズを取り付けたかったのですが、こちらが希望する仕様のエコジョーズが無い事を、回答してくれたのは御社だけでした。
洗面所は寸法に余裕が無いので、上手く収まってくれるか心配でしたが、やっぱりと言うか思わぬ所に落とし穴が有りました。サイドラックの引き出しが、洗面所入口の引き戸の枠と干渉しました。職人さんが上手く加工してくれたので全く問題有りませんが、私も担当者も気付かなかったのがちょっと残念です。
結果的には、予算を上回ってしまいましたが、とてもきれいになり、使い勝手も良くなって大変満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価は他社と大差は無く、良い評価・悪い評価も似たようなものでした。
① 提示価格が一番低かったこと。
② 最初の訪問時に約束時間ピッタリに来た事と、会社案内を持ってきて説明（特に、職人の育成
とアフターサービスについて）をされた事で、会社としてきちんと教育されていると感じられ
た。
ので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
もったいないお言葉、ありがとうございます。
ご満足いただけて光栄です。
日頃から初めてお会いするお客様には会社の仕組みや制度を細かくお話しするよう心がけております。
また工事内容や商品についてできること、できないことを明確にしてご納得いただいてから契約を交わしています。
化粧台の周辺キャビネットを設置する際、扉が洗面所入口のドア枠にぶつかってしまうということがわかりました。
急遽扉の一部をカットし、対応させていただきました。
本来であれば工事前に私の方で気付くべき所でした。
至らない点も多くご迷惑をおかけ致しましたが、A様のご協力もあり、
無事完工することができました。ありがとうございました。
アフターサービスも含めて今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,701,552円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間ですべての工事を終わらせていただき本当に助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、説明も十分にしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
今後もお客様が満足できるように日々精進して参ります。
お困りの際はいつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,629,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中は、いろいろと配慮を頂き、とても感謝しています。
マンションの構造が分からなくて、何度も足を運んで頂き、どうなることかと心配しましたが、スムーズに工事が進んで、助かりました。
この会社に決めた理由
まず、初めの営業担当さんが熱心でショールームに同行いただいたり、いろいろ一緒に考えて下さったのが決め手です。あとは、大手企業なのでお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）暖かいお言葉ありがとうございます。
ｷｯﾁﾝの配管の件など 壊してみないとわからない点がありお客様には、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
仕上がりに満足していただけて大変嬉しいです。
また 使われていてお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
色々とありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
些細な相違があったけれども、
こちらの提示した予算で予定以上の仕上がりになり満足しております。
この会社に決めた理由
予算とプランにマッチングしたから。
リフォーム会社からの返答
お客様には工事中、ご協力頂きましてありがとうございます。
又、高評価をいただきました事が、これからの仕事の励み
となります。一生懸命お客様の立場になって、より一層
努力していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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