東京都の評判・口コミ（853ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。丁寧な対応をしていただき、仕上がりには満足しています。ただ、工事内容や注意点などの説明についてはその場でしていただくと、さらに満足度が高かったと思います。

この会社に決めた理由

迅速なレスポンスと丁寧な対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。
綺麗に仕上がり、満足しています。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧で、対応が良いです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
水漏れ事故の復旧作業という事もあり、第三者も関わったため大変だったと思いますが、適切で素早い対応 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早く対応していただけましたし。簡潔な説明 見積書も理解しやすかったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Ｎさんのいつでも素早い連絡はとても安心感がありました

この会社に決めた理由

価格と素早い見積もりと質問に対する回答

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびはたいへんお世話になりありがとうございました。ご多忙の中時間を割いていただいて、おかげさまで、予定通りの時期の仕上がりとなり大変助かりました。質問にも丁寧に答えて下さり、見積もりに沿った明朗なご請求であったので安心してお取引ができました。また何か機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、2社から見積もりを取った中で割安だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。きれいなトイレで快適です。こんなに早く、思ったより安く
取り替えができるのなら、もっと早くやれば良かったと思いました。
強いて言えば、張り替えた床のシートが薄く、硬いのが残念でした。もう少しクッションのきいた素材を紹介していただくか、既存のものの上に張ってやわらかい感じを残す方法がとれると良かったと思います。（今回は「できるだけ安く」とお願いしたので仕方ないですね。）
担当の方のマナーも大変よく、満足いくリフォームでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったし、担当の方も誠実だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の方々は丁寧であり、コミュニケーションは十分にとれ、満足しました。
・今回、リフォーム会社選択に当っては小規模会社から大会社まで対象を挙げましたが、比較的に小規模会社は営業と現場が近く（兼務？）に感じられ、具体的な説明があった様に思われました。人的資源や組織的な点があると思いますが、この点が考慮されると、より一層の満足度が上がると思いました。
以上

この会社に決めた理由

・リフォームは未経験でしたが、担当者の積極的な計画等の説明・対応があって工事に対する不安が徐々に低下した。
・担当者の丁寧な対応
・リフォーム工事の実績
・建築会社の関連会社として世間に知られている
・幅広い工事費での実績があった（100万円以下～300万円以上）
以上

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から顧客の立場でアドバイスをいただき、工事期間中も丁寧な仕事ぶりで大変満足しております。価格も最も安いご提示で仕上がりも大変満足しております。お願いしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が実直で誠実な対応であり、長年の経験から的確なアドバイスをもらったためと価格が安かったこと

お客さまのご感想

貴社の工事管理、下請け会社の教育を徹底してください。

この会社に決めた理由

地元の会社だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提出していただいた見積書が具体的で、担当者の説明もしっかりしており、当方の相談事にも的確に対応していただいたから。