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東京都の評判・口コミ(857ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,281件の評価・クチコミを公開中!

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19,326件中8561〜8570件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/10/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

有難うございます。
当日の対応は、困っている依頼者からすると良い対応だと思います。

この会社に決めた理由

当日直ぐに対応してくれたから。

リフォーム会社からの返答

お客様に満足頂き私も幸いです。
弊社は自社施工を行っており雨漏りなどでお困りの場合など当日の対応が可能です。
また何か御座いましたらご連絡お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 10,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 窓・サッシ
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/10/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を組んで、うまく形にしてくれた点は評価します。金額も、他の会社と比べて、かなり納得のいくものでした。
ただし、施工中の近所対応が悪かったことが後から判明した点は減点。
また、住んでから、施工の粗さ(主に、表装の仕上げ部分)があちこち判明し、判明するたびに、減点が増え続けてる状況です。

この会社に決めた理由

こちらの要望(間取り、設備、施工期間等)を聞き入れてくれた点。
他の会社に比べて金額が安かった。

リフォーム会社からの返答

S様 お世話になっております。この度は弊社へご用命頂きましたにも関わらず、施工不備や近隣様への配慮不足でS様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。何かお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けください。早急に対応させて頂きます。何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 5,686,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段と担当者が信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様にご満足いただけて、弊社一同うれしく感じております。また何かありましたらお声がけいただければ幸いでございます。ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 129,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/02
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

他の方の書き込みにもありましたが、トイレ、洗面所、キッチンの部分的なリフォームでは、現場を監督する人は来ないので、結果的に、自分で監督する様な羽目になりました。今回、技術面での確認が甘かったり、材料の発注ミスもあり、何度も工場をやり直すことになり、正直言って、疲れました。最後まで、逃げずに対応して貰ったのが救いです。

この会社に決めた理由

ショールームでの対応が良かったので。

リフォーム会社からの返答

お客様にご満足いただける対応ができずに大変申し訳なく思っております。現場管理は朝のお伺いはできない旨のご連絡が行き届いておらず、結果お客様に不安感を感じさせてしまったと思います。他にも発注ミスやサービス内容の範囲についてのご連絡も不足しており、何度もご迷惑をおかけすることになってしまいました。今回のことをふまえて今後はお客様のご要望一件ごとにより丁寧な対応を心がけること、自分で判断できないことは必ず上長に確認することを徹底して、安心してお任せいただける担当者になっていきたいと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

食洗機の交換でお世話になりました。
お見積りは祝日、施工は日曜日にご対応いただき、平日に時間の取れない当方にはとても助かりました。予定していた金額よりもかなり安く、またクレジットカードで支払いができたのも便利でした。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をいただいた会社だったので。
お見積りの金額が予想していたより安かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様のご希望に叶ったようで、弊社といたしましても大変うれしく感じております。今後とも何かありましたらぜひお気軽にお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 清瀬市
価格 139,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応、仕上がりとも大変満足しております。
プロとしてのアドバイスも的確で、仕上がりにズレが無かったです。
またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、大規模で安心出来たから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、大変高い評価をいただきありがとうございます。マンションご購入に伴い全面リフォームを行いました。子供部屋を確保するために2LDKから3LDKに間取りを変更し、壁付から対面L型キッチンにしてオープンなLDK空間を実現。新しい食器棚の配置やリネン収納のご提案などもさせて頂き、細かな使い勝手もUPしたことと思います。ご予算とのバランスを考慮して、玄関入って廊下からLDKまでを無垢床材としてご提案して、カフェ空間のようなお住まいに仕上がりました。お客さまにご満足いただけて大変うれしく思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 7,140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になりました。大変丁寧な工事をしていただき、感謝しています。工事終了後もお話ししましたが、せっかくいい仕事をしているのに、工事内容の説明が不足していると感じられる部分があったり、工事完了後の立会確認(完了検査)をしていないことが、とてももったいないと感じました。発注者側からすれば100万円を超える大金をかけた工事でもあり、一緒に竣工確認できれば大満足だったと思います。御社の方針もあるので余計なことかもしれませんが…。

この会社に決めた理由

地元企業であり、ホームプロでの評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

色々な部分で説明不足だったと思います。
お客様を不安にさせてしまいました。
今後はもっと確認・説明を徹底して、
お客様を不安にさせないよう心掛けていきたいと思います。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,257,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォーム無理難題をお願いしましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、価格面でも当家の予算を鑑み、ロープライスでご対応いただきましたことに感謝いたします。

この会社に決めた理由

・提案・プランが良かったこと
・価格面でご協力いただけたこと
・施工会社が当家に近く、地域での実績が多いこと

リフォーム会社からの返答

契約から施工まで大変長い間、お待たせして、施工を始めると、例年ならず雨の多い日が続きました。それでも、気持よく待ってもらいありがとうございます。現場が近いことも幸いして、ありがたかったです。これを機会に、T邸を末永く見守りたいと思います。本当に有難うございました。素敵な家で、猫と楽しく、末永く健康で過ごされますように祈ります。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,484,238円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人暮らしの母に気を使っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

一社のみだったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社にご依頼頂きましたこと深く御礼申し上げます。また工事中はお母様に担当者並びに工事の者にお気使い頂き深く御礼申し上げます。不具合等が発生した場合はお気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 中央区
価格 1,949,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2016/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々足を運んでくださり、丁寧に御対応くださり、心から感謝しております。
またリフォームする機会があれば、よろしくお願いします!

この会社に決めた理由

対応の速さと、丁寧さと、価格の安さ。

リフォーム会社からの返答

台風で工事が遅れてしまいましたが、無事工事も終わり、お客様にご満足いただけて一安心いたしました。ハーレーは良い感じで停めていらっしゃいますでしょうか。
奥様は子育てでお忙しい中、何かとお時間を作っていただき誠にありがとうございます。ご主人様にお会いできなかったのが残念でしたが、また何かありましたらいつでもご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 中野区
価格 156,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
19326件中8561〜8570件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,326件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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