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東京都・足立区の評判・口コミ（72ページ目）
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お客さまのご感想
評価記入が遅れ申し訳ありません。工事店を選択する上でホームプロを利用して良かったと思って居ります。しかし評価は以下述べますように大変難しく悩んでしまい記入が後れました。リホームするに当たり自分で希望内容を図面化してから工事を依頼した事も有り、全体の完成内容はまあまあでしたが、一部に満足出来ない箇所が残り、完成は年内の筈が予定より大幅に遅れ今年となりました。紹介された請負会社ランドマークは良かったのですが、実際の工事会社下受けとか協力会社の一部に問題が有りました。当然監督責任が有りますのでこれをどう採点すれば良いのかと悩み評価に苦しみました。これが後れた事情です。ホームプロさんには良い工事店を紹介して頂き感謝して居ります。今後も再度リホーム時期が有ればホームプロさんを利用したいと思います。以上
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。塩田様には貴重なご意見を数多くいただき、大変ありがたく思っております。ありがとうございました。また、今回ご迷惑をおかけした部分につきましては今後の課題として努力を重ねてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
対応が早く、質問にも的確に答えてくれ、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度、お客様はキッチンをシステムキッチンに交換する工事をさせて頂きました。限られたスペースの中で、お客様にとって使い勝手の良いものをご提案させて頂きました。今後とも、より一層ご満足を頂けますよう努力してまいります。大変有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
今回はじめての利用でしたが、丁重に対応していただきました。また、見積もりに関する詳細の説明、見取り図も送っていただき、安心して工事を任せることが出来ました。そして、工事後もごみくずなどを処理する配慮があったのは良かったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）今回は、ありがとうございました。耳が不自由ということで、筆談でのお話が、少し大変でしたが（字がきたないもので 笑）とても良いお客様でしたので、こちらも助かりました。また、お体が不自由な方への特典の件も、ホームプロのスタッフの吉田様がきちんと対応してくださったので、とてもスムーズに話が進みました。ありがとうございました。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 34,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
屋上防水工事で５社ほど紹介いただきました。その中で、見積り額はやや高めでしたがメンテナンスなどを考慮し、地元のリピックさんにお願いしました。雨に日の合間をぬって、寒い中、暗くなるまでの職人さんの作業にプロを感じました。この場を借りましてお礼申します。また、見積もりに参画頂いた各業者さんも丁寧な応対とアドバイスを頂き、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
築３０年になる鉄骨構造の屋上（陸屋根）の雨漏りの修理（屋上防水）をご依頼いただき、少しでも早く雨漏りを止めて差し上げたいと言う気持ちと裏腹に、連日のように雨が降り続きました。そのため、当初の工期が延期になりお客さまにはご迷惑をお掛け致しました。防水工事は、下地防水処理とウレタン防水の２段構えで対処しましたので万全です。工事中お客さまにはお心遣いをいただきありがとうございました。今後共長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
施行内容についての説明、現場での手配、仕上げ等全く問題ありませんでした。丁寧なお仕事をしていただいたと思います。強いて言うならば発注から着工までの期間が１か月と長かったこと、代金の入金後、１か月以上たちましたが入金の確認あるいは領収書などがいただけていません。また機会がありましたらお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は浴室リフォーム工事をさせていただきました。工事に関しましてご満足いただきましてたいへんうれしく思っております。工事が完了した時にお客様に喜んで頂けることがこの仕事の醍醐味だと思っております。着工までの期間が年末という事で1ヶ月掛かってしまったこと、入金の確認・領収書のお届けが遅れましたことたいへん申し訳なく思っております。施工技術はもちろんマナーのよい職人をふやしお客様の対応を機敏にする事でお待たせする事のない様、よりいっそう努力していきたいと思います。また、入金の確認・領収書の件に関しましては経理との連携をよりいっそう密にしてスピーディに対応していきたいと思います。また、機会がありましたらお願いしたいとのお言葉を頂きお客様の期待を裏切らない様、施工後のアフターメンテナンスを責任持って管理させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 520,569円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
リフォーム初めての私達にとって、ホームプロさんは大変助かりました。ありがとうございました。評価の件ですが、出来上がりは満足しております。ただ、工事の過程で日程の変更等があり予定通り進まなかったのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
工程がずれてしまい、お客様に迷惑をかけてしまいました。今後そのような事がないように努力していきます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
良心的にやってもらったと思います。
リフォーム会社からの返答
得意とするフローリング工事を行い、ご満足をいただいたことに、大変ありがたく思います。現在のお住まいと工事現場が違いましたので、カギをお預かりして、当社の管理の下で工事を行い、完成させました。有難うございました。問題が出ましたら、保証の期間後でもご連絡いただけましたら、対処させていただきます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 238,770円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
こんなに遅れての評価、申し訳有りません。大変良くしていただき、今は入居の人も決まって壁紙も気に入ってくれています。次回リフォームするときにはまたお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お忙しくて時間の無い、賃貸に出すので任せる、そのようなお客様でも安心して頂けるよう、雰囲気にあったクロス等をこちらで決めさせて頂く事も喜んでお引き受けしております。入居される方がお決まりになったとの事で良かったです。何かありましたらまたよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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- 足立区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは775件登録されています。
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